Вопрос — ответ

Горячая линия по теме ОСАГО

Вопросов: 1 639
5 февраля 2026 года оформил ОСАГО на автомобиль. Сейчас хочу оформить ОСАГО на другой автомобиль,как использовать кэшбек с первого авто для страхования второго авто?
18.05.2026 14:15
Ответ принят
Считаю действия банка по ограничению операций незаконными, так как все операции проводились в рамках моей обычной хозяйственной деятельности. Прошу отменить ограничения и восстановить доступ к счету.В случае отказа прошу предоставить мотивированное обоснование такого решения.15.05.26г на счёт поступили денежные средства в размере 50.000 руб. Однако в нарушение условий договора и положений гражданского законодательства РФ банк произвёл удержание указанной суммы (либо её части в размере 25.000 руб.) без моего распоряжения и предварительного уведомления. с учётом гипотетической ситуации с нарушением ст. 852 РФ и часть 1 ст.851 ГК РФПрошу произвести возврат денежных средств на банковские реквизиты Указанные действия свидетельствуют о системном нарушении сроков и обязанностей перед клиентом,что является нарушением законодательства РФ и регламента банка.В соответствии с п. 3 ст. 859 Гражданского кодекса Российской Федерации, при расторжении договора банковского счета остаток денежных средств выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения письменного заявления клиента.На основании изложенного требую:перечислить остаток денежных средств по указанным в заявлении реквизитам и закрыть счёт.В случае непредоставления ответа и неперечисления денежных средств В установленный срок буду вынужден обратиться с жалобой в Банк России,а так же подключать юридическое лицо !
17.05.2026 23:17
Ответ принят
Я иностранный студент, учусь в России. Из-за международных ограничений на переводы я обращался к людям, чтобы они помогали мне обменивать и переводить деньги для оплаты университета и моих основных расходов.Недавно я неожиданно столкнулся с тем, что все мои банковские счета были заблокированы по закону 161-ФЗ. Я не знаю причину. Я никого не обманывал, ничего не крал и не совершал мошенничества. Но сейчас я остался без банковских счетов и без каких-либо понятных объяснений от банков. Все говорят мне только: «Идите и решайте вопрос с Центральным банком».Сейчас у меня серьёзная проблема: у меня есть неоплаченные платежи за университет, есть деньги, которые я не знаю как получить, а процесс рассмотрения занимает слишком много времени. В итоге я оказался в сложной ситуации, хотя ничего незаконного не делал.
17.05.2026 16:35
Ответ дан
Добрый день! Все жду новый полис Осаго по предоставленным данным в обращении № 124811566 от 14/05, если ваш сотрудник не может сделать свою работу требую возврат ДС, я его оформлю в т банке, мой номер 89200079391 Локтева Алена Александровна 
17.05.2026 11:50
Ответ дан
Сегодня 16.05.2026 года в 01:04 ошибочно перевела деньги другому человеку (Анне Б.) на номер телефона +7***0*****6 на сумму 4000 рублей , это человек мне не знаком, я ошиблась одной цифрой при переводе и хотела бы вернуть свои деньги 
16.05.2026 15:38
Ответ дан
Здравствуйте. Пользуюсь картой вашего партнера, апельсинкой. Увидела акцию в приложении вашего банка, где написано про оформление полиса осаго с кешбэком в том числе баллами Х5 клуба. Супер, думаю я. Оформляю полис через приложение альфа банка, как написано в условиях (Скрины все прилагаю). В итоге, жду начала действия полиса, мониторю в апельсинке, полис для обмена баллами так и не появился. Написала в поддержку апельсинки, сделали обращение, все проверили, сказали вы не выполнили условия акции, оплата должна была быть через сайт альфа страхования или их приложение. При этом в условиях акции четко написано, оплатите в приложении Альфа Банка!! Кто у вас придумывает акции, прописывайте нормально условия акции. По вашей вине я недополучила баллов, а именно они были решающими в оформлении полиса через вас. Лучше бы оформила полиса в другой страховой подешевле. Спасибо за отсутствие баллов, просто лучшие. 
16.05.2026 07:44
Ответ дан
Здравствуйте YP*SLIDYAI OMSK G RUSСтатус операцииПлатёж выполненОперация совершена15 мая 2026 в 20:41Тип операцииПрочие списанияСумма в валюте счёта899 ₽Сумма в валюте операции²899 ₽Код авторизации715934списались деньги за подписку на которую я не подключалась пожалуйста верните деньги , поьому что я не пользуюсь этими услугами🙏 сайт поддержки я не могу найти а в аккаунт заходила написанно никаких подписок нету***Я случайно закрыла вопрос нет я подключала за 1 рубль но не продливала и в аккаунте этого нету мне срочно нужно вернуть деньги 
16.05.2026 07:16
Ответ дан
Здравствуйте YP*SLIDYAI OMSK G RUSСтатус операцииПлатёж выполненОперация совершена15 мая 2026 в 20:41Тип операцииПрочие списанияСумма в валюте счёта899 ₽Сумма в валюте операции²899 ₽Код авторизации715934списались деньги за подписку на которую я не подключалась пожалуйста верните деньги , поьому что я не пользуюсь этими услугами🙏 сайт поддержки я не могу найти а в аккаунт заходила написанно никаких подписок нету
16.05.2026 05:41
Ответ дан
Как отписала от подписки в CASHIMPULS и вернуть деньги.я ни нашто не подписывалась
15.05.2026 11:06
Ответ дан
Пожалуйста отмените мне подписку вот название anonimnye_G MOSKBA RUS 
14.05.2026 21:29
Ответ дан
Показать ещё

Эксперты банков и компаний

Ответят на ваш вопрос в течение двух часов

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера

Все вопросы по теме "ОСАГО"

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть