- Все вопросы
- Часто задаваемые
Здравствуйте! Давняя знакомая (не общаемся уже 7 лет) указала мой номер при оформлении кредита в вашем банке. Так как я не давала свое согласие на указание моего номера при оформлении, не являюсь поручителем по ее кредиту, прошу удалить мой номер телефона из базы и прекратить обзвон на мой номер. Особенно с вопросом являюсь ли я такой то такой. Очень прошу .
05.10.2024 19:53
Ответ дан
Зачем предлагать кредиты, если банк намерен отказать в выдачи?
05.10.2024 17:47
Ответ дан
Ребёнок давно просит свою карту, в связи с этим, было решено заказать детскую карту. Так как, я активно пользуюсь Альфа банком, решила детскую тоже там открыть. Но перед этим почитать отзывы. Вроде всё хорошо, всем нравится. Но. Есть один нюанс. Некоторые люди отзываются, что у них с ребёнком общий счет и дитя может пользоваться деньгами родителя. Такой поворот меня не устраивает, решила уточнить это момент у оператора. Задала вопрос,что мне сделать для того,чтоб не было доступа к моим деньгам. Даже задала вопрос, где, вроде бы есть уже ответ. Но точного ответа не смогла получить: почему у некоторых только есть доступ, и что мне надо сделать чтоб такого не случилось. В итоге просто прислали инструкцию как открыть ещё один счёт. Это было 5 сентября. Сегодня уже 4 октября, а я так и не открыла детскую карту. Т.к. не смогла получить точного ответа на свой вопрос.
04.10.2024 22:08
Ответ дан
Я хотела бы отказаться от карты, а курьер приедет завтра с 17-19часов. Просто я завтра не свободна, и не смогу забрать карту.
02.10.2024 00:08
Ответ дан
Последние месяцы в категориях кешбэка отсутствует самая нужная мне - все покупки. У меня 99% расходов по карте приходится на супермаркеты, а эта категория вообще отсутствует.
01.10.2024 22:47
Ответ дан
Доброе утро. Подскажите пожалуйста, можно ли изменить категорию сбер спасибо. Выбирала транспорт, а каким то образом оказалась парфюмерия. Очень бы хотелось вернуть категорию.
01.10.2024 06:53
Ответ дан
Хочу выразить благодарность за отличное обслуживание и профессионализм Альфа-Банка. Я уже давно являюсь его клиентом и остаюсь довольным качеством услуг. Поддержка всегда готова помочь и оперативно решает любые вопросы.Особенно порадовала скорость обработки заявок и удобный интернет-банк, который позволяет контролировать все операции. Спасибо за профессионализм и внимание к клиентам.Было бы замечательно, если бы Альфа-Банк выпускал постоянно кредитную Альфа-Карту 60 дней без процентов с вечным бесплатным обслуживанием. Так как это по-настоящему уникальное предложение, позволяющее использовать кредит без дополнительных расходов. С такой картой можно совершать покупки и оплачивать услуги, не беспокоясь о процентах и комиссиях. Плюс кэшбэк на покупки и бесплатное снятие наличных.Альфа - это топовая компания, шаг к финансовой независимости и уверенности в будущем. Мне нравятся все финансовые продукты и предложения банка.
30.09.2024 11:54
Ответ дан
Уберите звонки с автоответчика, что нужно пополнить карту. Представьте ситуацию я оплачиваю, не хватает средств, я стою на кассе, захожу в банк клиент что бы пополнить, тут поступает звонок с вашим роботом, хотя уже понятно по смс что мало средств. Добавил телефон автодозвонщика в черный список..уберите его вообще..это крайне не удобно и не нужно!!!Уберите звонки с автоответчика, что нужно пополнить карту. Представьте ситуацию я оплачиваю, не хватает средств, я стою на кассе, захожу в банк клиент что бы пополнить, тут поступает звонок с вашим роботом, хотя уже понятно по смс что мало средств. Добавил телефон автодозвонщика в черный список..уберите его вообще..это крайне не удобно и не нужно!!!Уберите звонки с автоответчика, что нужно пополнить карту. Представьте ситуацию я оплачиваю, не хватает средств, я стою на кассе, захожу в банк клиент что бы пополнить, тут поступает звонок с вашим роботом, хотя уже понятно по смс что мало средств. Добавил телефон автодозвонщика в черный список..уберите его вообще..это крайне не удобно и не нужно!!!УУД
27.09.2024 17:16
Ответ дан
Хочу выразить свою благодарность за отличное обслуживание и профессионализм Вашего банка. Я уже давно являюсь клиентом Альфа-Банка и всегда остаюсь довольным качеством услуг. Подддержка всегда готова помочь и разъяснить все нюансы, оперативно решают любые вопросы.Особенно порадовала скорость обработки моих заявок и запросов, а также удобный интернет-банк, который позволяет контролировать все операции со счетом. Спасибо за Ваши профессионализм и внимание к клиентам. Желаю банку выпускать кредитную карту Альфа-Банк 60 дней без процентов с вечным бесплатным обслуживанием на постоянной основе. Так как это по-настоящему уникальное предложение от Альфа-Банка, которое позволило воспользоваться кредитными средствами без каких-либо дополнительных расходов. С ней возможно совершать покупки и оплачивать услуги, не беспокоясь о процентах и комиссиях. Плюс есть кэшбэк на покупки и бесплатное снятие наличных.В остальном, Альфа - это топовая компания и правильный шаг к финансовой независимости и уверенности в будущем, банк для умных и свободных. Мне нравятся все финансовые продукты и предложения.
27.09.2024 11:52
Ответ дан
Спасибо всегда помогает чат онлайн 24/7 Совкомбанк, благодарю что вы есть🤝
26.09.2024 14:38
Ответ принят
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование