Горячая линия по теме Страхование здоровья

Добрый день!При получении ипотечного кредита, самовольно подключили программу "Забота о здоровье" и оформили поручение на 4года на списание страховой премии. Заявление на подключение было в общем пакете документов, заранее на ознакомление не предоставлялось. Отключить эту программу не получается, в чате банка и по телефону отсылают в АльфаСтрахование, те же наоборот отправляют в банк. В офисе банка сказали, что такие вопросы не решают. Написала на электронную почту Альфа-Банка и АльфаСтрахование До сих пор нет никакой информации, скоро пройдёт месяц с даты заключения договора. Прошу посодействовать в расторжении договора страхования, возврате средств и отзыве поручения на перевод денежных средств

Пришла СМС - "По договору L0302/619/B/DFN/25 Будь здоров! PIL2 - Вар.6 19.05.26 произойдет оплата страховой премии на сумму 20000.00 рублей", но кредитный договор я давно закрыл!Почему страховой договор еще действует и как его закрыть?

Здравствкуйте, моей маме навязали услугу сберздороье при обслуживании в банке. Мама человек пожилой условий не поняла. Услугами и сервисами сберздоровья не пользовалась. 5 мая у нее списали 4150 руб. за подписку. Можно вернуть эти деньги и отписать маму от этого сервиса? Мама зарегистрирована по номеру 8********. Спасибо  

Кредит по которому заключали договор давно закрыт а страховка оказывается ещё есть и сняли 9000 за 2026 год.  Хочу отменить данный договор.

Здравствуйте. Данную услугу я не подключала. Прошу отключите ее!

здравствуйте, брала кредит на ноутбук, при заполнении документов не было сказано про оформление полиса "СОГАЗ МЕДЭКСПЕРТ". Узнала о нем только когда открыла пакет документов в личном кабинете банка, когда оформляли кредит про полис ничего не говорили, помогите отменить полис. Полис оформен не на меня потому, что в личном кабинете Согаза нету никаких полисов

По договору L0302/619/DB3665/5 Будь здоров! ЕКК Вариант 3 16.05.26 произойдет оплата страховой премии на сумму 12000.00 рублейДобрый день, пришло такое смс, свое согласие на страхование я не давала, когда оформляла кредит сотрудник не предупредила что выплата будет каждый год, отключите пожалуйста страхование.

Ранее 22.04.26 г. направлял заказным письмом № 39402946594759 на имя АО «АльфаСтрахование» заявление об отказе от договора № 03312/270/ABL04447/6 от 18.04.2026 по адресу: 115280, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Даниловский, пр-кт Лихачёва, д. 15, помещ. 2/15. Возврат средств и какой-либо ответ получен не был.Прошу вернуть сумму указанную в заялении по предоставленным реквезитам в заявлении. Сссылка на скан заявления приложена.В случае бездействия будет направленна жалоба в ЦБ РФ.

При оформлении займа навязали услугу забота о здоровье как вернуть деньги оформлял займ в platiza.Корниенко Александр Евгеньевич 25,08,1992

Здравствуйте когда взял займ в platiza мне навязали услу забота о здоровье я ей не пользовалась как отказаться и чтоб мне вернули деньги за нее?