- Все вопросы
- Часто задаваемые
оставлены 2 отзыва 11.07., зачтены 17.07. Сроки начисления кешбека вышли 31.07. Кешбек рубли начислены не были, в чате ничего пояснить не могут, только нервы и время потратила. Я пенсионер, мне 71 год, разве это лояльное отношение банка?
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13220038/
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13220009/
Мне отправлять негативный отзыв?
в поле вопросы нет нужной темы, поэтому пишу здесь. Если необходимо отправьте кому нужно мой вопрос.
01.08.2026 21:56
Ответ принят
Здравствуйте, 31 июля у меня списали деньги с карты на 899 рублей с сайта что указан в заголовке , подписку оформлялась как пробный доступ, но после они они пытались списать 899 рублей , отменила подписку но видимо ничего не изменилось , как вернуть деньги?
31.07.2026 20:24
Ответ дан
Здравствуйте у меня 29 июля они списали 399₽ Tutorplace Sankt-Peterb RUS, знаю точно подписок не оформляла я. как только увидела, что это за какую-то подписку, начала искать еще были ли списания. И действительно 29 июня также была произведена оплата в размере 399₽. Прошу произвести возврат средств и отключить эту подписку пожалуйста (списания с карты уже заблокировала)
31.07.2026 19:12
Ответ дан
Добрый день, почему ваша компания пытается снять денежные средства с моей карты. Я не предписывался на ваш сайт или приложение. Прошу Вас разобраться в данном вопросе и снять списание.
30.07.2026 16:50
Ответ дан
Здравствуйте! У меня такая проблема: банк заблокирован по 161-ФЗ, все деньги остались на Альфе. В офисе говорят, что нужно ехать в Москву, так как там какая-то критическая блокировка и там могут вернуть застрявшие средства. Есть ли какие-то другие выходы, как вывести рубли?
29.07.2026 18:13
Ответ дан
Через банки ру купил полис ОСАГО ,но на сайте он не отображается.Xxx 0678045905.почнму так? Страховка СОГАЗ ОСАГО
29.07.2026 16:22
Ответ дан
Зачли мой новый озев которые я оставлял 27 07 2026 13 07
28.07.2026 08:32
Ответ дан
Когда будет зачислена мой новый озев я опубликован бы 27 07 2026 13 07
28.07.2026 08:18
Требуется уточнение
Удалите мой озев старый 26 илюля пожалуйста удалите которые я оставлял
27.07.2026 21:36
Ответ дан
После оформления полиса ОСАГО у меня с моего счета списали оплату, не предложив способы оплаты, тем самым я лишился кэшбека.
26.07.2026 22:32
Требуется уточнение
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование