Как заставить банк выполнять свои рекламные обещания и обозначать сроки устранения своих ошибок?

Заблокировали счет и операции

Хорошо, понял, спасибо, начнем работу через ЦБ РФ Читать полностью

Незаконное удержание средств после блокировки по 115-ФЗ

Уважаемая Ольга! Прошу Вас разобраться в противоправных действиях сотрудников АО «ОТП Банк». 17 августа... Читать полностью

Открытие онлайн не работает

Для проверки нам необходима дополнительная информация Читать полностью

ПРЕТЕНЗИЯО незаконном списании собственных денежных средств, удержании комиссии и компенсации убытков.

Уважаемый банк! Это повторное обращение по факту необоснованного списания денежных средств. При переводе 500 рубл... Читать полностью

Прошу вас принять меры по быстрому решению моей ситуации ! Вы заблокировали честно заработанные деньги мной , сумма около 100т ! Вы понимаете что оставляете человека просто без денег , не решаю его вопросы вообще не как!

25.08.2026 года в АО «ОТП Банк» мною было подано и принято в работу заявление на расторжение договора б... Читать полностью

Задерживают средства на заблокированном счете по 115 фз

Не хотите значит по хорошему, ок пишу жалобу в цб и иду в суд, мы вас закидаем жалобами, я смотрю я не один такой т... Читать полностью

Заблокировали по фз 115 за оборот по карте в размере 29000рублей

В течении месяца были входящие переводы от папы, после сразу оплата на озон либо перевод на вб для оплаты товара. С... Читать полностью

Как составить отзыв о банке отп

Составить отзыв о банке отп Читать полностью

Нет уведомлений о приближении окончания льготного периода

Непонятно где в этой отписке ответ на: 1. Непредоставлен расчёт процентов 2. Информация о задолженности с мобильн... Читать полностью

Операции ограничены по 115-ФЗ

Я являюсь постоянным и премиальным клиентом «ОТП Банка» в г. Москва. 22.08.2026 ОТП Банк неожиданно ог... Читать полностью

невыполнение обязательств по выплате бонуса за акцию "За друга"

За приглашение М. Юрия в июне месяце на сегодняшний день не начислен бонус ни мне, ни Юрию! Постоянные звонки и обр... Читать полностью

Акция приведи друга

Хотелось бы поделиться своей историей о банке ОТП. Супруга порекомендовала карту по акции приведи друга,оформил кар... Читать полностью

Обман со стороны банка

Напишу на другие сайты,не могу написать личные данные ,чтобы видели все пользователи  Читать полностью

Отвратительное отношение к новым клиентам (оформление дебетовой карты)

Информация предоставлена. Вопрос не решен Читать полностью

Я получила две карты в один день на свое имя, но на разные номера телефона. Одна карта подписана через личный кабинет, а на вторую так документы на подписание не приходили. Как быть? Представитель карты вручил 29 августа

Как быть.Вроде бы две карты на руках, а одна в личном кабинете Читать полностью

Где моя категория кэшбэка СУПЕРМАРКЕТЫ 2%?

Добрый день! Прошу создать жалобу/претензию/обращение на ухудшение условий обслуживания.   ВЕРНИТЕ МНЕ КАТЕГ... Читать полностью

Отвратительное отношение к новым клиентам (оформление дебетовой карты)

Здравствуйте! Оформил заявку на дебетовую карту на сайте, но мне ее не привезли. В приложении банка в чате после мо... Читать полностью

Хитрости банка не способствуют вложениям денег

Являюсь клиентом банка довольно давно и решил посоветовать жене получить карту ОТП банка. В л/к есть ссылка на акци... Читать полностью

Мифический овердрафт и двойная бухгалтерия в ОТП Банке: выдают справку об отсутствии долга, но требуют деньги в чате

Уважаемая Команда Заботы ОТП Банка!       Перевод на 2500 руб. на мою карту от 26 марта... Читать полностью

Мифический овердрафт и двойная бухгалтерия в ОТП Банке: выдают справку об отсутствии долга, но требуют деньги в чате

Я взаимодействовал со многими банками, но такого безобразного отношения к клиентам не встречал нигде. С прошлого го... Читать полностью

Подтверждение второго возврата от Сбербанка (REQ-20260720-6712) для повторной заявки в ЦБ РФ

Здравствуйте!Сообщаю, что ПАО Сбербанк полностью завершил процедуру возврата по второму инциденту (запрос REQ-20260... Читать полностью

МТС Банк заблокировал перевод и требует личный визит в салон. В моем городе/поселке салонов МТС нет. На горячей линии альтернатив не предлагают, фактически лишив меня доступа к собственным средствам

Мтс банк заблокировал перевод и требует личный визит в салон которого у нас нет Читать полностью

Сбербанк неправомерно повысил ставку по ипотеке

Брала ипотеку два года назад, в 2024 году по программе господдержка. В этом году подключила страхование жизни и здо... Читать полностью

Приложение установить новое

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как мне скачать приложение ВБ банка. Я случайно удалила его. Теперь не могу на... Читать полностью

Заблокировали счета , бот не связывает с оператором , пытался снять деньги , что делать ?

Заблокировали счет ссылаясь на подозрительную активность , уже второй раз так делают , хотя ничего подозрительного... Читать полностью

Историю операций найти нужно

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как мне в приложении найти историю движений денежных средств?  Читать полностью

Согласие на обработку персональных данных дает право использовать данные для звонков по другим клиентам?

Жду ваш ответ. Читать полностью

Пришло пособие по временной нетрудоспособности

Никакой суммы накопления не было. Вопрос остается актуальным Читать полностью

Закрытие долга, участника СВО

Сообщите своим сотрудникам, чтоб в письме, который является официальным документом прописали формулировку, что Янде... Читать полностью

Закрытие договора/счёта

Можно эту информацию получить мне?Чтобы я мог с ней самостоятельно обратиться в ФНС. Читать полностью