Список вопросов
Ответ дан

Самостоятельно оформили ОСАГО

07.08.2026 12:16
8
Альфа-Банк
Автор
user-385926003853
г Новосибирск

Заходил в приложении рассчитать ОСАГО. Банк без моего согласия и как либо подтверждений списал средства со счета. При этом на основном счете нехватало средств. Они списали деньги с накопительного счета не прислав некого уведомления. А в выписки "резерв по счету. Прочие услуги" то что я как бутобы купил осаго узнал только от оператора. Пояснить мне в банке это не могут. Направляют в страховую. Альфа страхование. 

 

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1094480) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не рассчитывайте на лояльность, даже если вы давно и добросовестно пользуетесь продуктами банка
Альфа-Банк

Очень неприятно столкнулся с отношением Альфа-Банка к клиенту.   Я являюсь давним клиентом банка, пользуюсь... Читать полностью

02.09.2026 О банке
Открытие дебетовой карты
Альфа-Банк

Ирина, я прошу прощения. Мне сказали, что мои счета после банкротства автоматически разблокируются после 5 раб дней... Читать полностью

Открытие дебетовой карты
Альфа-Банк

нет возможности зайти в личный кабинет. на данный момент я нахожусь за границей. Нет возможности посетить банк личн... Читать полностью

Из-за технической ошибки банка не имею доступа к собственным деньгам
Альфа-Банк

Ранее, операторы при обращении писали, что это сбой из-за одной транзакции, что случайно плюс превратился в минус.... Читать полностью

Как связаться со специалистом или с оператором?
Альфа-Банк

Эта кнопка не активна!!! после нажатия ничего не происходит. Читать полностью

Ошибочный перевод средств
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я являюсь индивидуальным предпринимателем. 24 августа 2026 года я совершила ошибочный перевод средств... Читать полностью

Закрытие счета по 115 статье на Электродном проезде.
Альфа-Банк

Я могу обратиться сюда же, если по прошествии 30 дней деньги не поступят на счёт? Читать полностью

Не соблюдается оферта по Альфа-Смарт
Альфа-Банк

В условиях Альфа-Смарт указана скидка 0.2% при оформлении продления льготного периода кредитной карты.  На 21... Читать полностью

Скрытая комиссия у кредитной карты Альфа Банка
Альфа-Банк

Здравствуйте.Пользуюсь картой кредтной Альфа банк с 2024 года.Приложение меняется и меняются предложения.Теперь ест... Читать полностью

Жалоба на неправомерное списание средств за обслуживание
Альфа-Банк

Ситуация такая: у меня было премиальное обслуживание альфа онли, оно было бесплатным, я выполнял условия для этого.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не начислен кешбек за Осаго по спец предложению
Альфа-Банк

Я воспользовался специальным предложением, размещенным в мобильном приложении Альфа-Банка, предусматривающим начисл... Читать полностью

01.09.2026 ОСАГО
Бонусы за оформление осаго
Альфа-Банк

Здравствуйте, когда мне придет бонус за ОСАГО  Читать полностью

31.08.2026 ОСАГО
Бонусы за страховку
Альфа-Банк

При оформлении страховки ОСАГО Банки.ру гарантируют получение бонусов в размере 4500,если это реально с какой карты... Читать полностью

27.08.2026 ОСАГО
Не получил кэшбэк за ОСАГО
Альфа-Банк

Девушка, я вас как филолог филолога хочу спросить: вы читать умеете? Я и оформил страховку в Альфа Онлайн в разделе... Читать полностью

27.08.2026 ОСАГО
Не пришёл кэшбэк 1500руб. по акции ОСАГО
Альфа-Банк

Купил полис ОСАГО 13.07.2026г, кэшбэка по акции нет. Обращался в в банк в чате, писали в течении 5 дней разберутся... Читать полностью

27.08.2026 ОСАГО
Ошибка в полисе ОСАГО
Альфа-Банк

Сейчас оформил полис ОСАГО. Дату начала действия полиса поставил с 28.08.2026, а в полисе проставлена с 31.08.2026.... Читать полностью

27.08.2026 ОСАГО
САМОЕ УЖАСНОЕ ОСАГО, КОТОРОЕ У МЕНЯ БЫЛО!
Альфа-Банк

Это не ответ, а просто "отписка" Читать полностью

27.08.2026 ОСАГО
50 дней это правда?
Альфа-Банк

Как скоро смогу внести изменения в полис? На банки,ру пишет ошибку страницы и постоянно просит обновить.   Читать полностью

26.08.2026 ОСАГО
инвестиции от альфа банка
Альфа-Банк

Альфа банк,как начать инвестировать?   Читать полностью

26.08.2026 ОСАГО
Оплатил полис осаго по акции Роснефти -должны были начислить банки ру 1000 баллов а начислили 646 баллов почему?
Альфа-Банк

Оплатил полис осаго по акции Роснефти -должны были начислить банки ру 1000 баллов а начислили 646 баллов почему? Читать полностью

26.08.2026 ОСАГО
Последние вопросы организациям
Сберстрахование не понимает документы и не отвечает на запросы

При оформлении ипотеки на супругу менеджер предложил оформить страховку от потери работы. Красиво все рассказала, р... Читать полностью

Невозможно дозвониться по номеру +74955005550: трубку не берут, только робот гоняет по кругу.
Сбербанк

Я нахожусь заграницей, вход в сбер онлайн заблокировали при попытке перевода небольшой суммы.Дозвониться по номеру... Читать полностью

Изменение условий договора после его подписания
ВТБ

При подписании договора на открытие втб вклада на следующий день была изменена процентная ставка на меньшую, также... Читать полностью

02.09.2026 Другое
Бонусы сбер-спасибо.
Сбербанк

В конце мая 2026 года перевела пенсию в Сбербанк. Обещали 4000 бонусов Сбер-спасибо если я портачу 10 000 с карты.... Читать полностью

Заблокировали счет в МТС-деньги (ЭКСИ Банк), просят личный визит в банк, когда нахожусь в другой стране, причину объяснить не могут
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

По указанному вами номеру и другим номерам поддержка не отвечает.  Читать полностью

02.09.2026 О банке
Полное погашение....
Сбербанк

Добрый день. Ситуация следующая: В сбербанке открыто было 2 кредита (сумма 1-45000, сумма другого 109.000). ДБО заб... Читать полностью

Нет баллов за отзыв.
Ozon Банк

Здравствуйте. Я оставлял положительный отзыв на банки. ру, отзыв прошел проверку 31 июля. То есть прошло уже больше... Читать полностью

02.09.2026 Другое
Возврат не выданных наличных из банкомата
Сбербанк

26 августа банкомат не выдал запрошенную сумму наличными. Обратилась по номеру 900. Составлено обращение ,обещали р... Читать полностью

Не рассчитывайте на лояльность, даже если вы давно и добросовестно пользуетесь продуктами банка
Альфа-Банк

Очень неприятно столкнулся с отношением Альфа-Банка к клиенту.   Я являюсь давним клиентом банка, пользуюсь... Читать полностью

02.09.2026 О банке
ОТП НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ДЕНЬГИ
ОТП Банк

Как долго ждать решения вопроса ?? Читать полностью