- Все вопросы
- Часто задаваемые
курс украинской гривны сегодня
30.01.2026 07:30
Ответ дан
Здравствуйте Анна! Объясните по-русски, за что я вам должен возмещать, если это мои деньги, вы мне за них ничего не давали. Я их вложил в банкомат, они записались на счёт. Спишите их со счëта и отдайте мне. Всё! За чо я вам должен ещё платить?
27.01.2026 11:15
Ответ дан
Можно уточнить, как обменять рубли на юани по курсу 10,94 (безналично в офисе)? В офисе нам предлагали курс такой же как в интернет-банке 11,19. Либо наличными, это еще дороже. Показали сотрудникам на сайте ВТБ этот Курс , они не знают. На сайте три варианта (покупки по карте не считаем), а по факту два. Где правда..
26.01.2026 20:37
Ответ дан
Эльвира, добрый вечер! Прошу уточнить коммисию за обмен устаревших купюр USD на баккнноты нового образца. На сайте указано 200р. Какая механика расчета, 200 рублей за операцию, за определенный номинал? Надеюсь на понимание. С уважением,Сергей
26.01.2026 17:46
Ответ дан
Хочу купить 1000 долларов нового образца, как узнать о наличии в отделении Московская обл., г. Балашиха, мкр. Железнодорожный, ул. Пролетарская, д. 5
26.01.2026 12:49
Ответ дан
Добрый день! В 2025 году проводел операцию по обмене валюты (рубли на доллары), при обмене не был предупрежден сотрудниками банка (офис СберБанк по адресу г.Новосибирск,ул.Мичурина,д.23) об отметка (арабские символы и штампы) на выданных всех выданных купюрах номиналами 100 долларов. Купюры при получении мною не были детально рассмотрены,т.к. доверял репутации банка. После обнаружения недостатков после 5 месяцев в замене купюр ненадлежащего качества было отказано в офисе банка, т.к. деньги требовалось немедленно,то пришлось совершить в офисе банка следующую операцию: доллары-рубли-доллары, при которой потерял на разнице курсов 100 долларов. Составлено обращение через поддержку сбербанк с требованием компенсации потерь №251212-7000-570231. Получен ответ банка с недостоверной информацией о том,что мне при выдаче некачественный купюр указали на данный факт, с которым я согласился. Считаю,что действия сотрудников банка (кассир и специалист,занимаешься обращением) несут репутационные потери банку.
24.01.2026 15:11
Ответ принят
Здравствуйте.Если Я онлайн интернет банк куплю доллары,могу я у вас в кассе получить доллары до 10000 тысячи $ без конвертации в рубли РФ
21.01.2026 14:19
Ответ дан
как снять остаток средств свыше $10 тыс ?
20.01.2026 11:24
Ответ дан
Номинал 1,2,5,10,20 долларов
20.01.2026 08:13
Ответ дан
Вчера 15.01.25 сделал предварительный заказ на покупку 500 долларов в отделении на ленинском проспекте 87. Получил через эсэмэску от подтверждения бронирования специально поехал в отделение которое довольно-таки далеко от меня. После приезда выяснилось что суммы 500 долларов нет. Как такое у вас происходит...
16.01.2026 15:44
Требуется уточнение
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование