- Все вопросы
- Часто задаваемые
,После судебного определения апелляционной инстанции в мою пользу по страховому случаю ОСАГО был направлен исполнитель лист на юридический адрес т банка, который был получен банком 8 октября 2025г. На сегодняшний день 11 ноября 2025г. от банка никакой информации с юротделом не связаться, специалисты банка никакой информации дать не могут. Почему банк морозит исполнение судебных предписаний?
11.11.2025 18:03
Ответ дан
Ранее направляла письмо о незаконном подключении мне страховки жизни. Во первых никакую заявку я не отправляла, документы не подписывала. Пожалуйста пришлите мне данную заявку о моем желании в подключении мне страховки. Во вторых !!! Это самое главное !!!! Страховка в размере 947 р списывается с меня ежемесячно , тогда как полис страхования на весь период кредитования составляет 947 р. Сбербанк дал мне на руки страховой полис и там сумма всего 947₽ . Тогда как МТС банк удерживает эту сумму ежемесячно !!!!!!! Я прошу вернуть мне денежные средства не за последний месяц , а за 1.5 года ежемесячного незаконного удержания на страховку. К сожалению не могу прикрепить сюда полис . В зависимости от решения вынуждена буду обратиться в прокуратуру поскольку усматриваются мошеннические действия банка, а также написать обращение в Центробанк о незаконных действиях банка
11.11.2025 11:49
Ответ дан
Нет я имел 1000 бонусов на карту лояльности азс роснефть за оформление полиса ОСАГО на банки.ру
10.11.2025 14:42
Ответ дан
Добрый день! 06.11.25 купила и оплатила полис ОСАГО в приложении Банка. У меня выбрана категория 7% на Т- страхование. В поддержке в кэшбэке отказывают. Полис купила первый по списку, который выдало Т-страхование. Почему банк обманывает с кэшбэком? Это уже в третий раз!!!
10.11.2025 14:24
Ответ дан
хочу понять, что с моей страховкой и почему её нет на сайте НСИС, Госуслугах и прочих
10.11.2025 02:10
Ответ принят
Добрый день. Я купил авто, пытаюсь сделать осаго в т-банк. Вначале через приложение хотел добавить авто но там пишет не найдено. Через сайт т-банк тоже не находит. При ручном вводе данных предлагает другие страховые но не т-страхование. Авто получило новую регистрацию в РФ.
09.11.2025 12:38
Ответ дан
Как мне вернуть деньги за подписку на slidy.ai? Я оплатил подписку за 1 рубль на 7 дней, но даже не воспользовался услугой и больше не заходил на сайт, сегодня 08.11.2025 сняло платеж на сумму 899, на сайт не заходит что отменить подписку, что делать
08.11.2025 09:51
Ответ дан
Каждый день звоню операторам и каждый раз новая информация. Мою карту заблокировали 27.06 из-за того что мне перевли деньги в 19к, ни какие-то 100к или больше. Это просто смешно! 14.07 написала заявление.18.09 Позвонила операторам дабы уточнить. Заверили меня, что все хорошо. Позвонила через несколько дней, говорят заявление не приняли, видите ли данные неправильно указала, хотя они сами все проверили и взяли у меня заявление и когда до этого звонила оператор сказала, что все хорошо. 9.09 звоню оператаром уточнить все, говорят , что заявления и вовсе нет. Куда оно делось?! 12.09 пишу повторно!!! 19.10 снова связываюсь с операторами, сказали что заявление не рассмотрено и они подали заново заявку и индетификация пройдена. и ожидать обраюотки 3-5 дней и со мной свяжутся. 07.11 с обеда названиваю, три разных оператора и у все трое дают разную информаци. Говорят что заявление не рассмотрено, что его даже не подали на рассмотрение. Кому верить? Куда обращаться? Зла не хватает проста.. пол года вешают лапшу науши.Зайти на официальный сайт не могу почему-то, чтоб та написать жалобу.Нашли бланки для жалоб в Центробанк и Роспотребнадзор, буду обращаться туда.
07.11.2025 14:51
Ответ дан
МТС Банк уже пол года не возаращает мои средства с карты! Несколько раз писала заявление на закрытие счета и возврата денег! Каждый раз находят что-то к чему придраться, хотя все заполняется по их инструкции и они сами проверяют данные. Звонок операторам это какой-то квест. Все дают разную информацию и оператор до них видите доконца не довел дело, а вот он сейчас подал ускоренную заявку и со мной свяжутся и все будет. И это длится с 14 июля! Я также хочу написать жалобу в ЦБ и в Роспотребнадзор!
07.11.2025 14:26
Ответ дан
Перенес номер на Т-Мобайл с обещанным бонусом 2000 руб. При переносе обязали пополнить баланс на размер месячного тарифа, первый месяц бесплатный. Бонусы зачислили, с коментарием, что их можно тратить только на услуги связи и срок их "жизни" 50 дней. В итоге имеем: первый месяц бесплатный, за второй спишется сумма внесенная при оформлении номера. Два месяца, это 60 дней. Услуг выбранного тарифа мне достаточно, доп. услуги не нужны. Возможность использовать заявленные бонусы по сути отсутствует. Разве это не откровенный обман клиентов?
07.11.2025 11:29
Ответ дан
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование