Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование

О компании
Народный рейтинг
8место из 55
Итоговая оценка
63,9балла из 100
Положительные отзывы1460
Отрицательные отзывы526
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
3,90
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
3 услуги
Внесение изменений в полис
24 июля текущего года я решила отправиться в автопутешествие на своем автомобиле вместе со своей подругой. Дорога предстояла очень дальняя, и необходимо было позаботиться о том, чтобы был сменный водитель. Моя подруга имеет водительские права, но в м…
3 августа, 11:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
На сайте Альфастрахования https://www.alfastrah.ru/ очень удобно оформлять и продлевать полис ОСАГО на личный автомобиль! Можно оперативно добавлять и удалять дополнительных водителей в полис ОСАГО, а также продлевать полис по окончании срока его де…
3 августа, 10:21
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
12 февраля 2026 года я обратилась к страховому агенту страховой компании АльфаСтрахование Н-й Елене. Мне необходимо было оформить ипотечное страхование квартиры в новостройке. На мой запрос на почту страхового агента очень быстро поступил ответ. Ел…
3 августа, 09:29
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Регулярно использую пакет альфы ДМС ультра. Приложение удобное. Запись комфортная : можно записаться и через приложение, и напрямую. Согласование идет довольно быстро. Был и на госпитализации с аппендицитом 30 апреля 2026, все решили за пол часа. Бы…
3 августа, 07:54
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Планирую краткосрочную поездку, на пару дней устроить мини-отпуск, поеду в Великий Новгород, ехать недалеко, но для спокойствия оформила полис страхования путешествующих по России. Процесс оформления на сайте оказался очень удобным, понятным и занял …
3 августа, 00:45
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
Мои родители имеют квартиру в г. Мытищи и не очень сведущи в использовании современных технологий, поэтому оформление страховых полисов беру на себя. По моей рекомендации в период до Нового года 2026 мы застраховали квартиру в Альфа страховании поско…
1 августа, 18:51
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
После страхового случая в сентябре 2025 г. я воспользовался, в котором Альфастрахование помгло компенсировать нанесенный и понесенный ущерб по муниципальным программам страхование имущества и ответственности я решил приобрести более расширенную и бол…
1 августа, 18:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
АльфаСтахование пользуюсь много лет. Считаю одной из лучших компаний на российском рынке. Были страховые случаи выплаты без проблем.Очень удобное приложение. Можно легко вносить изменение а полис и продлевать его. 03.03.2026 года менял паспорт внёс …
1 августа, 12:51
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Другое
Я оформлял страхование жизни и здоровья по ипотеке в альфа страховании. Предоставил полис в свой банк-сбербанк-и мне пришел ответ, что полис им не нужен, так как по условиям договора, он не влияет на процентную ставку. Соответственно, смысла страхова…
1 августа, 11:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Сегодня 31.07.2026 я наконец оформила страховку от несчастных случаев. Давно собиралась, но казалось, что это сложно и долго. Как же я ошибалась! Сначала я присмотрела полис АльфаСтрахования — по сумме покрытия и цене он выглядел оптимальным. Но пер…
31 июля, 19:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
Сегодня понадобилось разобраться с бонус-малусом по ОСАГО, написал в чат поддержки Альфастрахования. Ответил оператор Данила - реакция быстрая, буквально сразу после того, как отправил вопрос, уже пришёл развёрнутый ответ. Спросил, как вообще работа…
31 июля, 18:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
После покупки автомобиля возникла базовая необходимость оформить полис ОСАГО. В городе Ханты-Мансийск 09.08.2025 обратился к страховому агенту Татьяне по адресу Газовиков 17. С моим КБМ 1.0 из всех страховых только от Альфа-Страхования была предло…
31 июля, 14:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Добрый день. Изначально у меня была потребность в недорогом страховом полисе от несчастных случаев на короткий срок, но я плохо разбиралась в нюансах страховых продуктов и не была уверена, какой именно вариант мне подойдёт. Поэтому я 31 июля 2026 г…
31 июля, 13:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Добрый день. Звонила на горячую линию, но в итоге порадовала продуманная цифровая упаковка. Перед поездкой решила застраховаться в «АльфаСтрахование» — выбрала их из-за отзывов и понятного сайта. Оплатила полис, и буквально через пару минут на почту …
31 июля, 13:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Другое
Добрый день. Хочу поделиться своей хорошей историей. 30 июля 2026 года я написала в чат Бот Альфа Страхования, недавно я оформила свой второй полис в Альфа Страховании, который относится к путешествиям. Ночью мне надо было проверить даты, так как я б…
30 июля, 21:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Впервые оформил полис ОСАГО в Альфа страхование 20 июля 2025 года. Это было мое первое онлайн оформление полиса ОСАГО, так как до этого боялся проблем с получением выплат после ДТП, но почитав отзывы убедился, что с этим проблем не должно возникнуть.…
30 июля, 19:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Я решила в этом сезоне, находясь в отпуске, попутешествовать по России и решила оформить страховку, потому что страховка путешествий экономит много нервов тем более в другом городе. Я решила выбрать страховую компанию АльфаСтрахование и полис "путеше…
30 июля, 18:23
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
‎Хочу оставить отзыв о работе АльфаСтрахование — остался очень доволен качеством обслуживания! 28 июля в 21:35 обратился в контактный центр для оформления полиса страхования от несчастных случаев, решил устроить себе активный отдых с друзьями и был п…
30 июля, 18:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Другое
Обратилась сначала в чат Альфа-Банка с просьбой соедините меня с АльфаСтрахованием, т к хотела уточнить действует ли мой полис. Мне ответила оператор Наталья, к сожалению перевести технически было не возможно, тогда она направила мне ссылку по которо…
30 июля, 17:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Мне необходимо было оформить страховку для ребёнка для занятия спортом. Тренер требует страховку для участия в соревнованиях и я выбрала вариант альфа страхования. Чтобы узнать как я могу оформить полис и как я могу им пользоваться я решила 22.07.26 …
30 июля, 16:43
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Обращение по корпоративному ДМС для организации визита к стоматологу. Апрель 2026. Медицинское учреждение выбрано мною заранее из перечня организаций по программе полиса. Способ подачи обращения удобен - электронный через Приложение Страховой Компан…
30 июля, 14:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Являюсь действующим клиентом банка и держателем полиса ОСАГО. Ранее неоднократно оформлял полисы в Альфа страхование. Последний полис оформлял в августе 2025 года на сайте компании и был приятно удивлен ценой: полис вышел на 35-40 % выгоднее, чем в д…
30 июля, 13:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Хочу поблагодарить : Б-й Татьяну В. за оперативность. Возникла необходимость срочного вылета в Грузию по семейным обстоятельствам, понадобился полис путешественника на ребенка. Сделали за час, уменьшив тем самым наш стресс в процессе подготовки к …
30 июля, 12:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Я являюсь потерпевшим в ДТП, которое произошло 17 июля 2026 года. В мою машину сзади (при движении задним ходом) въехал автомобиль такси. Виновник полностью признал свою вину, мы остановились и оформили европротокол прямо на месте. Так как я оформлял…
30 июля, 08:27
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
После получения доступа к личному кабинету полис страхования квартиры не отображался, в связи с чем обратился в чат 18.07.2026 с соответствующим вопросом. Через несколько минут получил ответ от специалиста о том, что он скорректировал информацию, для…
29 июля, 22:28
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть