- Все вопросы
- Часто задаваемые
Доколе????????????????
30.08.2026 10:04
Ответ дан
Я здравствуйте я не знала что я делал подписку я хотел взять кредит а у меня наоборот как бы снимают деньги хотел бы чтобы они перестали снимать деньги и вернули то что забрали у меня три платежа в обработкеещё200 300 и 500 и хотят ещё990 у меня и нас траур а муж участник сво. Потеряли сына
30.08.2026 09:51
Ответ дан
передумала заказывать
30.08.2026 09:35
Ответ дан
Здравствуйте, в начале августа мне пришла блокировка в банке, я отправлял документы для снятия ограничений, но банк принял решение отказать в обслуживании и предложил закрыть счет с выводом средств. Я отправлял заверенные копии паспорта и обращения с реквизитамм. Пару днец назад мне стала доступна функция закрытия счета с выводом средств на мои реквизиты, я захотел воспользоваться данной ситуацией, но при попытке произвести операцию постоянно пишется ошибка "что-то пошло не так. Повторите еще раз" и так уже на протяжении двух суток, я писал множество раз в поддержку, мне шаблонно отвечают, что проблем никаких нет и я могу вывести средства, чтобы я попыткшся еще раз и после поддержка пропадает на 2 часа. Ну и в следствии я оказался тут, потомк что поддержка просто наплевтаельно относится ко мне и моей проблеме, уже устал им писать постоянно, ждать ответ часами, который не имеет никакого смысла и намека на попыику решить проблему. Я проверял актуальность моих данных на всех банках, указывал 3 реквизитов, проблема явно со стороны банка. Я уже начинаю бояться, что предстовители банка явные мошенники, потому что невозможно, чтобы в крупном банке было такое отношение к клиенту, это полный сюр, когда мне говорят 3 раза "закрывацте счет и выводите деньги", я делаю попытку - ничего не получается и после мне абсолютно также отвечают...
30.08.2026 08:58
«АО "Альфа-Банк" грубо нарушает требования ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ. С принадлежащих банку номеров на мой номер телефона [укажите ваш номер] ежедневно поступает по 13–14 звонков службы взыскания (автодозвон). То, что я не снимаю трубку, не дает банку права осуществлять террор звонками. Согласно позиции ФССП и судебной практике, избыточное количество попыток дозвона в течение суток квалифицируется как психологическое давление и нарушение порядка взаимодействия. Требую немедленно скорректировать настройки автодозвона робота в соответствии с законными лимитами (не более 1 звонка в сутки). В противном случае детализация вызовов за текущий месяц со всеми скриншотами будет направлена в ФССП для привлечения банка к административной ответственности по ст. 14.57 КоАП РФ».
30.08.2026 08:52
Ответ дан
IP RAZDOROV A.V.» на сумму 60 474,75 ₽ от 17 августа 2026, 19:38
Не возвращают денежные средств, в чате кормят завтраками.
30.08.2026 08:39
Банк заблокировал карту озон по причине подозрительности операций. Для разблокировки просили предоставить документы которые объясняют эти операции. Я зарегистрирована в качестве самозанятой. Предоставила все чеки За период который запрашивал банк. В ответ получила сообщение от банка где просят предоставить выписку по счету - отправителя. то есть просят обратится к лицам которые переводили денежные средства и запросить у них выписку по счету в формате пдф, что является незаконным. Так же банк не ссылается на основании какого закона счет был заблокирован. Помогите разобраться в ситуации и разблокировать счет.
30.08.2026 08:00
Здравствуйте, хочу закрыть счет в банке Озон, так как заблокировали карту и никак не решают вопрос. Могу я перевести деньги на счет дочери? У меня просто нет счетов в других банках.
30.08.2026 06:33
Озможно ли в ПСБ банке открыть вторую дебитовую карту и привязать ее к другому телефону?
30.08.2026 06:24
Ответ дан
Здравствуйте, ранее остовлял отзыв о озон банке, хотел узнать могу ли я за этот отзыв получить баллы? прошло более 30 дней
Отзыв:https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13123689/
30.08.2026 02:01
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование