- Все вопросы
- Часто задаваемые
Мне отказывают в переносе дата платежа? Сотрудник грубил. Я государственный служащий и почему ответьте на вопрос. Забрали из Восточного банка мой договор ,а предоставлять продукты отказываете
08.04.2022 17:26
Ответ принят
Здравствуйте, пользуюсь вашей кредиткой, все хорошо, но она системы виза, поэтому не могу сейчас расплачиваться телефоном. Сделайте, пожалуйста выпуск карты системы мир, чтобы расплачиваться телефоном.
08.04.2022 15:23
Ответ принят
Пытался пользоваться рублёвой картой UnionPay за границей - но это крайне невыгодно. Я понимаю что банк зарабатывает при конвертации валют на спреде, но тут уж совсем космические масштабы - конвертация рублей в сербские динары происходит по курсу 0.92 при биржевом курсе 1.26 (0.92 - финальный курс после корректировки)Как пояснили в поддержке конвертация идёт через юань. Ну собственно на сайте банка можно видеть курс обмена с невероятным спредом (продажа выше покупки в 1.7-1.8 раза)Есть ли планы пересмотреть спреды для юаня? Или сразу переходить к конкуренту у которого этой проблемы нет
31.03.2022 08:56
Ответ дан
Можно ли мне получить на мою карту кредит? 50000.
29.03.2022 18:03
Ответ дан
Хотелось бы чтобы при получении информации вашими консультантами получать достоверную информацию, а не ту которая выгодна вам. Пример: когда я получала карту ваш консультант дал мне информацию, что пользуясь магазинами портнерами при покупке более чем на 50000 собственными деньгами получаешь возврат 10%,в реале не более 5000. Разницу чувствуете? Я почувствовала. Недоверие начинается с мелочей,если бы мне правильно донесли информацию я была бы рада кешбеку в 5000,а так чувство обмануого человека ☝️
29.03.2022 12:36
Ответ дан
Я написала уже на партнерскую почту, но письмо не прочитали. в Чат написала тоже, но там боты или просто операторы.Сейчас у вас есть проблема с доставкой карт МИР в Турцию. Я достаточно часто (примерно раз в месяц на 5-8 дней) летаю в Анталью. Там я беру машину в аренду и обычно перемещаюсь на машине. У меня квартира в Аланье, ВНЖ, и основной бизнес в Москве. Я сама являюсь клиентом вашего банка и учитывая что многие связи сейчас разрушены, используя тот факт что я сейчас перемещаюсь регулярно между Россией и Турцией, предлагаю вам взять меня на договорную работу (если вам это будет интересно) по транспортировке и вручению карт МИР в Турции. Могу взять регион Анталья-Аланья (это примерно 120 км).Проверить меня, думаю, вам не составит труда. У меня нет потребности в этой работе. Но возможно сейчас это было бы решением. Многим русским это бы помогло реально, да и банк бы выиграл.Я могу там вам найти представителя из наших соотечественников. Но тогда вопрос перевозки карт останется.
24.03.2022 23:40
Ответ дан
Здравствуйте, каждый день по нескольку раз мне поступают звонки от менеджеров ВТБ, хочу попросить уделить мой номер из базы данных обзвона, это очень мешает. Если есть информация, пусть сообщают в электронной почте или смс, но звонки мне крайне неудобны, прошу исключить мой номер полностью из базСпасибо
24.03.2022 23:05
Ответ дан
Единственное отделение Сбербанка в округе (ул. Менделеева, 7) планируют закрыть. А моя бабушка, клиентка банка, теперь должна ездить в другой район, чтобы ей оказали совершенно обычные услуги. Но это далеко, и теперь поездка в банк - задача трудная. Я уверена, что это проблема не только моей бабушки, но и всех людей преклонного возраста, а также людей с разного рода физическими проблемами, которым требовалось оказание банковских услуг, для чего они и посещали вышеупомянутое отделение Сбербанка. Как думаете, легко ли им ездить так далеко от дома? Конечно нет.Именно поэтому я прошу рассмотреть открытие отделения Сбербанка по ул. Менделеева, 7, ведь удобство клиентов - основной приоритет Сбербанка, не так ли? Если требуется, то в моих силах собрать подписи людей, заинтересованных в возобновлении работы этого отделения.
21.03.2022 19:57
Ответ дан
Вы готовы к судебному разбирательству ? На мой вопрос номером 121320 от 01.02.22г. суд может привлечь вас в качестве свидетеля, или возможно как фигуранта по делу ст.395,ст.852, ст.856 ГК РФ, в ответе который вы мне отправили ,есть ваша подпись. Вам и вашему руководству придется доказывать ,что Росбанк не каким образом не хотел обмануть инвалида пенсионера. В исковом заявлении в суд , прикрепляю скрин, переписку в чате ,ваш ответ,и расчет по обещанным процентам, суммы потраченные мною по условии ПАО Росбанка " кешбек+2,5%" расти до десяти и кроме того я обнародую это .
21.03.2022 14:48
Ответ дан
Узнала,что к получению детских выплат, банк начисляет приветственные 2000 рублей. Только получить пособие нужно до 31 марта. Уже явно не успею, только сегодня подала заявку на мультикарту, курьерской доставки в Анапе нет и пока что не известно, когда карта будет доставлена в отделение. Хотелось бы продление такой акции.
18.03.2022 10:16
Ответ принят
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование