Список вопросов
Ответ дан

Навязывание платных дополнительных услуг, прописанных в кредитном договоре

30.04.2026 08:10
32
Сбербанк
Автор
user-357125122660
г Чебоксары

Добрый день! Мы оформляем семейную ипотеку по 6% через домклик.

При этом в пункте 10. Указание о

необходимости заключения заемщиком иных договоров, требуемых для заключения илиисполнения договора кредита, обеспеченного ипотекой имеются пункты:

-Договор с ООО «Домклик» об оказании услуг по оплате стоимости Объекта
недвижимости по Документу-основанию (далее – Договор оказания услуг).
-Договор с ООО «Домклик» об оказании услуги «on-line регистрация».
При этом не указана ни стоимость по этим договорам, не приложены сами договора. На стадиях ранее кем-то (не стороной заемщика или автоматически), были заказаны услуги по Страхованию жизни, сервис безопасных расчётов и электронная регистрация сделки ( со стоимостью после одобрения недвижимости 7920 руб во вложении). Через сутки почему то ждать сумма выросла до 13618 руб.

С 1 марта 2025 года вступили в силу изменения в Федеральный закон о государственной регистрации, которые обязывают юридические лица подавать заявления на государственный кадастровый учёт и регистрацию прав только в электронной форме. При этом договоры участия в долевом строительстве предоставляются в Росреестр исключительно в форме электронных доку Дольщик вправе требовать регистрации ДДУ только с уплатой госпошлины.
Навязывание электронной регистрации договора долевого участия (ДДУ) покупателю является нарушением законодательства РФ и моих прав, как потребителя. Я готова заключить сделку со сбербанком в офисе и также сама поехать к застройщику и заключить Договор с ним. 

На мою просьбу исключить пункт с электронной регистрацией из кредитного договора, менеджер банка попросил написать официальный запрос - во вложении, что также является нарушением моих прав.

На основании вышеизложенного, прошу ускорить процесс корректировки кредитного договора в части п.10. 






















Здравствуйте!  

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите: 1044285 Banki.ru

Я проверю ситуацию. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Об ограничениях в пользовании электронными средствами платежа
Сбербанк

ЦБ указал, что ПАО Сбербанк (далее – Банк) сообщил об операциях без добров. согласия, по которым я являюсь по... Читать полностью

450 тыс на погашение ипотеки были списаны на усмотрение банка самовольно!
Сбербанк

В пятницу 11.09 мне поступила смс о зачислении на мой счет 450 тыс на погашение ипотеки от дом.рф, где предлагалось... Читать полностью

Снять наличные
Сбербанк

 «Я являюсь законным представителем ребенка (8 лет). Банк заблокировал его карту. Деньги на карте (90 00... Читать полностью

тех поддержка отвечает отписками
Сбербанк

так я же Вам и говорю "тех поддержка отвечает отписками". Прям " GDS-4429941 Клиентский сервис МегаМ... Читать полностью

Сбер чаевые не работают!
Сбербанк

Конечно. Две недели проверка идёт. Сами слепили недееспособный сервис и сами же не способны его  Читать полностью

Сбербанк нарушает ст. 859 ГК РФ и выдвигает абсурдные требования для выдачи денег при закрытии счета
Сбербанк

14.09.2026 я обратился в отделение Сбербанка, где у меня приняли заявление на расторжение договора банковского счет... Читать полностью

14.09.2026 Другое
Сбер и Самокат перекладывают ответственность друг на друга, а бонусы СберСпасибо отключили без объяснения причины
Сбербанк

Мария, тогда у меня возникает совершенно прямой вопрос: ЗАЧЕМ ВЫ ВООБЩЕ ВСТУПАЛИ СО МНОЙ В ЭТОТ ДИАЛОГ? Вы просили... Читать полностью

14.09.2026 Другое
Здравствуйте! Мне остановили выплату по возврату денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте у меня было 17 списаний по 800 руб. с этой компании. Я писал заявление его приняли положительный резул... Читать полностью

Полное погашение....
Сбербанк

Добрый день, уточните пожалуйста сроки предоставления ответа. (Процены по кредиту растут с каждым днем в 2-х банках... Читать полностью

Незаконное досрочное повышение ставки по IT-ипотеке Сбербанка и техническая просрочка
Сбербанк

Здравствуйте. Подвожу окончательный итог по моей ситуации с неправомерным повышением процентной ставки по ИТ-ипотек... Читать полностью

Последние вопросы по теме
450 тыс на погашение ипотеки были списаны на усмотрение банка самовольно!
Сбербанк

В пятницу 11.09 мне поступила смс о зачислении на мой счет 450 тыс на погашение ипотеки от дом.рф, где предлагалось... Читать полностью

Здравствуйте! Мне остановили выплату по возврату денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте у меня было 17 списаний по 800 руб. с этой компании. Я писал заявление его приняли положительный резул... Читать полностью

Как решить проблему с неправильно начисленной неустойкой , если банк уже месяц ничего не решает
Сбербанк

2.07.2024 года мной и моим мужем была оформлена ипотека в ПАО "Сбербанк". Страхование ипотеки было оформл... Читать полностью

Повышение ставки по ИТ ипотеке
Сбербанк

Между мной, и ПАО Сбербанк заключён Кредитный договор № 119113779 от 03.06.2023. Кредит предоставлен по программе л... Читать полностью

Подписка «домклик плюс»
Сбербанк

После подписания доп соглашение на отключение подписки домклик плюс в личном кабинете подписка отключена, а также п... Читать полностью

Ошибочная неустойка.
Сбербанк

Немного это сколько?? Читать полностью

Технический сбой Сбербанка заблокировал выдачу ипотеки ИЖС, ЦИК расписывается в бессилии.
Сбербанк

По кредитному договору залоги зарегистрированы в Росреестре. Руководитель ЦИК города Набережные Челны подтверждает,... Читать полностью

При отказе от подписки сбер прайм , Сбербанк увеличил ставку по иппотеке до 9 % (при этом по доп соглашению страховка была предоставлена вовремя)
Сбербанк

Добрый день ! В 2024 году оформили ипотеку в сбере . 2 года выплачивали по ставке 8% + подписка сбер прайм. В июне... Читать полностью

Не возращают деньги за разрыв договора страхования и не снижают процентную ставку по кредиту
Сбербанк

Добрый день! Скажите пожалуйста, когда решиться мой вопрос ? Дело в том, что в результате сбоя был расторгнут догов... Читать полностью

Сбербанк и ДомКлик не дают продлить страховку в услуге ДомКлик Плюс, расторгают договор в одностороннем порядке. С последующим повышением процентной ставки по действующей ипотеке.
Сбербанк

Прошу письменно подтвердить срок возобновления страховки 30 дней после окончания страхового периода в пакете услуг... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не открывают счёт ))
Яндекс Банк

В конф комменты  Читать полностью

Не отдают денежные средства (наследство несовершеннолетнему ребенку)
Россельхозбанк

Обратилась в отделение банка в г. Саратов, ул. Орджоникидзе, д. 1, как законный представитель малолетнего ребенка (... Читать полностью

Об ограничениях в пользовании электронными средствами платежа
Сбербанк

ЦБ указал, что ПАО Сбербанк (далее – Банк) сообщил об операциях без добров. согласия, по которым я являюсь по... Читать полностью

450 тыс на погашение ипотеки были списаны на усмотрение банка самовольно!
Сбербанк

В пятницу 11.09 мне поступила смс о зачислении на мой счет 450 тыс на погашение ипотеки от дом.рф, где предлагалось... Читать полностью

Срок изготовления карты.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Мною 01.09.2026 года была подана заявка на изготовление карты АТБ системы Union Pay.  Оператор при проверке м... Читать полностью

Не открывают счёт ))
Яндекс Банк

Какие вам нужны данные? К отзыву приложен ответ банка, там есть мои данные Читать полностью

Обман с кэшбэком 1000р за оплату ЖКХ
Альфа-Банк

В августе висела плашка с акцией "Оплати ЖКХ на 10000р и получи кэшбэк 1000". Я провела несколько платеж... Читать полностью

Лавина СМС после рег
ОТП Банк

Мне супруга прислала ссылку. Не на какой-то левый ресурс. Доменное имя https://r.otpbank.ru/cc/набор символов. Доме... Читать полностью

14.09.2026 О банке
ПОВТОР ВОПРОСА: Закрытие вкладов. Заполнение заявления.
Вайлдберриз Банк

Я так и не получил от вас ответ на вопрос: Заблокирован кошелек. Есть 9 вкладов. Знаю, что распечатанные и заполне... Читать полностью

14.09.2026 Другое
Как получить пропавшие деньги перевода
МТС Банк

Чек по операции перевода и данные перевода Читать полностью