Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование

Здравствуйте. Каждый день, с 10.07.2020 обращаюсь в данную компанию, для внесения в мой полис ОСАГО ещё одного водителя. Ранее самостоятельно пробовал это сделать через личный кабинет на сайте страховщика. Звонил на горячею линию, обращался в офис в …

Несколько раз обратился на линию поддержки для выяснения причины, по которой за смену водительского удостоверения с меня взяли дополнительные 183 руб. В чате не отвечают - вообще. Звонок сорвался и сотрудник даже не перезвонил. После перезвона меня 5…

12.12.2019 по моей вине было совершено мелкое ДТП. На моей машине повреждений вообще не было никаких. Со вторым участником заполнили Европротокол, т.к. не было никаких разногласий по обстоятельствам ДТП. В течении 5 рабочих дней я связался со своей с…

29 июня 2020 года был заключен договор ОСАГО в виде электронного документа в компании Альфастрахование. Страховой полис ХХХ № 0127****29. На момент получения полиса у меня не было гос.номера автомобиля. На горячей линии мне сказали, что позже можно б…

Период ожидания в очереди - 25 минут. Во время консультации сотрудник ни разу не посмотрел в мою сторону, всем своим видом давая понять, что у него есть дела поважнее. Обращал свой взор на: часы(до конца рабочего дня оставалось 20 минут), на коллег, …

Последние несколько лет всегда оформлял ОСАГО в АльфаСтрахование, все было ОК. В апреле 2020 оформил два полиса на два разных авто, КБМ был 0.75. В июле решил оформить полис еще на один автомобиль и неожиданно КБМ стал 0.9. ВУ НЕ МЕНЯЛ. По совету…

Добрый день! 23 июня я пришел в офис Альфастрахования на Ярцевской, 14, чтобы расторгнуть договор ОСАГО. Сотрудники забрали у меня необходимые для расторжения договора бумаги, при это мне не выдали никаких документов подтверждающих, что заявление пр…

Обновите данные по полису ХХХ 0128732*** у вас он в статусе "Заявление", на сайте РСА с 10.07. полис действует. Внесла изменения в действующий полис 10.07.2020,   до сих пор не могу получить новый, хотя номер нового полиса пришел 10.07.2020. Сотрудни…

При покупке автомобиля 16 июня оформил в данной СК - КАСКО, ОСАГО. Плюсом дилеры "дооформили" страховку от несчастных случаев под номером 0790W/232/00****/0. От которой я отказался 20 июня в офисе на Шабаловке. Уважаемые господа страховщики, Вы м…

Каждый месяц аннулируют полис со стороны альфастрахования из-за того, что прошлый владелец оформил лицензию в такси. Все документы, птс и т.д. пересылали. Восстановят и через месяц аннулируют. Ххх0121****63. Восстанавливали уже 3 раза. Т.е. каждый ме…

Людям стали приходить массово требования о возмещении выплаты и это не обошло меня. Два дня назад получил письмо от АльфаСтрахования с досудебной притензией [b] № 9592/133/00635/19 [/b]от[b] 29.05.2020[/b]  в письме компания требует с меня возмес…

Оформил в этой "чудесной" компании ЕОСАГО, проплатил на 3 месяца. Потом поставил машину на прикол. Затем машина понадобилась снова и решил продлить период. Продлеваю, оплачиваю. Было это 8.07.2020. Полис не приходит. Оставляю на сайте обращение. Тиши…

Добрый день. Хочу поделиться своим отзывом, про данную страховую компанию. После смены фамилии (по браку) сбросился КБМ до 1, застраховали с данным КБМ, проездили почти весь период страхования, подали заявку на восстановление КБМ 17.06.2020, через ф…

Добрый день! Пришло время продлевать полис страхования, начал этим заниматся за 10 дней, 3.07, и досихпор не могу его продлить. Не получилось у меня и оформить новый полис. Тех поддержка отвечает плохо и не о том. Ну думаю заеду в офис и там то мне …

Оплатил Осаго (XXX 01273***25) онлайн 29.06.2020, прошло 9 дней, полиса нет, деньги не возвращают, в техподдержку пишу день через день, кормят завтраками, каждый раз отправляют ^типа^ запрос в свой технический отдел и просят ждать от 1 до 5 дней (про…

Описание моей ситуации. 5 мая 2020г купил у компании “Альфастрахование” полис для выезжающих за рубеж GVA-№ 0344002***62 . Страховка потребовалась для моей 22-летней дочери, которая находилась на учебной стажировке в Женеве и не смогла вернуться до…

Добрый день. 22.06.2020 пришёл в офис Альфа-страхования для отказа от услуги - страхования приобретённой техники. В договоре был указан срок возмещения до 10 рабочих дней, денежные средства до сих пор не получил. Просьба взять вопрос в работу и верну…

С 27.06.2020 я клиент вашей компании, нахожусь в тяжелом состоянии в связи с проблемами с позвоночником, 29.06.2020 я позвонила вам с просьбой отправить врача на дом и дать больничный, ваши сотрудники отправили мне фельдшера из больницы РЖД, которая …

23.06.2020 Я через сайт купил 2 полиса ОСАГО ХХХ0126625098 и КАСКО  Z6921/046/16959/20. 25.06.2020 Я заметил ошибку в фамилии страхователя (опечатка, лишняя буква). Связался по чату с представителем, было составлено 2 обращения по ОСАГО и по КАС…

Добрый день! С 11 июня пытаюсь добавить водителя в полис ОСАГО ХХХ0095233048, все безуспешно (сайт выдает ошибку). Писал в чат поддержки, бесполезные отписки, писал в вотсап, посоветовали обратится в отделение. Обратился в отделение, все так же, б…

Добрый день ! 01.07.2020 оформляла кредит на технику в магазине Эльдорадо г.Ставрополя , продавец подключил две страховки вашей компании , об одной он предупредил , про вторую не сказал . 02.07.2020 я  пошла в ваш офис , написала 2 заявления  на отка…

С 27 (!) июня 2020 года пытаюсь внести изменения в полис Е-ОСАГО в связи с заменой водительского удостоверения. Абсолютно безуспешно. Сначала сайт бесконечно грузится. Потом выдает"Ой, извините, у нас возникли трудности". Второй вариант, возникший п…

Здравствуйте. Имею в собственности автомобиль, у которого еще не истек "гарантийный срок". В прошлом году было небольшое ДТП. Ремонт производился по полису КАСКО Альфастрахования. Ремонт включал замену заднего бампера. Организация процесса ремонта…

Полис ОСАГО XXX0127336995 был куплен 29.06.2020г., на почту не пришел, но в ЛК альфастрахования появился. При обращении в ГИБДД для регистрации ТС сотрудник инспекции сообщил, что полис не найден в базе РСА. Обращение на горячую линию и посещение офи…

Оплатил полис Е-Осаго 01 июля 2020 г, квитанция пришла напочту, а полис нет. Есть только его номер 0125048846. После звонка в компанию мне сообщили: полис оплачен, но - аннулирован! При этом деньги возвращать за оплаченный, но не выданный полис отказ…