- Все вопросы
- Часто задаваемые
Как открыть вклад с помощью промо-кода -кода?
20.06.2026 15:49
Ответ дан
Здравствуйте. Банк начислил мне проценты за оплату кредитной покупки по QR-коду, я приобрела тур у трагентства, информации о том, что покупка по QR-коду в этом банке не является покупкой мне при подписании договора предоставлена не была. При обращении в банк с просьбой об отмене начисления по процентам мне было отказано. Прошу помочь и разобраться в ситуации
18.06.2026 07:00
Как вернуть деньги, списанные без моего подтверждения?
17.06.2026 09:40
Ответ дан
два дня назад оставила заявку на автокредит, через два дня попросили скинуть дкп, я скинула, после чего попросили стс и дату рождения продавца, всё скинула и мне сказали что автомобиль на проверке и она займет час, в некоторых случаях дольше. прошло уже 14 часов, а автомобиль всё ещё на проверке, в поддержке пишут, что не могут ответить на какой стадии проверка и через сколько она будет завершена. мне через несколько часов ехать за автомобилем, а денег нет и похоже не факт что буду.
17.06.2026 09:34
Ответ дан
Система безопасности банка просто ужасная. Мобильное приложение блокируется уже в четвертый раз. И каждый раз нужно идти в офис банка. Когда нужно поключить ВТБ pay это 100% блокировка учетной записи. Вообщем я уже несколько раз из-за этих блокировок осталась без денежных средств. Деньги на накопительном счете, приложение заблокировано и на дворе праздничные дни (банки не работают). Просто о таком обслуживании я мечтала! Одни неудобства от банка ВТБ. В мобильном приложении изменили интерфейс так, что теперь ничего невозможно найти (Очень неудобно!). Вообщем больше сотрудничать с ВТБ нет желания.
17.06.2026 08:22
Ответ дан
Здравствуйте, вчера с меня списали деньги в размере 899р за подписку в slidy.ai Этой подпиской я не пользуюсь но деньги списывают, присала в поддержку,мне не помогли и еще сделали из меня виноватого. Прошу помочь мне с этим вопросом.
16.06.2026 15:04
Ответ дан
В течении месяца обращаюсь в банк для продления страховки. Каждый раз обещают, что решат проблему до такого-то числа. Плследнии обещания были до 12 июня но так вопрос и не решили теперь страховка кончилась 15 июня - говорят, что теперь продлить не могут!!! Есди я обращаюсь к начальству, то вы кого на работу берёте??? Жулики и лентяи! Я играю в игру "пять слов", у меня хороший результат, так что бы я не выиграл мне отклбчили чат и я не мог в него войти в течении трёх дней!!! Что это ваша команда???
16.06.2026 11:07
Ответ дан
Здравствуйте, после входящего перевода в размере 5т.р. мне банк заблокировал счета на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к , на счет приходят песния ребенка инвалида и пособие по уходу, обращение в центральный банк направила, нет ответа, обратилась в одельнее банка в подаче заявления отказали отсылая в приемную центробанка, к счету привязан сертификат ФСС, которым я должна оплатить на днях средства ТСР для ребенка.Законодательство РФ я не нарушала, нигде ни в каких махинациях не участвовала , пользовалась переводами в личных целях.Разблокируйте мне счета.
15.06.2026 16:01
Ответ дан
банкимани как потратить?
15.06.2026 08:20
Ответ дан
Почему не начисляю бонус
14.06.2026 13:27
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование