Список вопросов
Ответ принят

Расторжение договора страхования

05.02.2026 14:08
38
Альфа-Банк
Автор
user-956524200090
г Москва

Сегодня пришло сообщение, что 07.02.26 по договору Z6922/410/DA000681/5 Деньги под защитой ЕКК Вариант 5 07.02.26 произойдет оплата страховой премии на сумму 16000.00 рублей

Продлевать страховку я не хочу.

Это навязанная услуга. Я звонил по указанным номерам (88003330999), чтобы отказаться от продления страховки, меня переключают на бота, который дает ссылку, но она выводит на сайт Альфа страхование, в которой опять указаны номера телефонов, которые весь день по кругу обзваниваю и получаю ссылку, которая ведет на их сайт. После появляния формы расторжения по ссылке вношу все данные, но ничего не происходит - страница обновляется и всё! Голосом у операторов после этого пытался выяснить приянто ли заявление - отчевают, что не видят никаких заявлений. Чья это страховка - Альфа страхование или Альфа страхование жизнь? По последнему тикету специалист направил меня сюда. 

Залогинился на Альфа страхование - по поиску нахожу этот полис - но дальше ничего не происходит - в ЛК его нет, в ЛК банка его тоже нет. 

Написать заявление на сайте нет возможности. Отправлять по почте уже нет времени. Я своего согласия на продление программы страхования не даю! Прошу закрыть этот договор.

Приветствую!


Всё проверила и отключила страховку.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
возврат средств по не проведенному платежу
Альфа-Банк

С моего счета в Альфабанке списались денежные средства за подписку, которую я не оформлял.Прошу приостановить прове... Читать полностью

Возврат комиссии за Альфа-Смарт
Альфа-Банк

Добрый день! 28 августа 2026 года я обнаружила, что банк, начиная с 16 января 2026 года, списывал с моего счета ком... Читать полностью

02.09.2026 Другое
Не рассчитывайте на лояльность, даже если вы давно и добросовестно пользуетесь продуктами банка
Альфа-Банк

Очень неприятно столкнулся с отношением Альфа-Банка к клиенту.   Я являюсь давним клиентом банка, пользуюсь... Читать полностью

02.09.2026 О банке
Открытие дебетовой карты
Альфа-Банк

Ирина, я прошу прощения. Мне сказали, что мои счета после банкротства автоматически разблокируются после 5 раб дней... Читать полностью

Открытие дебетовой карты
Альфа-Банк

нет возможности зайти в личный кабинет. на данный момент я нахожусь за границей. Нет возможности посетить банк личн... Читать полностью

Из-за технической ошибки банка не имею доступа к собственным деньгам
Альфа-Банк

Ранее, операторы при обращении писали, что это сбой из-за одной транзакции, что случайно плюс превратился в минус.... Читать полностью

Как связаться со специалистом или с оператором?
Альфа-Банк

Эта кнопка не активна!!! после нажатия ничего не происходит. Читать полностью

Ошибочный перевод средств
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я являюсь индивидуальным предпринимателем. 24 августа 2026 года я совершила ошибочный перевод средств... Читать полностью

Закрытие счета по 115 статье на Электродном проезде.
Альфа-Банк

Я могу обратиться сюда же, если по прошествии 30 дней деньги не поступят на счёт? Читать полностью

Не соблюдается оферта по Альфа-Смарт
Альфа-Банк

В условиях Альфа-Смарт указана скидка 0.2% при оформлении продления льготного периода кредитной карты.  На 21... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как отключить навязанную услугу АльфаЗащитник AGO ДК Вар.3 (мес.)?
Альфа-Банк

Я отправила уточнение на почту в тот же день 23.08.2026, но никакого ответа не последовало! ID вопроса 1102198 Читать полностью

«Альфа-Банк» и «АльфаСтрахование» навязали ненужную страховку
Альфа-Банк

Взяла в Альфа-Банке потребительский кредит под залог своей квартиры. Деньги нужны были срочно, на лечение близкого... Читать полностью

