39
Официальное требование к представителю Яндекс Банка. Нарушение ст. 859 ГК РФ и создание угрозы для несовершеннолетних детей.Уважаемый представитель банка! Ваши шаблонные отписки и игнорирование моего отзыва зафиксированы. Требую немедленно передать это обращение руководству юридического отдела и комплаенс-контроля АО «Яндекс Банк».ФАКТЫ:Мною официально направлено собственноручно подписанное заявление на расторжение договора счета и перевод остатка денежных средств на указанные реквизиты в другой банк. Согласно ст. 859 ГК РФ, у банка нет права удерживать мои деньги после расторжения договора, а срок вывода средств жестко ограничен 7 днями.Ваши умышленные задержки перевода привели к критической жизненной ситуации: из-за незаконного удержания средств банком мою беременную жену и двоих несовершеннолетних детей выселяют из арендуемого жилья из-за просрочки оплаты.ДЕЙСТВИЯ, ПРЕДПРИНЯТЫЕ СЕГОДНЯ (13.08.2026):Направлена официальная жалоба в Центральный Банк РФ о неисполнении банком ст. 859 ГК РФ и злоупотреблении нормами 115-ФЗ.Направлено заявление в Прокуратуру РФ по факту преднамеренного создания банком условий, угрожающих жизни и здоровью несовершеннолетних детей.Направлены уведомления в Органы опеки и попечительства и Роспотребнадзор. Скриншоты и файлы переданы в ведомства.ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ДЛЯ МОДЕРАТОРОВ БАНКИ.РУ:Все данные (ФИО, телефон) указаны в скрытом поле отзыва. Банк прекрасно знает, о каком клиенте речь, но умышленно затягивает время на публичной площадке.ТРЕБОВАНИЕ К БАНКУ:Не пишите мне отписки «мы проверяем». Назовите публично точную дату исполнения моего заявления и перевода денег. Любая очередная отписка робота будет немедленно приложена в виде дополнения к жалобе в интернет-приемную ЦБ РФ как доказательство умышленного уклонения от возврата средств. По истечении 7 дней дело будет передано Финансовому уполномоченному (Финомбудсмену) и в суд. Жду конкретную дату.
Здравствуйте!
Вижу, что ваше обращение в работе. Не получится назвать сроков, чтобы не ввести вас в заблуждение. Как только всё проверим вернёмся с ответом в чат
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
У меня был оформлен бесплатный Сплит от Яндекс Банка. Платил всегда вовремя, без единой просрочки. На днях оставало... Читать полностью
Здравствуйте! Совершила офлайн-покупку в магазине MAAG на сумму 9999 рублей. Оплату произвела по QR-коду через СБП,... Читать полностью
Вообще, редкий случай - но я хочу похвалить. Уже больше года активно использую финансовые продукты Яндекса - и сэйв... Читать полностью
Заблокировали яндэкс пэй и не дают вывести средства. в поддержке попросили предоставить фото паспорта и селфи с пас... Читать полностью
Я ориентируюсь на АКТУАЛЬНЫЕ общие условия. Смотрите внимательнее мой договор, который вы же сами мне даете для ска... Читать полностью
Вы не ответили на мои вопросы. Ваш ответ про "Погашение происходит до 21:00 по московскому времени" - нич... Читать полностью
Стоит ли ломать столько дров, если на карте копейки. Я прошу или удалить карту пэй, или перевыпустить новую и привя... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулся с проблемой. У меня изменился номер телефона. В профиле на Яндексе я его заменил без побле... Читать полностью
Отправила номер телефона Читать полностью
Вообще, редкий случай - но я хочу похвалить. Уже больше года активно использую финансовые продукты Яндекса - и сэйв... Читать полностью
Я ориентируюсь на АКТУАЛЬНЫЕ общие условия. Смотрите внимательнее мой договор, который вы же сами мне даете для ска... Читать полностью
Вы не ответили на мои вопросы. Ваш ответ про "Погашение происходит до 21:00 по московскому времени" - нич... Читать полностью
Отправила номер телефона Читать полностью
Вы прикладываете ссылку на поддержку яндекс банка, я не понимаю, куда писать. Переписка там ведется уже несколько д... Читать полностью
Прошу Яндекс Банк пересмотреть прекращение льготного периода по договору и отменить начисленные проценты. Договор... Читать полностью
Хотим полноценно пользоваться Яндекс Банком, Сейвом и хранить там деньги, но для этого нужно расширить возможности... Читать полностью
Совершил крупную покупку одежды и обуви для детей школьников к новому учебному году у партнера сервиса в магазине K... Читать полностью
Мой счет ограничен по ст. 9 закона 161-ФЗ (ошибочно названной 116). Я подтверждаю, что все операции совершал лично,... Читать полностью
Какие данные Вам нужны? Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь к вам, так как поддержка в чате приложения и в соцсетях полностью заблокировала решение про... Читать полностью
У меня был оформлен бесплатный Сплит от Яндекс Банка. Платил всегда вовремя, без единой просрочки. На днях оставало... Читать полностью
Здравствуйте! Совершила офлайн-покупку в магазине MAAG на сумму 9999 рублей. Оплату произвела по QR-коду через СБП,... Читать полностью
Банк начал списывать комиссию с карты.Никаких уведомлений не было.хотя рассылка от банка приходит на почту.В текуще... Читать полностью
У меня в альфа-банке подключен пакет премиального обслуживания альфа онли. У меня есть счет в белорусских рублях, н... Читать полностью
13 августа возникла просрочка по кредитной карте, которая продлилась 15 дней. После этого банк без уведомления полн... Читать полностью
Добрый вечер!Я не получил ответа свой вопрос.Банк посчитал, что я не верно пользовался игрой. CR‑16992542 почитайте... Читать полностью
Вопрос не решен, ответ не предоставлен, как и в прошлый раз. Читать полностью