- Все вопросы
- Часто задаваемые
Здравствуйте! Хотела стать клиентом вашего банка, заказать пенсионную карту с доставкой курьером , но в доставке было отказано, т к. по моему адресу нет доставки. Являясь инвалидом, мало мобильным, не могу лично посетить отделение вашего банка, не могу посетить нотариуса, для оформления доверенности. Поэтому стать клиентом не получилось. Хотя проживаю в пригороде Санкт-Петербурга, в 3 км от границы города , но политика банка не позволяет доставку карты курьером. Адрес доставки: Всеволожский район, Новое Девяткино ул.Лесная. Спасибо.
26.10.2025 14:05
Ответ дан
Может ли являться арест счета банка со стороны ФССП форс-мажором который повлиял на несоблюдение условий автокредита? Не смог соблюсти условий автокредита по пользованию картой Халва (совершать покупки на 10 тыс.руб./месяц). Ежемесячную оплату по кредиту вношу своевременно.
21.10.2025 12:07
Ответ дан
кредит
21.10.2025 11:30
Ответ дан
Дотрый день! я не успела выполнить условия 5 покупок на 10 000 рублей. Прошу рассмотреть возможность продлить срок на 1 день или не повышать ставку. в связи с путешевствем в Абхазию, там не было возможности расплачиваться картой. Приписали только наличную оплату. Для меня очень важно оставаться клиентом вашего банка. в случае повышения процентов вынуждена буду, взять кредит в другом банке по меньшему проценту(((
19.10.2025 08:25
Ответ принят
Откройте офис для отдалённых от Москвы регионов чтобы им не приходилось посещать другой город
18.10.2025 08:52
Ответ дан
Помогите отключить подписки и чтоб деньги не списались
17.10.2025 20:03
Ответ дан
когда исправят ошибку ?
17.10.2025 13:48
Ответ дан
Вам люди неоднократно задают вопрос и я тоже присоединяюсь: Как прекратить спам звонки по поводу альфа банка? Кошмарит какой то ИП Королев, с разных номеров по несколько раз в день. Предлагает открыть счёт ИП в Альфа банке. Прислать персонального менеджера. Я вам напишу на почту подробности. Теперь я вам постоянно писать буду с разных номеров в поддержку, пока не решите вопрос. Мало того, отзывы в интернете везде, где только можно от меня гарантированы соответствующие. От "отзовик" до "яндекс-эксперт". Как Альфа-банк кошмарит потенциальных клиентов. Достали просто! Только не пытайтесь сделать вид, что ваша "замечательная Альфа-контора" не имеет к этому отношения. Подобные приемы по привлечению новых клиентов имеют обратный эффект: теперь когда я слышу что-то связанное с Альфа-банк, мне хочется заткнуть уши. Так Вы мнооого новых клиентов привлечете, однозначно)
16.10.2025 19:24
Ответ дан
Здравствуйте, уважаемые представители КАМКОМБАНКА!Обращаюсь к вам как клиент вашего банка и активный пользователь онлайн-сервисов доставки с вопросом, касающимся оформления выплат для курьеров Яндекс Еды.устроиться куьером Планирую начать сотрудничество с сервисом Яндекс Еда в качестве курьера. Изучая условия, обратил внимание, что выплаты партнёрам осуществляются через банковские переводы — на карту любого российского банка. Так как у меня уже есть дебетовая карта КАМКОМБАНКА, хотел бы уточнить ряд моментов, прежде чем приступать к регистрации в системе Яндекс Про.Суть вопроса.Возможно ли получать вознаграждение от Яндекс Еды (через платформу Яндекс Про) напрямую на карту КАМКОМБАНКА без задержек и дополнительных комиссий?Поддерживает ли ваш банк автоматическое зачисление выплат по договору самозанятости (через “Мой налог”)?Требуется ли предоставлять какие-либо дополнительные документы при поступлении регулярных выплат от Яндекс Еды?Работает ли ваша карта с системой моментальных переводов Яндекса, когда оплата поступает сразу после завершения заказа?Есть ли у КАМКОМБАНКА партнерские программы или льготные тарифы для самозанятых и курьеров, сотрудничающих с платформами доставки (Яндекс Еда, Деливери Клаб, Ozon и т.д.)?Кроме того, было бы полезно узнать, планирует ли банк запустить интеграцию с Яндекс Про, чтобы курьеры могли напрямую подключать карту в приложении без ручного ввода реквизитов.Буду признателен за разъяснение данных вопросов. Уверен, что улучшение условий взаимодействия с популярными онлайн-платформами сделает сервис КАМКОМБАНКА ещё более удобным и востребованным среди самозанятых и партнёров цифровых сервисов.
16.10.2025 14:22
Случайно была оформлена платная подписка в мобильном приложении , ни каких уведомлений не приходило и извещений, ежемесячно списывались денежные средства, уведомление по списанию не приходили, случайно увидел лишь в истории платежей данную операцию
14.10.2025 14:45
Ответ дан
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование