Отзывы о страховой компании Ренессанс

29.03.2026 я увидел на лобовом стекле своего автомобиля глубокую царапину. 13.04.2026 в приложении Ренессанс страхование я зарегистрировал свой страховой случай. И что мне очень порадовало это то, что по стеклянному элементу мне не надо было брат…

26.05.2026, Приложение и сайт не даёт оформить осаго,хоть у меня безаварийный стаж 16 лет, постоянно пишет что неполадки на сайте,причем это повторяется не один день,не советую. Раньше всегда без проблем страховал свой автомобиль,а теперь вероятн…

Гастроэнтеролог в Медси согласовала эндоскопию под наркозом. Запросили согласование у страховой на седацию. Сразу оговорюсь, считаю, что в сложившейся ситуации ответственность как на страховой, так и на медучреждении. Седацию согласовали, гар…

24.04.25 у меня произошло ДТП, был составлен евро протокол. Я являюсь пострадавшей стороной. На следующий день я направила требуемые документы через приложение в страховую компанию. Провели осмотр моего автомобиля и 08.05.2026 мне было направлено н…

Оформили полис ОСАГО в июне 2025 года, 14.05.2026 выходит срок и мы решили продлить. В личном кабинете и в приложении это не удалось сделать, постоянно зависает в процессе и не доходит до оплаты. Очень надеемся на скорейшее решение проблемы. …

Всем доброго дня. Вечером прилетел камушек из под колеса встречи. Был маленький сколько,на утро расползлось по всему стеклу.. Делать нечего, открываю приложение Ренесанс и оформляю страховой случай. Всё понятно и легко, отправил фото,место,время и т…

УУ-323**. Автомобиль Range Rover, 4 марта 2026 попал в ДТП, 17 марта выдали направление в какой-то гаражный кооператив, приехав туда обнаружился грязный ужасный сервис, но мастера сразу сказали, что с алюминием работать не умеют, ищите других. Перевы…

Не являюсь и никогда не являлся клиентам этой, с позволения сказать страховой компании. Пришел оформлять полис в другую организацию и обнаружил, что 6 февраля 2026 г. на якобы выданный мне страховой полис (о котором я и знать и не знаю ничего) было з…

Попросила согласовать для ребенка услугу вакцинации. Несколько дней ждала ответа, в итоге согласовали. Вчера стала ознакамливаться с согласованием, а оказывается согласовали совсем не то! Вчера 14.05 написала в чат просьбу выслать корректное со…

Я владелец Kia Spotage, со мной произошёл страховой случай УУ-3462401, в ходе ДТП, пострадала решётка радиатора, пластиковые детали бамбепера, и сам бампер. Пластик не подлежит ремонту( думаю это понимают все), эти детали требуют замены. Я имею п…

Кардиолог назначил узи сосудов шеи из-за высокого АД. Ухудшение состояния. 3 дня в чате этой шарашкиной конторы молчали на запрос. Звонки через 30 минут сбрасывали без ответа. В итоге дозвонилась, пропустив запись на УЗИ, а мне отменили без мотивиро…

Дтп произошло 09.02.2026 года Номер обращения- УО-3164128 Это ужас! Сегодня 12.05.2026 года, а страховая до сих пор не видит весь комплект документов! Сначала больше месяца они не могли приехать на осмотр машины! После миллионных угроз, всё таки п…

Есть страховой случай по каско на замену лобовика, документы подал, фото приложил. Быстро отправили на станцию, станция сделала осмотр и сказала, что лобовика такого нет, а вот теперь самое интересное началось, в чате отвечают раз в неделю и очень …

Отправила груз через Деловые Линии на склад маркетплейса. Груз застрахован. При приёмке обнаружили пробитую коробку и повреждённый товар. Есть видео разгрузки. Обратилась с претензией о порче груза. В ответ получила мгновенный письменный отказ по о…

Полис: 014AT-26/*****38. HAVAL Jolion 2025, пробег 4724 км. 05.05.2026 — камень в лобовое. Заявил 09.05.2026, УУ-3479164. В договоре — ремонт на СТОА дилера. В Кемерово есть официальный дилер HAVAL (ул. Тухачевского, 63). 10.05.2026 в 00:00 — прис…

Оплатил каско с ремонтом у дилера по направлению страховой компании. Автомобиль Toyota highlander. Дилер есть в г.Орле. При оформлении страхового случая в приложении иолько одна стоа которая дилером не является, я ее естественно не выбирал. Напра…

В связи с изменением прописки поменял СТС. Позвонил на горячую линию. Там сказали: изменение можно внести через приложение - выдает ошибку хоть через приложение хоть через сайт! Позвонил на горячую линию, скинули ссылку на другую версию сайта - там д…

Страховой случай произошел 04.05.2026. Я являюсь активным пользователем страховых продуктов КАСКО в различных страховых компаниях и ранее всегда оставался доволен качеством сервиса: вопросы решались оперативно, связь с компанией была доступной, а уре…

Номер полиса 0****6 Номер обращения: УУ-27332660 Вступление: Неизвестные лица поцарапали переднюю фару и лобовое стекло на Шкоде Рапид. 12.10.2025 через приложение в Ренессанс были направлены все документы и фотографии. В этот же день 12.10.2…

03.05. взял в рассрочку мебель на 10 месяцев. В мебельном магазине. Как оказалось чуть позже каким то образом мне добавили мультиполис Ренессанс страхования. 001-PFI-***PCW. Сам договор мне выслал позже строительный магазин. Кредитный специалист увер…

28.04.2026 произошел страховой случай, 29.04.2026 заполнил форму через онлайн приложение, подгрузил все необходимые документы. Номер обращения УУ-3449985 В приложении статус поменялся на проверка материалов, недостаточно документов. В чате мне объ…

Полис 001АТ-24/*****81 Обратился по КАСКО 10.11.2025г. номер обращения УУ-2819556. Машина простояла пол года в СТО, постоянно обещали привезти детали, в итоге сказали что не смогут привезти. В итоге я подписал доп. соглашение с страховой компани…

Ужасная компания! Никогда не оформляйте у них полис ДМС! Быстрее можно умереть, чем получить согласование и записаться на прием, в т.ч и по назначению врача-специалиста после первичного приема. Пытаюсь третий день (с 5.05.26) дозвониться и дождатьс…

ДМС от Ренессанс -абсолютно бесполезная вещь. Согласовать услуги не возможно, в чате не отвечают, дозвониться не получается - слушаешь музыку 30 минут и в итоге вешаешь трубку. Раннее пользовалась ДМС этой компании все нравилось, особенно сервис, …

Добрый день, 25.04.26 в приложении здоровье написала в чат с мед помощником, о том что необходимо согласовать сдачу анализа ТТГ по рекомендации врача эндокринолога, в чате ответили что в ближайшее время рассмотрят и ответят, с субботы больше никт…