Список вопросов
Ответ принят

Закрытие счета из-за блокировки карты

13.08.2026 15:41
93
ПСБ
Автор
user-752526085188
Донецкая Народная респ, г Макеевка

Здравствуйте, 12.08.2026 мне заблокировали карту ПСБ , 13.08.2026 я поехала в отделение банка, для разблокировки нужно предоставить информацию о всех переводах за последние полгода ( я подрабатываю неофициально и не могу предоставить документы) , мне предложили закрыть счёт и перевести деньги на другую карту. Заполнив заявку в отделение и на мой вопрос сколько ждать, сотрудница ответила что ничего не знает и нужно ждать звонка. Сколько ждать? Последний перевод был по ошибке знакомого и мне нужно вернуть его деньги назад 

Здравствуйте, при закрытии счета, карта закрывается сразу, а счет закрывается на 15-й календарный день.

Чтобы мы могли проверить наличие заявления на закрытие карты, понадобятся ваши данные. 

Пожалуйста, отправьте их безопасным способом через Банки.ру. Для этого:

1. Нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом.

2. Напишите ваши данные: ФИО, дата рождения, номер телефона указанный в банке в поле «Конфиденциальная информация».

Как только получим от вас информацию, вернемся с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

ПСБ
Лицензия № 3251
ОГРН 1027739019142
Расширение доступности банковских услуг-2025
Адрес
150003, г. Ярославль, ул. Республиканская, д. 16
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 333-03-03
8 800 333-25-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как разблокировать личный кабинет
ПСБ

Как разблокировать личный кабинет Читать полностью

Вклад открылся не на ту сумму, в поддержке отказались помогать
ПСБ

Здравствуйте! Я сегодня открыл "Народный вклад" в приложении ПСБ. При оформлении я установил следующие па... Читать полностью

Когда начислят кэшбек за февраль?
ПСБ

До сих пор не доначислен кэшбек 110 баллов за февраль. Сначала в поддержке обещали с 27 июля по 6 августа наконец в... Читать полностью

Банк не списывает заблокированные в адрес ФНС денежные средства с 14.08.2026
ПСБ

Добрый день!   На моем счёте в данном банке с 12.08.2026 года действует арест от ФНС РФ (долг по оплате пене... Читать полностью

Баллы за перевод пенсии.
ПСБ

Пишу ещё одно обращение, на последнее меня заверили, что я обязательно получу положенные мне баллы до 30.08.2026. и... Читать полностью

Списания средств по постановлению
ПСБ

Всем здравствуйте! Ситуация следующая:приходит выплата от сфр(больничный), банк по постановлению приставов забирает... Читать полностью

Нет ответа от банка
ПСБ

Но у меня никто не запрашивал дополнительных разъяснений или документов. После 20 августа тишина Читать полностью

Как разблокировать карту
ПСБ

Как разблокировать карту если нет возможности лично посетить банк    Читать полностью

Почему сайт и ЛК вечно не открываются?
ПСБ

ПСБ, почему ваш сайт бОльшую часть времени падает и лежит? Не открывается с разных устройств в разных браузерах. Вс... Читать полностью

открытие вклада - списали 99 руб за смс-информирование
ПСБ

Здравствуйте! Я новый клиент, пришла открыть вклад в банк. Самостоятельно не могла это сделать, так как нужно было... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списания средств по постановлению
ПСБ

Всем здравствуйте! Ситуация следующая:приходит выплата от сфр(больничный), банк по постановлению приставов забирает... Читать полностью

Блокировка счета по 115 фз
ПСБ

Добрый день. Заблокировали карту/счет по 115 фз 16.08.2026, а 21.08.2026 п ре доставил в отделение ПСБ все подробн... Читать полностью

Не исполняют приказ приставов,не снимают ограничение по счету по окончанию исполнительного производства
ПСБ

18августа получила уведомление на госуслуги об завершении исполнительного производства, и снятия всех требований с... Читать полностью

ПСБ Банк не отвечает на обращение и не хочет исполнять обязательства перед клиентом
ПСБ

Обращались в поддержку три раза, постоянно стандартный ответ: "ждите звонка от отделения банка". Зачем... Читать полностью

ПСБ Банк не отвечает на обращение и не хочет исполнять обязательства перед клиентом
ПСБ

Здравствуйте. У моей мамы есть текущий счет в банке, ранее клиент СМП Банка. Счет открыт 19.03.2023 на 3 года в СМП... Читать полностью

Здравствуйте,Ирина!Как мне узнать мой текущий счёт на заработной карте? Я являюсь гражданином Республики Казахстан.
ПСБ

Узнать текущий счёт  Читать полностью

Закрытие счета из-за блокировки карты
ПСБ

Написала  Читать полностью

Разблокировка счëта
ПСБ

 "Согласно ответу от коллег профильного подразделения: Вам было предложено сделать письменный запрос-заяв... Читать полностью

Разблокировка счëта
ПСБ

Какой смысл повторно обращаться в офис банка, если они отказались принять мои документы?  Читать полностью

Разблокировка счëта
ПСБ

Добрый день! Со мной до сих пор никто не связался   Читать полностью

Последние вопросы организациям
Т-Банк блокирует мои личные деньги вопреки решению суда!
Т-Банк

В личном кабинете банка сотрудники службы поддержки сообщили, что ограничения на мою дебетовую карту установлены "к... Читать полностью

у меня на телефоне есть приложение мтс-банк и постоянно появляется сообщение что подозрительная активность...и все ничего не могу сделать...что это и как исправить
МТС Банк

прошу помощь при решении вопроса Читать полностью

Покупай с карты Апельсин, но бонуса мы не дадим
Альфа-Банк

Всем привет!История начинается с акции в супермаркетах 5-ка, где можно приобрести ножи за 1₽, если выпустить карту... Читать полностью

Бонусы за акцию приведи друга
Т-Банк

Добрый день. Порекомендовал другу кредитную карту. Перейдя по моей ссылке, после формирования заявки, ему пришел от... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Не закрывают счет и не переводят мои деньги
ОТП Банк

По закону (согласно статье 859 Гражданского кодекса РФ), банк обязан перечислить остаток денежных средств при закры... Читать полностью

Страхование жизни.

Он числится безвести пропавшим  Читать полностью

Ужасное обслуживание проблемы не решаются
Т-Банк

Проблема не решается!! Читать полностью

ВТБ, не списывается платёж по ипотечному кредиту.
ВТБ

Здравствуйте. Заранее была внесена сумма на счёт списания ипотечного платежа для частично досрочного и ежемесячного... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Оплата комментария?
КАМКОМБАНК

Добрый день,оставила отзыв и дополняла,оплата бонусов будет или нужно дополнить? Читать полностью

Слабая обратная связь и отсутствие клиентоориентированности.
Ак Барс Банк

Вот в этом то и вопрос: у вас нет технической возможности закрыть дистанционно, а мне доехать до офиса. А плату спи... Читать полностью