Пришла в отделение перевыпустить карту. В итоге забрали у меня 2000 рублей
Альфа-Банк

Итак, летом 2025 года мпеня угораздило пойти и перевыпустить дебетотовую карту в городе Пермь улица Ленина 77 .&nbs... Читать полностью

Заявление о расторжение договора страхования, который не подключала.
Альфа-Банк

risha3003ageeva@mail.ru Читать полностью

Заявление о расторжение договора страхования, который не подключала.
Альфа-Банк

Я оформила апельсиновую карту для оплаты в пятёрочке. Обслуживает ее Альфа-Банк. У меня произошло списание 199 руб... Читать полностью

Страховка по программе "Надёжное будущее", "Хоть потоп" и Договору страхования объекта недвижимого имущества.
Альфа-Банк

Это только одна страховка из трёх. Остальные две: "хоть потоп" и "надёжное будущее"? Читать полностью

Отказ от страхования имущества
Альфа-Банк

02.05.2026 оформлен кредит под залог недвижимости на сумму 7 585 996 рублей. Из этой суммы страховки составляют 967... Читать полностью

Страховка по программе "Надёжное будущее", "Хоть потоп" и Договору страхования объекта недвижимого имущества.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Ответ окончательно так и не получен. На ящик expert@alfabank.ru направил информацию как и просили. Читать полностью

Страховка по программе "Надёжное будущее", "Хоть потоп" и Договору страхования объекта недвижимого имущества.
Альфа-Банк

Здравствуйте!При оформлении кредита под залог недвижимости было оформлен Договор страхования объекта недвижимого им... Читать полностью

Страховка навязанная
Альфа-Банк

При оформлении кредита, менеджер ничего не расказала про 2 страховку "мультиполиса" , от основнйо страховки обязате... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как заставить банк выполнять свои рекламные обещания и обозначать сроки устранения своих ошибок?
ОТП Банк

В Июле открыли с супругой карты (по Акции): по условиям нужно было совершить покупку не менее чем на 1000 р в этом... Читать полностью

Как отказаться от смс рассылки от Банки.ру?
Яндекс Банк

При переходе по иконке Профиль вкладки Управление профилем нет как в мобильной версии сайта так и для ПК. Также не... Читать полностью

Как отменить подписку.
Сбербанк

Как отменить подписку в "Геймоспорте" рус и вернуть деньги на карту, которые были списаны без моего ведом... Читать полностью

02.09.2026 Другое
Снять блокировку или закрыть счëт
Альфа-Банк

Проблема в том что я нахожусь в Магадане и чтобы решить проблему с блокировкой мне нужно ехать в Москву и это ещ&eu... Читать полностью

02.09.2026 Другое
Активные просрочки после уплаты долга приставами
Совкомбанк

Уважаемый представитель Совкомбанка!Полученная от вас справка от 28.08.2026 г. лишь подтверждает нарушение банком Ф... Читать полностью

02.09.2026 Другое
Не обновляются данные паспорта в вб кошельке.
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. Я являюсь владельцем WB Кошелька. На данный момент мой кошелёк заблокирован, доступ к моим денежным с... Читать полностью

Банкомат ВТБ принял деньги, но на счет они не поступили.
ВТБ

Да, понимаю что вам всем очень жаль, но по факту вы ничего нового не сообщили. Я сразу понял что вам жаль. И что ка... Читать полностью

дивиденды за акции Сбербанка
Сбербанк

Добрый день. Мне нужна информация кого числа лично мне были отправлены дивиденды. Номер платежного поручения  Читать полностью

Среднемясячный остаток
МТС Банк

а конец операционного дня это какое время, откуда взялось 16.00? Читать полностью

Получение прожиточного минимума
Совкомбанк

Добрый день!   Совкомбанк уже третий месяц не может выдать мне мой прожиточный минимум, положенный по закону... Читать полностью