Вопрос — ответ

Горячая линия по теме Иные вопросы

Вопросов: 313 067
Мочему мой счёт ушёл в минуса?
05.06.2023 00:30
Ответ дан
Я являюсь держателем дебетовой карты «Кэшбэк 1-5-25». В отчетном периоде с 01.03.2023 по 31.03.2023 мною с использованием указанной карты в ТСП (в том числе в ТСП магазинов «Пятёрочка» и «Пятёрочка Доставка», а также «Перекрёсток») были совершены расходные операции на общую сумму 27176,80 руб. По указанным расходным операциям по условиям тарифа должно было быть начислено 526 Альфа-Баллов. Кроме этого в отчетном периоде с 01.03.2023 по 31.03.2023 мною посредством услуги «Альфа-Мобайл» по счету указанной карты **3211, были совершены четыре расходные операции в целях оплаты услуг Билайн на общую сумму 2000 руб. (две тысячи рублей), за что по условиям тарифа должно было быть начислено 500 Альфа-Баллов. Итого за все расходные операции в отчетном периоде с 01.03.2023 по 31.03.2023 Банк должен был начислить в сумме 1026 (526+500= 1026) Альфа-Баллов. Однако 10.04.2023 Банк по итогу начислил мне 574 Альфа-Балла, что меньше положенной итоговой суммы на 452 Альфа-Балла. Трижды 10, 18 и 26 апреля 2023 года обращался в Банк чтоб доначислили 452 Альфа-Балла. Однако, Банк не исполняет взятые на себя обязательства по тарифу дебетовой карты «Кэшбэк 1-5-25» (по состоянию на 30.04.2023), при этом по моим трем, поданным и рассмотренным обращениям (ответы на обращения похожи на издевательские отписки) не исправляет начисление кешбэка за расходы в отчетном периоде с 01.03.2023 по 31.03.2023, не доначисляет недостающие до корректной суммы 1026 (526+500= 1026) Альфа-Баллов 452 Альфа-Балла. Предлагаю банку выполнить условия тарифа дебетовой карты «Кэшбэк 1-5-25» и до 10.05.2023 доначислить недостающие до корректной суммы 1026 (526+500= 1026) Альфа-Баллов, 452 Альфа-Балла за расходы в отчетном периоде с 01.03.2023 по 31.03.2023. 
01.05.2023 14:41
Требуется уточнение
string
10.09.2022 22:30
string
10.09.2022 22:29
string
10.09.2022 22:29
можно перенести встречу с курьером на другой день?
18.07.2022 14:19
Ответ дан
Что делать, если в приложении "оплата налога" - налог не приходит. Месяц прошёл и до сих пор его нет.
03.07.2022 13:21
Ответ дан
Добрый день!!! Я включён в реестр требований кредиторов по ООО стройград - Московская область, городской округ Кашира, пос.З**************************, ООО СтройГрад!!! Трехкомнатная квартира No10 на 4 этаже общей площадью 109,85 кв.м. жилой 54,88 кв.м. по адресу Московская обл., *****************************************83 Письмом 68к от 14.09.21 я уведомлен о включении в реестр , однако сведения обо мне на выплату на сайте фонда нет!!! Зато есть сведения о выплате в банке по предидущему собственнику !!!! Мой договор уступки права требования зарегистрирован в Росреестр 20.09.2020 года ( отметка имеется) , решение о признании должника банкротом и открытии конкурсного производства от 27.04.2021 года Прошу незамедлительно решить вопрос , так как все права от А*******ва по договору уступки по ДДУ перешли мне!!! Ещё как в сентябре 2020 года!Арбитражный управляющий Бу*********я ещё месяц назад выгрузила абсолютно корректные сведения по участникам долевого строительства !!! Куратор в фонде защиты прав дольщиков Пр**********************!!!! Контактов ее не дают!!! Это подсудное и уголовное дело , если выплату получит человек не ИМЕЮЩИЙ НА ЭТО ПРАВА
12.11.2021 16:41
Ответ дан
Роман, добрый день!Вы вместо Натальи? Надеюсь не будете отвечать такими же шаблонными фразами...Проблему по закрытию задолженности решили, но теперь я столкнулся с другой.Сегодня уже потратил 1,5 часа на общение с вашими сотрудниками по телефону и оказывается закрыть пакет услуг и все счета нельзя удаленно. У меня нет возможности посетить ваш офис, прошу закрыть ВСЕ продукты в вашем банке удаленно. И в срок, пока с меня не списался очередной платёж за бесплатное обслуживание. Надеюсь это более простой вопрос, нежели предыдущая проблема.
01.11.2021 13:36
Ответ дан
Добрый день. Нашей компанией ООО "Воронежское Бюро Оценки" ИНН 3******6, были отправлены документы для рассмотрения возможности сотрудничества 28 марта 2019 года, на адрес zalogiocenka@domrf.ru. 
26.10.2021 15:15
Требуется уточнение
Показать ещё

Эксперты банков и компаний

Ответят на ваш вопрос в течение двух часов

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера

Все вопросы по теме "Иные вопросы"

Показать еще
Скрыть

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть