Список вопросов

Ответ дан

Банк ОТП не закрывает счет ООО под любым предлогом

Обслуживание ЮЛ

02.02.2026 11:04

112

ОТП Банк

Автор

user-566024068370

г Москва

Для применения АУСН с 01.01.2026 г. нашей организации ООО "ПРАВИЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ"

ИНН 7734454650 необходимо было закрыть счета в ОТП Банк, который не входит в список уполномоченных банков,

При подаче заявления в декабре, нам ответили, что есть арест по счету.

Арест снят в октябре 2025 года, все останые банки это уведомление от приставов получили, но ОТП банк сообщает что ничего не получал, ответ приставов полученный нами на госуслугах с ЭЦП банк принять не может, требует получить у приставов оригинал, получить довереность и предоставить оригинал в банк.

При повтором запросе приставам они отвечают что ОТП Все получил, но менеджеры продолжают утверждать что ничего не получали.

Сотрудники банка в личной беседе прямо утверждают, что эта установка внути банка, чтобы не отпускали клиентов под любым предлогом, пока ОТП банк не получит разрешение на АУСН

Остаток средств отсутствует. Не является ли то нарушением Инструкции ЦБ от 30.06.2021 № 204-И.

Добрый день!

Ваш вопрос в работе.

О результатах сообщим дополнительно.

Дополнение:

Проверили информацию по вашему вопросу. 23.12.2025 на расчетные счета ООО «ПРАВИЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ» (ИНН 7734454650) № 40702810600650000594 и № 40702156500650000594 наложен арест с накоплением на сумму 287 100,00 руб., согласно ИД от 15/09/2025 № 77041/25/3280711.

Сообщаем, что по состоянию на 04.02.2026 выданного на имя Банка Постановление о снятии ареста в Банк не поступало, в связи с чем основания для снятия ограничения на платежи со счетов отсутствуют.

Рекомендуем обратиться в ФССП с запросом на отправление в Банк оригинала Постановления о снятии ареста, адресованного Банку.

Обращаем ваше внимание, что допускается предоставление в Банк Постановления через представителя организации, если к Постановлению будет приложено письмо-поручение от ФССП с правом передачи документов. По состоянию на 04.02.2026 текущий остаток денежных средств на расчетном счете составляет 7 387,93 руб.

Также сообщаем, что была проведена проверка консультации, указанная вами информация не подтвердились.

Дополнение:

Сообщаем, что рублевый и валютные счета закрыты.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Подшивалова Ольга

Начальник отдела поддержки в соцмедиа

Задать вопрос

О банке

ОТП Банк

Лицензия № 2766

ОГРН 1027739176563

Цифровая трансформация года-2025

Адрес

125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2

Офисы в городе Москва

Банкоматов 22 Отделений 11

Телефон

+7 (495) 775-47-75

Сайт

www.otpbank.ru

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Продукты банка

Расчетно-кассовое обслуживание

Последние вопросы к эксперту

отп заблокировал счет по 115 ФЗ

Здравствуйте. Получила детские пособия в озон банке и перевела на карту отп, чтобы оплатить 3 займа и взять снова... Читать полностью

09.09.2026 Текущий счет

Как разморозить счет после подозрительной транзакции в ОТП банке?

Пытался совершить оплату через сбп, банк отклонил транзакцию после чего заморозил счет. Пришло смс с просьбой ожида... Читать полностью

09.09.2026 Дистанционное обслуживание

пропал накопительный счет в банке

специалисты не могу. решить с самого утра проблемы на горячей линии говорят одно что я карие подозрительные перевод... Читать полностью

09.09.2026 Накопительные счета

Обращение по дебетовой карте

Дополняю. Читать полностью

09.09.2026 Другое

Обман. Не пришел сертификат

Указала Читать полностью

09.09.2026 Другое

Наплевательское отношение к моим запросам поддержке банка.

Вы не ответили на вопрос. Почему вы не рассматриваете вариант, по которому я могу хотя бы просматривать инфо... Читать полностью

09.09.2026 Качество обслуживания

потеря процентов и комиссия за перевод средств после блокировки

Я студентка второго курса университета ИТМО (в городе Санкт-Петербург). Поступила из Ярославля сама на бюджет. Банк... Читать полностью

09.09.2026 Текущий счет

Вопрос по поводу переводов

Я уже ответил что все совпадает. Читать полностью

09.09.2026 Переводы и платежи

Я уже писал вам и вы спросили мои данные

Я все проверил. Я не знаю где вы брали данные. Читать полностью

09.09.2026 Переводы и платежи

Вопрос по поводу переводов

У вас приложение не работает Корректно. Читать полностью

09.09.2026 Переводы и платежи

Последние вопросы по теме