142
Мной 01.11.2025 был открыть вклад СВ-242443/2025/3200 на сумму 100000 рублей 00 коп с начислением процентов ежемесячно сроком на два месяца. Срок завершения вклада был указан 31.12.2025г. В конце каждого месяца банк начислял проценты на мой счет: 30 ноября – 1247 рублей 40 коп, 31 декабря - 1350 рублей 6 копеек. Всего на 31.12.2025 было начислено 2597 рублей 46 коп.
31 декабря я, при закрытии счета, увидел, что банк предлагает продлить вклад до 05.01.2026г. с начислением дополнительных процентов в размера примерно 200 рублей, мне это показалось не интересным. Согласно изначальным условиям, я закрыл счет 31 декабря 2025г после начисления процентов по вкладу за два месяца.
Однако банк, без дополнительного уведомления и предупреждения, при закрытии счета в одностороннем порядке списал все начисленные проценты на сумму 2595 рублей 81 коп. При этом вклад был открыт с начислением процентов на конец каждого месяца, а не сразу в конце вклада.
Как так получается, что если проценты начислены, то банк их может списать, зачем тогда вклад с начислением процентов не в конце срока, разве не вводят такие условия клиентов в заблуждение.
Считаю, что банк изменив условия договора, а именно дату закрытия вклада с 31.12.2025 на 05.01.2026, списал все начисленные проценты не правомерно. Я не был уведомлен о том, что банк, начисленные каждый месяц, проценты спишет, если я откажусь продлевать вклад до 05.01.2026 года, тем самым банк чрезмерно обогатился, совершив списание начисленных процентов.
Таким образом считаю что ваш банк совершил грабеж в отношении меня, как клиента банка. Подложил "свинью" под новый год.
Здравствуйте!
Благодарим за обращение и сожалеем, что условия обслуживания не совпали с Вашими ожиданиями.
Порядок размещения физическими лицами банковских вкладов и порядок начисления и выплаты процентов по вкладам установлен условиями размещения физическими лицами банковских вкладов в АО «Россельхозбанк» (далее – Условия размещения вкладов).
Условия размещения вкладов определяют положения договора банковского вклада, заключаемого между Банком и физическими лицами. Заключение договора осуществляется путем присоединения вкладчика к Условиям размещения вкладов в целом в соответствии со ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации и производится путем открытия депозитного счета.
При подаче распоряжения для открытия вклада, Вы подтвердили, что с Условиями размещения вкладов и тарифами Банка ознакомлены и согласны. Согласно Условий размещения вклада в случае, когда день возврата вклада приходится на нерабочий день подразделения Банка, то днем возврата вклада считается следующий за ним рабочий день. Нерабочие дни подразделения Банка устанавливаются Банком в соответствии с его режимом обслуживания физических лиц. Таким образом, дата закрытия вклада переносится на первый рабочий день. Проценты рассчитываются за весь период нахождения денежных средств на счете вклада, согласно условиям размещения вкладов.
Однако, Вы расторгли вклад досрочно, в связи с этим ранее начисленные и выплаченные проценты были удержаны.
Исходя из вышеизложенного, каких-либо нарушений со стороны Банка не выявлено.
Надеемся, что представленная информация поможет разобраться в сложившейся ситуации.
Приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением, АО «Россельхозбанк»
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Мой счёт
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Растущий доход
Некорректное начисление комиссии Россельхозбанком за перевод по СБП. Перевод по СПБ в другой банк (27.05.26. Сберба... Читать полностью
1. Ошибочно перевела собственные средства на счёт кредитной карты.Торопилась, не убедилась в счете зачисления. Ну... Читать полностью
Почему банк не уведомляет об уничтожении карты, которую не успели забрать? К сожалению, ситуации бывают разными, и... Читать полностью
Заказал две недели назад в приложении РСХБ рублевую карту UP, жду смс о готовности, оно не приходит, захожу в прило... Читать полностью
Добрый день! почему заблокировали мой личный кабинет и Мобильное приложение? вчера 29.05.2026 была в офисе банка в... Читать полностью
Добрый день!Хочу пожаловаться на непрофессиональный подход к выдаче карт ваших сотрудников. 18 мая 2026 в офисе на... Читать полностью
Добрый день! Существуют ли штрафы (пени) применяемые к физ. лицу в связи с непредоставлением в установленные сроки... Читать полностью
В начале мая 2026 года приехала в офис Бутурлиновки, чтобы обновить паспортные данные. Сотрудница сказала, что все... Читать полностью
Нахожусь на работе на вахте, за 7тыс. км. от домашнего региона (региона открытия счета в г.Уфа), скидывались коллег... Читать полностью
Мой вопрос все еще не решен Читать полностью
16.09.2026 года в мобильном приложении АО "Россельхозбанк" я открыла накопительный счет по тарифу "М... Читать полностью
Здравствуйте, куда мне обратиться, я со счета россельхоз банка перевела себе на сбербанк 292345р 9.09.2026г, через... Читать полностью
Россельхозбанк при попытке вывести деньги со вклада заблокировал приложение отца -вахтовика . Отец находится на вах... Читать полностью
Россельхозбанк при попытке вывести деньги со вклада заблокировал приложение отца -вахтовика . Отец находится на вах... Читать полностью
05.09.2026 Горбунова Л. Н.совершила перевод по СБП с Совкомбанка в Россельхозбанк. Денежные средства поступили на р... Читать полностью
Как открыть накопительный счёт онлайн? Читать полностью
Закрыл вклад и хотел перевести деньги на карту . Теперь денег нет? Читать полностью
Получил смс о блокировке счетов. До блокировки никаких запросов не было, причина блокировки не ясна. Никаких "... Читать полностью
21 июля перевела свои денежные средства из другого банка в Россельхозбанк, чтобы открыть накопительный счёт. Счёт о... Читать полностью
17 июля вечером я перевела 40 тыс в банк и положила на накопительный счёт под 13% . Счёт мне тут же заблокировали.... Читать полностью
Почему-то втб самый проблемный банк и не у меня одной. Сначала не могли организовать нормальный переход почта банка... Читать полностью
Сотрудник при подтверждении документов без моего ведома подписал меня на рекламный спам. В приложении постоянно пик... Читать полностью
Почему не отвечаете на вопрос? Сбербанк ущемляет права моего ребенка, взыскивая алименты , которые защищены по зако... Читать полностью
Клиентом банка не являюсь и никогда не был, ежедневно раздаётся несколько звонков от банка с разных номеров, трубку... Читать полностью
С мая 2026 года не могу добиться от вашего банка подтверждения для ЦБ о возврате денежных средств. Читать полностью
Счет арестован службой ФССП, при поступлении зарплаты списали 100% от зарплаты. Составили заявку на возврат 50% про... Читать полностью
Хотел воспользоваться выгодой Ozon банка, связанной со звёздами. Накопил достаточное количество звёзд, чтобы оплати... Читать полностью
Когда зачтут мой отзыв по банку ОТП ? Первая редакция от 11.08.26 , последняя с дополнениями от 21.08.26 Читать полностью
Почта, указанная Вамии в письме connect@tbank.ru не принимает письма. Так как заполнена Читать полностью