Почему до сих пор не перевели денежные средства на карту?

Улучшить дебетовую виртуальную карту

Здравствуйте. У меня очень затяжная проблема, которая длится с июня. Началось все с того, что я пыталась поменять н... Читать полностью

Блокировка при входе в сервис.

Курьер привёз дебитовую карту. После перехода по ссылке и ввода кода из смс для заключения договора - сообщение о &... Читать полностью

Обман вкладчиков "акцией"

Могу прислать скрины Читать полностью

Обман вкладчиков "акцией"

Банк МТС деньги в августе предложил акцию: держать накопления 30 000 рублей месяц и получить 7% за выбранную мной к... Читать полностью

МТС деньги(ЭКСИ БАНК) заблокировали по 115 фз не хотят возвращать остаток по счёту в законные сроки

В заявлении четки указаны сроки, оно написано в свободном формате без ваших условия в 45  Читать полностью

МТС деньги(ЭКСИ БАНК) заблокировали по 115 фз не хотят возвращать остаток по счёту в законные сроки

Это нарушает законы РФ и мои права по выше указанным статьям, после получения заявления вы обязаны начать процедуру... Читать полностью

Здравствуйте, я 30 июля делала перевод в узбекистан, нечаяно в место имя написала фамилию, денег нам не выдали так как надо исправить данные, 31 июля я подала заявку , и так раз пять я подорвала но изменения нет, денег получить не може. Уже месяц

Здравствуйте, я 30 июля делала перевод в узбекистан, нечаяно в место имя написала фамилию, денег нам не выдали так... Читать полностью

Изменение условий кешбека со стороны банка " задним числом".

Обращение по такому пустяковому вопросу в работе уже ШЕСТЬ дней. При этом операторы уже два раза поднимали приорите... Читать полностью

Приняла участие в блогерскоц акции , открыла счет в банке Мтс- деньги

Добрый день . Заказала бесплатную дебетовую карту курьерской доставкой в рамках акции от блогера : https://tracking... Читать полностью

МТС деньги(ЭКСИ БАНК) заблокировали по 115 фз не хотят возвращать остаток по счёту в законные сроки

Я подал заявление в свободное форме в отделение банка партнера МТС банк о закрытии счета и так же в нём указал свои... Читать полностью

Здравствуйте, я 30 июля делала перевод в узбекистан, нечаяно в место имя написала фамилию, денег нам не выдали так как надо исправить данные, 31 июля я подала заявку , и так раз пять я подорвала но изменения нет, денег получить не може. Уже месяц

Здравствуйте, я 30 июля делала перевод в узбекистан, нечаяно в место имя написала фамилию, денег нам не выдали так... Читать полностью

Когда вы разблокируете карту?

я же сказал, что все документы я уже отправил и что меня требуют сделать тоже самое повторно. Вот из за этого ваш б... Читать полностью

Когда вы разблокируете карту?

Отправил фото паспорта, выписку со счета за все переводы с банка, а так же дал объяснение экономической сути всех п... Читать полностью

Хочу разблокировать сим-карту

Звонил неоднократно, просил в рамках ФЗ-59 зарегистрировать обращение, но мне этого не сделали и сказали через почт... Читать полностью

Платежи и переводы по СБП

Ответьте, мне пожалуйста по срокам решения, так как установленный центральным банком срок на решение обращений в те... Читать полностью

Заявка INC1668178 от 01.09.2026

Заявка INC1668178 от 01.09.2026 в 11-42 срок рассмотрения до 3х рабочих дней. Перевод по СБП с карты другова банка... Читать полностью

Жалоба на МТС по поводу денег

Хочу написать жалобу на МТС деньги. 30 августа я отпровляла деньги в узбексистан через МТС деньги . И не чаяно напи... Читать полностью

Хочу разблокировать сим-карту

Здравствуйте, мне перевели на мою сим-карту денежные средства в счет погашения долга номер телефона. Деньги на сим-... Читать полностью

Заблокировали карту по 115 ФЗ просто так...

Здравствуйте! Вчера 3 сентября 2026 года я привязывал карту к иви и он для проверки списал 40 и вернул 40 рублей на... Читать полностью

Платежи и переводы по СБП

Можно эскалировать проблему, вопрос так и не был решен, все сроки исполнения заявки истекли? Читать полностью

отсутствие ответа на претензию

В тексте претензии я прямо указала: прошу направить ответ почтой России по адресу.Однако по состоянию на 6 сентября... Читать полностью

Росссельхоз банк не дает вывести деньги со вклада , удерживают вклады и не дают их вывести !

Россельхозбанк при попытке вывести деньги со вклада заблокировал приложение отца -вахтовика . Отец находится на вах... Читать полностью

Повторная претензия о необоснованном отказе в удовлетворении обращения и бездействии банка в связи с нарушением сотрудником законодательства Российской Федерации

Суть ситуации Мною было направлено обращение № A26082822849 по факту неправомерного запрета сотрудником экспедиции... Читать полностью

С 1 сентября не могут решить вопрос с подпиской "Оптима", которую оформила в тот день . Но она до сих пор не действует.

Чтобы "откупиться" , предложили прислать промокод на 300 рублей (😅)!://// который оказался тоже недействи... Читать полностью

Заблокировали доступ к ВТБ-онлайн.

24.08.2026 находился в рабочей командировке в г.Геленджик. Руководитель отправил меня и коллегу на сдачу цвет.метал... Читать полностью

Заблокировали счет в ПСБ банке

Здравствуйте, я хотел бы узнать причину блокировки банке, в  отделении банка говорят, что возможно из-за подо... Читать полностью

Претензия о нарушении порядка обслуживания клиента и неправомерном вмешательстве руководителя в процесс оказания услуги

Обстоятельства произошедшего   01 сентября 2026 года я обратилась в отделение АО «Альфа‑Банк» по... Читать полностью

С 1 сентября не могут решить вопрос с подпиской "Оптима", которую оформила в тот день . Но она до сих пор не действует.

С 1 сентября не могут решить вопрос с подпиской "Оптима", которую оформила в тот день . Но она до сих пор... Читать полностью

Что означает неисполнение вами решения, озвученного под отзывом?

Писал отзыв здесь(httрs://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13259969), долго ли, коротко ли, но ответ п... Читать полностью

Сбер и Самокат перекладывают ответственность друг на друга, а бонусы СберСпасибо отключили без объяснения причины

Я являюсь клиентом Сбера, пользователем подписки СберПрайм и сервиса Самокат. В Самокате авторизован через Сбер ID.... Читать полностью