Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте хотела задать вопрос о проблеме ,у молодого человека есть статья 161 ФЗ на все карты,но это не мешало снимать зп

15.08.2026 15:23
64
Альфа-Банк
Автор
user-235226116242
Кемеровская область - Кузбасс, г Новокузнецк

сегодня сказали что не могут и нужно ехать в Москву снимать так как вышел якобы закон ,хотя из за этой статьи банк не имеет Права не давать снять ЗП и закона такого за 10 августа не вышло так даже написано на официальном сайте,что можно сделать в такой ситуации 

Приветствую!

Не смогу вам подсказать информацию по другому нашему клиенту.
Рекомендую владельцу счёта написать самостоятельно на нашу Горячую линию со своего профиля, чтобы мы смогли разобраться в ситуации. Потребуются ФИО, дата рождения и номер телефона.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Открытие дебетовой карты
Альфа-Банк

Ирина, я прошу прощения. Мне сказали, что мои счета после банкротства автоматически разблокируются после 5 раб дней... Читать полностью

Открытие дебетовой карты
Альфа-Банк

нет возможности зайти в личный кабинет. на данный момент я нахожусь за границей. Нет возможности посетить банк личн... Читать полностью

Из-за технической ошибки банка не имею доступа к собственным деньгам
Альфа-Банк

Ранее, операторы при обращении писали, что это сбой из-за одной транзакции, что случайно плюс превратился в минус.... Читать полностью

Как связаться со специалистом или с оператором?
Альфа-Банк

Эта кнопка не активна!!! после нажатия ничего не происходит. Читать полностью

Ошибочный перевод средств
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я являюсь индивидуальным предпринимателем. 24 августа 2026 года я совершила ошибочный перевод средств... Читать полностью

Закрытие счета по 115 статье на Электродном проезде.
Альфа-Банк

Я могу обратиться сюда же, если по прошествии 30 дней деньги не поступят на счёт? Читать полностью

Не соблюдается оферта по Альфа-Смарт
Альфа-Банк

В условиях Альфа-Смарт указана скидка 0.2% при оформлении продления льготного периода кредитной карты.  На 21... Читать полностью

Скрытая комиссия у кредитной карты Альфа Банка
Альфа-Банк

Здравствуйте.Пользуюсь картой кредтной Альфа банк с 2024 года.Приложение меняется и меняются предложения.Теперь ест... Читать полностью

Жалоба на неправомерное списание средств за обслуживание
Альфа-Банк

Ситуация такая: у меня было премиальное обслуживание альфа онли, оно было бесплатным, я выполнял условия для этого.... Читать полностью

Обман с акцией 50% кешбэка за покупку топлива за оформление ОСАГО
Альфа-Банк

Ирина, добрый день. А когда ждать ответ? Читать полностью

02.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Не начислен кешбек за Осаго по спец предложению
Альфа-Банк

Я воспользовался специальным предложением, размещенным в мобильном приложении Альфа-Банка, предусматривающим начисл... Читать полностью

01.09.2026 ОСАГО
Бонусы за оформление осаго
Альфа-Банк

Здравствуйте, когда мне придет бонус за ОСАГО  Читать полностью

31.08.2026 ОСАГО
Бонусы за страховку
Альфа-Банк

При оформлении страховки ОСАГО Банки.ру гарантируют получение бонусов в размере 4500,если это реально с какой карты... Читать полностью

27.08.2026 ОСАГО
Не получил кэшбэк за ОСАГО
Альфа-Банк

Девушка, я вас как филолог филолога хочу спросить: вы читать умеете? Я и оформил страховку в Альфа Онлайн в разделе... Читать полностью

27.08.2026 ОСАГО
Не пришёл кэшбэк 1500руб. по акции ОСАГО
Альфа-Банк

Купил полис ОСАГО 13.07.2026г, кэшбэка по акции нет. Обращался в в банк в чате, писали в течении 5 дней разберутся... Читать полностью

27.08.2026 ОСАГО
Ошибка в полисе ОСАГО
Альфа-Банк

Сейчас оформил полис ОСАГО. Дату начала действия полиса поставил с 28.08.2026, а в полисе проставлена с 31.08.2026.... Читать полностью

27.08.2026 ОСАГО
САМОЕ УЖАСНОЕ ОСАГО, КОТОРОЕ У МЕНЯ БЫЛО!
Альфа-Банк

Это не ответ, а просто "отписка" Читать полностью

27.08.2026 ОСАГО
50 дней это правда?
Альфа-Банк

Как скоро смогу внести изменения в полис? На банки,ру пишет ошибку страницы и постоянно просит обновить.   Читать полностью

26.08.2026 ОСАГО
инвестиции от альфа банка
Альфа-Банк

Альфа банк,как начать инвестировать?   Читать полностью

26.08.2026 ОСАГО
Оплатил полис осаго по акции Роснефти -должны были начислить банки ру 1000 баллов а начислили 646 баллов почему?
Альфа-Банк

Оплатил полис осаго по акции Роснефти -должны были начислить банки ру 1000 баллов а начислили 646 баллов почему? Читать полностью

26.08.2026 ОСАГО
Последние вопросы организациям
Работает ли банк ПСБ
ПСБ

Здравствуйте! Работает ли банк ПСБ по ул. Нижняя Красносельская д. 45/17 с. 1 Читать полностью

Открытие дебетовой карты
Альфа-Банк

Ирина, я прошу прощения. Мне сказали, что мои счета после банкротства автоматически разблокируются после 5 раб дней... Читать полностью

подгружается неверный адрес проживания и адрес для корреспонденции в страховом полисе

ничего не продлевала, полис оформлялся первично Читать полностью

Блокировка банком по 161 фз п 9 ст 9 нарушен п 1.11
Сбербанк

Добрый день! Подскажите пожалуйста, кредитную карту получится перевыпустить также как и карту дебетовую ? Читать полностью

Подключили услугу без моего согласия "Альфазащитник"

Вопрос по ссылке не проходит. Связаться с оператором невозможно Читать полностью

Как решить проблему с заблокированной картой.
Сбербанк

Хорошо. Буду обращаться в центробанк, что за идиотизм происходит. Ладно бы у меня постоянно какие то мохинации были... Читать полностью

02.09.2026 О банке
Заказала выписку по счёту о движении денежных средств, отдали с неверной датой
ВТБ

Уже поздно. Ваши сотрудники ошиблись, а я из-за них потеряла деньги  Читать полностью

Погасила всю сумму для беспроцентного периода , мне начислили 10 000₽ и возвращать не собираются !
Т-Банк

Зачем тогда вводить в заблуждение и писать чтоб я внесла 360 т для беспроцентного периода ! Обман !  Читать полностью

02.09.2026 Другое
Ашан не возвращает деньги за отмененный заказ
Сбербанк

Здравствуйте. Помогите пожалуйста. 31 августа 2026 вынуждена была отменить заказ в Ашане, т.к.его собрали на 40%. С... Читать полностью

02.09.2026 Другое
Полный абсурд по 115-ФЗ: заблокировали за перевод самому себе, заставили распечатать 684 листа и сорвали бронирование!
Совкомбанк

Хочу поделиться вопиющей историей взаимодействия с Совкомбанком, которая стоила мне огромных денег, нервов и времен... Читать полностью

02.09.2026 О банке