Вопрос — ответ

Горячая линия по теме Обмен валюты

Вопросов: 450
На сайте банки.ру указан один курс обмена. При оставлении заявки перезванивают и говорят, что на новую серию на 1 руб. 90 коп. дороже.
20.02.2026 13:08
Ответ дан
Вот ссылка на мой отзыв:
20.02.2026 00:18
Не начислили 500 баллов за первый заказ по отправке посылки , номер AAKA34T23819-057M
19.02.2026 22:16
Ответ дан
Здравствуйте, я хотела узнать сколько можно перевести валюту. И вообще можно ли перевести валюту, например с Таджикского на Русский.
19.02.2026 18:50
Ответ дан
Как понять "300 ₽ за 1 операцию;в пункте свыше 10 000 долларов США"? Комиссия только если меняешь свыше 10000 долларов? Или что свыше 10000? 
19.02.2026 15:16
Добрый день.У вас обменник на Студенческой работает в выходные?
17.02.2026 08:37
Ответ дан
Добрый день! Сегодня столкнулся с проблемой, при обмене валюты(евро) в отделении банка г. Москва ул. Маршала Чуйкова, 3. Кассир банка необоснованно отказала в обмене валюты - новых купюр (200 евро и 2 по 50) выпуска 19, 17гг. выпуска, в идеальном внешнем состоянии, сославшись на пятна, светящееся в ультрафиолете, причем у 3 купюр одновременно. Однако, из Положения Банка Росиии следует, что допустимы мелкие пятна, общая потертость, небольшие разрывы (не более 3 мм), повреждения, которые не перекрывают более 30% площади одного из основных реквизитов (изображений).Ни что из вышеперечисленного кассир не озвучила, как причину в отказе обмена валюты.Исходя из этого, считаю ее действия некомпетентными и неправомерными. Я потратил время на дорогу в это отделение, потерял зря время, планы были сорваны.Прошу разобраться в данной ситуации и принять меры.
16.02.2026 16:35
Ответ дан
Вчера в пачке купюр попались 100$ с поврежденным краем. Если принесу купюру, банк заменит без комиссии?
15.02.2026 17:33
Ответ дан
Здравствуйте! Сегодня купила в отделении 1000 долларов, попросила новыми купюрами. Дома обнаружила, что 200 долларов купюрами 2009 года. Можно мне обменять старые купюры на новые ? 
09.02.2026 14:37
Ответ дан
Показать ещё

Эксперты банков и компаний

Ответят на ваш вопрос в течение двух часов

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера

Все вопросы по теме "Обмен валюты"

Скрыть

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть