Пробовал менять сам. Там указано, что это возможно раз в год. У меня предстоит перелет, а я не могу воспользоваться этой услугой. Думаю банк может поменять профиль сам в on pass. Ведь услуга привязана к конкр.клиенту. это просто ошибка при вводе профиля. А клиент то тоже, криминала в этом нет, просто ошибка.

Требую прекратить обработку моих персональных данных и направлять мне рекламу на основании ст. 15 ФЗ № 152. Заявку на заем у вас я не оставлял

Обман.На госуслугах статус прежний.Где уведомления и сам договор о расторжении ?Почему заявка сбера не закрыта на основании, как вы говорите "закрытия"?Вопрос открыт и мне нужен официальный ответ, на основании чего, я буду жаловаться дальше, так как права грубо нарушены!

Почему нельзя открыть вклад от Сбербанка на 3 месяца в данный момент под 19 % (эффективная ставка) который есть у них в рекламе на сайте Банки.ру?

Напишите, к кому надо обратиться, чтоб вопрос был решен..? Или куда написать заявление на розыск денежных средств? На чьё имя? На сегодряшний момент складывается недоверие к тому, как вы решаете вопрос

Поняла.По 2021 году по мне уточните , пожалуйста.В письме написано,что сведения есть,и мне нужно обратиться.

Здравствуйте,гор.Магнитогорск беспокоит,ул.Советская 115 закрыли офис и убрали банкоматы, почему в то время как другие банки стремятся к увеличению своего клиентского портфеля,Сбербанк максимально все усилия прикладывает для того чтобы мы выбрали другие банки. Закрыли офис понятно,большие расходы на содержание и прочие пробоемы,но банкоматы то поставьте тогда в ближайшем окружении,это не возможно просто..Задымываюсь а так ли надежен и эффективен банк,если ему плевать на своих клиентов..

в чате отвечает ИИ, менеджеров в чате нет) 

Вы не отвечаете на ряд вопросов!Где договор о расторжении? Если вы уверены, что договор закрыт?Где уведомления о расторжении?

На ранее приобретенном земельном участке (участок был приобретен в собственность внесколько лет назад) было принято решение построить модульный дом. 14.05.2026 получено одобрение семейной ипотеки в Сбербанке. Одобренная сумма: 5 000 000 руб., процентная ставка: 6%. Сделка состоялась. После этого возникли проблемы, связанные с оформлением документов (это при том, что привлеченная риэлторская компания совместно со специалистами Сбера проверяли все условия сделки, все документы были предоставлены): вскрылись определенные моменты с земельным участком, урегулирование которых оказалось невозможно. Проблема была в том, что по ЕГРН назначение участка - ИЖС, а в ПЗЗ администрации - земли промышленности, строительство жилых домов на которых запрещено. В результате в июне текущего (2026) года сделка была аннулирована, перечисленные средства были возвращены банку. В августе текущего (2026) года было принято решение вновь оформлять ипотеку на новом (проверенном) земельном участке. 10.08.2026 г. было пулучено одобрение банка. На текущий момент все документы проверены, сделка уже была назначена не единожды, но каждый раз она отменяется в связи с тем, что сделка (которая была заключена в мае текущего года) была аннулирована и право на семейную ипотеку восстановлено, при этом сведения в дом.рф (который является их держателем) уже давно обновились, а в домклик – нет. Прошу разъяснить сложившуюся ситуацию и найти решение моего вопроса

Здравствуйте.Разъясните пожалуйста такой момент по кредитным каникулам.Есть закон №383,которым при предоставлению кредитных каникул руководствуются банки.Одним банкам достаточно показать падения дохода на 30% и причину на основе чего произошло падение дохода,а другим нужно чтобы заемщик в полной мере отвечал требованиям п.4 ч.2 ст.6.1.-1.Вопрос почему банки к одному и томуже действию подходят по разному?Мог ли банк, произведя пролонгацию договора страхования на очередной календарный годза счет собственных средств,поднять процентную ставку по кредитному договору на срок до погашениястраховой премии за счет заемщика?

Деньги вернули Спасибо Вячеславу за оперативность

Вернуть деньги с Иви.?