Вшили аж 5 страховок

Альфа-Банк ошибочно присвоил статус «Банкротство» и заблокировал кредитный лимит после погашения долга.

Также сообщаю, что направила обращения для урегулирования вопроса в Центробанк России и роспотребнадзор  Читать полностью

Альфа-Банк начислил 37 тыс. руб. процентов из-за ошибки в приложении и отказывается идти навстречу

Я являюсь постоянным клиентом Альфа-Банка. Всегда вовремя выполнял все обязательства. На протяжении всего беспроцен... Читать полностью

закрыть договор а-деньги

не получается закрыть договор а-деньги  Читать полностью

Заблокировали карту

Заблокировали карту , и просят приехать в Москву для разблокировки . Возможности нет , могу ли я как-то закрыть хот... Читать полностью

Альфа-Банк ошибочно присвоил статус «Банкротство» и заблокировал кредитный лимит после погашения долга.

Здравствуйте! Я являюсь клиентом Альфа-Банка. Недавно я полностью внесла всю сумму задолженности по своей кредитной... Читать полностью

Альфа-Банк обещал 2 000 ₽ кэшбэка за ЛЭТУАЛЬ, а начислил 50 ₽. Куда исчез обещанный кэшбэк?

С ответом по обращению № А26091122822 категорически не согласна. Прошу повторно провести проверку и не закрывать об... Читать полностью

Как жадность рушит лояльность клиентов

8 сентября продавал недвижимость, у покупателя была ипотека Альфы, изменения в Егрн были внесены 9 сентября, заклад... Читать полностью

Перевод денег за ипотеку

Здравствуйте сколько у вас по времени занимает открытие аккредитива 8.09.2026 поменялся собственник деньги не прихо... Читать полностью

Разблокировка карты

И сколько будет проходить проверка ? Информация есть на всех возможных ресурсах. Другие банки разблокировали мне с... Читать полностью

Списание средств альфа-страхование альфа-защитник

Открыл карту апельсин. Никаких защит не подключал, никаких страховок не подключал, никто должным образом меня не ин... Читать полностью

Рефинансировал кредит другого банка.

   Зачем прервали льготный период??? Данные о закрытии другой карты и договора по этой карте есть в... Читать полностью

Списание комиссии за перевод баланса в связи с неправильными данными банка по задолженности закрытой карты в другом банке

Ирина Вадимовна, извините, я не поняла, где и какой ответ предоставили ранее? Читать полностью

Банк не принял справку о закрытии кредита в сстороннем банке и насчитал проценты и комиссию

18.06.2026 я воспользовалась услугой погашение задолженности по кредитной карте в стороннем банке. Обязательным усл... Читать полностью

Рефинансировал кредит другого банка.

   Я закрывал "кредитку" Т-банка с помощью "кредитки" Альфа-Банка. По условиям у... Читать полностью

Списание комиссии за перевод баланса в связи с неправильными данными банка по задолженности закрытой карты в другом банке

В июне 2026 года я воспользовалась услугой «Перевод задолженности» для погашения долга по карте другого... Читать полностью

Списание комиссии за перевод баланса в связи с неправильными данными банка по задолженности закрытой карты в другом банке

В июне 2026 года я воспользовалась услугой «Перевод задолженности» для погашения долга по карте другого... Читать полностью

Семейная ипотека.

Ирина Вадимовна, спасибо Вам огромное за ответ! Всё отправил, но так и не понял - Вы вернетесь с ответом сюда или... Читать полностью

Не могут больше месяца закрыть кредит по рефинансированию.

Добрый день! Делала рефинансирование в вашем банке, и один кредит в котором всё оплачено, всё по нулям, не дает себ... Читать полностью

Семейная ипотека.

Ручной андеррайтинг.  Читать полностью

Некорректная работа сотрудников!

оформил кредитную карту альфа-онли с целью рефинансировать и закрыть кредитную карту стороннего банка! В службу под... Читать полностью

Обзвон по чужим долгам

Звонят рано утром каждые выходные по долгам незнакомых мне людей Читать полностью

Был нормальный клиентоориентированный банк, но стал искать дно

Послушайте, друзья из банка, в последнее время ваша функциональность вызывает только негатив. В приложении 02.09.30... Читать полностью

Как вернуть уплаченные проценты в период кредитных каникул по кредиту по 72 фз?

Центральный банк разберется. Жалоба уже зарегистрирован. Читать полностью

Как разблокировать вб кошелек

Здравствуйте, есть кошелек на вб, вчера его заблокировали за переводы от третьих лиц. Я в поддержку прислала скрины... Читать полностью

Альфа-Банк ошибочно присвоил статус «Банкротство» и заблокировал кредитный лимит после погашения долга.

Также сообщаю, что направила обращения для урегулирования вопроса в Центробанк России и роспотребнадзор  Читать полностью

Заблокирована учётная запись в ВТБ

11.09.2026 моя учетная запись в приложении «ВТБ Онлайн» была полностью заблокирована. Система выдает сообщение с тр... Читать полностью

Банк безосновательно отказывает в выдаче семейной ипотеки

На ранее приобретенном земельном участке (участок был приобретен в собственность внесколько лет назад) было принято... Читать полностью

Не могу перевести себе деньги по СБП

Не могу перевести себе деньги в ПСБ по СБП с Яндекс банка. Банк получатель блокирует переводы из-за подозрений в мо... Читать полностью

Не могу зайти в приложение из-за подозрительной активности

Мы заметили подозрительные действия в наших сервисах. Чтобы пользоваться услугами дальше, приходите с паспортом в о... Читать полностью

Закрытие вкладов. Заполнение заявления.

Здравствуйте. Заблокирован кошелек. Есть 9 вкладов. Знаю, что распечатанные и заполненные оригиналы заявлений нужно... Читать полностью