Горячая линия по теме Инвестиции

 Продолжаю разговор про комиссии. Сегодня купила 9 штук акций Лукойла. Покупала по рыночной стоимости , понимая, что будет комиссия биржи. Но не до такой степени. Купили аж 3 раз, соответственно комиссия списалась за три сделки . Делаю вывод, с таким брокером нет смысла работать, лучше не работать. Главная задача ,списать как можно больше комиссий. А вот дать разьяснения по списанию комиссий, видимо лучше сразу обращаться в ЦБ для разъяснений. Что я в итоге и сделала. 

Брокерский счет, срочный рынок

Я открыл инвестиционный счет , при открытие обешали 2 акции , но их нигде не видно, наверно они изначально не планировали ничего отдавать. Завтра закрою счет. Не ведитесть на данную Акцию так как это обман , и до Тинькофф им очень долго расти

Сбербанк (Банк) ограничил мой доступ к инвестиционной платформе "СберИнвестиции" (СИ), сославшись на 115-ФЗ и мой отказ предоставить расходные документы по моему индивидуальному предпринимательству (ИП). Мой отказ мотивирован тем, что я не имею расходные документы, т.к. по закону не обязана их иметь в связи с применением упрощенной системы налогообложения (УСН). На основании пп. 8 п. 1 ст. 23 НК, налогоплательщик обязан хранить документы, необходимые для исчисления налогов. А для исчисления налога у ИП на УСН 6% документы на расходы не нужны. Следовательно, требовать расходные документы у меня незаконно.С момента блокировки я уже неоднократно беседовала с сотрудниками Банка как ИП и личным Менеджером СберПремьер, с просьбой дать: объяснения по моей блокировке, письменный ответ кто и на каком основании заблокировал мне доступ к платформе СИ и с просьбой дать официальный письменный запрос на предоставление мной банку расходных документов, но ни одного официального документа заверенного в установленном порядке печатью банка и ЭЦП ответственного сотрудника я не получила. Более того в общении с сотрудниками Банка через чат "СберБизнес" получаю постоянно противоречивую информацию. Один из последних ответов из чата "СберБизнес" звучит так: "Вам нужно обратиться по номеру 900 так, как это ("это" - видимо имелась ввиду блокировка) со стороны физического лица". Мой Менеджер "со стороны физического лица" отвечает, что я не получу доступ к своим инвестициям пока те люди, которые хотят от лица Банка получить от меня информацию о том, как я трачу свои денежные средства не получат всё то, что они хотят. Ситуация настолько абсурдная, что "проверяющие" по ИП требуют у меня документы, которые я должна получить от Банка и предоставить им в Банк.У меня на инвестиционном счёте открыты позиции с использованием заёмных средств (ЗС) Банка. Банк продолжает начислять проценты за использование ЗС, хотя сам же и лишил меня возможности повлиять на ситуацию, при этом у меня как у ИП поступают на счёт деньги по исполненным Государственным контрактам, механизм работы по которым прозрачный и мной представлен в Банк. Блокировка оказалась полной: я не могу не только совершать переводы, но и закрыть инвестиционные позиции, чтобы избежать финансовых потерь. Считаю такие действия нарушающими принцип разумного баланса интересов клиента и Банка. Более того считаю за рамками Закона то, что Банк предоставляет мне кредит по Инвестиционному счёту за мои же денежные средства, которые находятся у меня на счёте ИП, без возможности погашения и зарабатывает проценты.В ближайшее время я направлю официальные жалобы в Банк России, Росфинмониторинг и Прокуратуру, так как считаю, что действия банка ведут к обогащению Банка нанося мне реальный финансовый ущерб по ИС и ИП, а обслуживание — не соответствует требованиям закона.Инвестиционный договор с Банком с 2020г. Надеюсь на реакцию ответственных сотрудников и решение ситуации по существу.

Есть какая рекомендация другу на открытия брокерского счета, друг открыл... Инвестировал 10000 тысяч как нужно было из условий. За что банк обещал зачислить каждому до 5000 акций.Как итог зачислили по 900р:))) ещё и продать можно после того как ещё инвестирует 20000. Короче сплошной обман. И бегите от т.банка.

можно ли получить налоговый вычет за пополнение иис открытого второй раз ? первый иис был с 2019 по 2022 г. вычет получен . в сентябре 2022 г. открыт еще раз иис старого типа . спасибо.

Здравствуйте! Сегодня, при открытии ИИС-3 в Сбер Инвестициях обратил внимание на то, что в графе страна рождения у меня указана "Украина". Я родился в 1980 году, когда Украины не существовало. Можно как-то исправить эту ошибку?

Мною, ошибочно был создан брокерский счет, в приложении это сделать совершенно не составит проблем... надо один раз нажать кнопку, и готово! а вот закрыть теперь этот счет, возможности почему то нет?! почему в приложении отсутствует кнопка закрыть счет? на обращение в службу поддержки клиентов, был получен отказ, ссылаясь на то, что необходимо обратиться в отделение банка... а что делать если посещение банка невозможно?? вы принуждаете людей пользоваться этим продуктом? 

Счёт открывался дистанционно и логично что я требую закрыть его так же, но требуют идти в банк с бумажками! 🤦

узнал об акции зачисления 5000 баллов золотого яблока, при открытии инвестиционного счета и покупке акций. выполнил все условия акции, однако никаких баллов в назначенное максимальное время - не получил. обратился в службу поддержки через приложение альфа инвестиции, где мне подтвердили, что условия выполнены 28.09.2025г. и посоветовали для решениря вопроса написать на электронную почту, данное требование также было выполнено, однако проблема не решена до сих пор