Список вопросов
Ответ дан

Деньги были зачислены, и исчезли

20.08.2026 20:36
15
Совкомбанк
Автор
user-110321781377
г Астрахань

Сегодня зачислили деньги, я внесла сразу домрочный платеж за кредит. А половина денег просто исчезли!!!!!! И такие казусы бывают постоянно, но сейчас уже давно нет. 

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. 

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Представитель банка
Представитель банка
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
№ 1 Народного рейтинга банков-2025
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
У меня заблокировали дбо
Совкомбанк

 сегодня в 10:56 feedback@sovcombank.ru: "The recipient's mailbox is full and can't accept messages now"Прошу проще... Читать полностью

Оформил заявку на кредит под залог автомобиля - не смог оформить.
Совкомбанк

Навязывание платной опции "вернётся больше". В течение двух дней получил огромное количество ненужных звонков из ко... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Достали звонки и навязывания не нужных услуг
Совкомбанк

Добрый день! Честно, хочу оставить негативный отзыв, не о работниках банка, а о самом банке. Подавала заявку на кре... Читать полностью

04.09.2026 О банке
«Совкомбанк незаконно удерживает возврат с Ozon по карте Мир»
Совкомбанк

«Озон произвел возврат средств 24.08.2026, предоставив статус "Отправили деньги на карту" и фискальный чек. Деньги... Читать полностью

Получение прожиточного минимума
Совкомбанк

Данная выплата была согласована с финансовым управляющим и подтверждалась ее заявлением, позволяющим снять средства... Читать полностью

Не застраховали автомобиль.
Совкомбанк

В личном кабинете увидел кешбэк до 5000₽ за полис автострахования.17.08.2026 г. Решил оформить. Но после расчёта ст... Читать полностью

04.09.2026 ОСАГО
Возврат средств по операции
Совкомбанк

здравствуйте хотел узнать когда вернуться деньги на карту по этой операции 624666959943 Читать полностью

У меня заблокировали дбо
Совкомбанк

Добрый день, у меня жена сделала несколько переводов на мою дебетовую карту Совкомбанка. После этого я хотел переве... Читать полностью

Из-за сотрудника банка несу финансовые потери - банк лишь присылает формальные отписки.
Совкомбанк

Ссылка Банка на то, что условия размещены на сайте, не является ответом на мою претензию. Я обращался не с вопросо... Читать полностью

Сотрудник банка предоставил недостоверную информацию об условиях льготного периода по кредитной карте, а банк после неоднократных обращений фактически отказался разбираться в ситуации.
Совкомбанк

06.07.2026 примерно в 14:45 я обратился в отделение Совкомбанка по адресу: Екатеринбург, ул. Берлинского, 169Б. Я х... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Достали звонки и навязывания не нужных услуг
Совкомбанк

Добрый день! Честно, хочу оставить негативный отзыв, не о работниках банка, а о самом банке. Подавала заявку на кре... Читать полностью

04.09.2026 О банке
У "Совкомбанка" всегда "в течении 30 дней"="30 дней ровно"
Совкомбанк

Здравствуйте. 2 ситуации, из-за которых и такой заголовок:   1) 06.07 оформил бесплатную подписку "Халв... Читать полностью

03.09.2026 О банке
Как вернуть деньги .
Совкомбанк

банкомат взял и завис  Читать полностью

03.09.2026 О банке
Здравствуйте. Спам от банка
Совкомбанк

 Исключите, пожалуйста, мой номер из базы маркетинговых коммуникаций. Постоянный спам.  Читать полностью

03.09.2026 О банке
Полный абсурд по 115-ФЗ: заблокировали за перевод самому себе, заставили распечатать 684 листа и сорвали бронирование!
Совкомбанк

Хочу поделиться вопиющей историей взаимодействия с Совкомбанком, которая стоила мне огромных денег, нервов и времен... Читать полностью

02.09.2026 О банке
Заблокировали снятие или перевод денег!
Совкомбанк

Здравствуйте! Я перевела деньги в совкомбанк, но потом решила снять деньги и пыталась перевести деньги в Сбербанк (... Читать полностью

01.09.2026 О банке
Ежедневные звонки с разных номеров с целью продать кредитные продукты
Совкомбанк

Добрый день! Хотела бы пожаловаться на банк Совкомбанк. Просто нет сил уже терпеть эти ежедневные звонки роботом аб... Читать полностью

01.09.2026 О банке
Совкомбанк не обновляет статус в БКИ после полного погашения долга через ФССП
Совкомбанк

Уважаемый представитель банка! Ваш ответ и предоставленная справка подтверждают, что банк зафиксировал закрытие дог... Читать полностью

01.09.2026 О банке
Законно ли карту ХКБ банк Совкомбанк в одностороннем порядке сделал халвой с невыполнимыми условиями пользования?
Совкомбанк

Добрый день, была у меня кредитная карта Хоум банка, взятая мною в пользование у банка в твёрдом уме и здравой памя... Читать полностью

31.08.2026 О банке
Совкомбанк не обновляет статус в БКИ после полного погашения долга через ФССП
Совкомбанк

Моя задолженность по договору была полностью списана судебными приставами и закрыта еще в марте 2025 года. Все испо... Читать полностью

30.08.2026 О банке
Последние вопросы организациям
ПРЕТЕНЗИЯ (ЖАЛОБА) о ненадлежащем исполнении обязательств по возврату денежных средств за авиабилеты
Т-Банк

ПРЕТЕНЗИЯ (ЖАЛОБА)о ненадлежащем исполнении обязательств по возврату денежных средств за авиабилетыУважаемые сотруд... Читать полностью

Оформил заявку на кредит под залог автомобиля - не смог оформить.
Совкомбанк

Навязывание платной опции "вернётся больше". В течение двух дней получил огромное количество ненужных звонков из ко... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Как сделать так, чтобы сбербанк направил информацию в бки?
Сбербанк

Добрый день, ранее проходил процедуру банкротства, финальное решение опубликовано в конце июня. Обращался в банк с... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Карту Апельсин не считывает касса, якобы просрочка времени ожидания, хотя время от появления на табло qr кода было меньше секунды. Несколько дней назад по карте нельзя было расплатиться в другом магазине, оплата проходила только в Пятёрочке.
Альфа-Банк

А ключи от дома не нужно отдать? Читать полностью

04.09.2026 Другое
Ошибка в составлении полиса ОСАГО
Сбербанк

Можете подробно описать, как мне подать заявление и скан каких документов отправить? Читать полностью

04.09.2026 ОСАГО
Полная блокировка и невыдача средств.
Альфа-Банк

Ирина Вадимовна, здравствуйте! Когда Вас ждать с ответом? Читать полностью

Отключение Альфа Защитника у Карты Апельсин
Альфа-Банк

Добрый день! 16.08.2026 г. подключила карту Апельсин от Альфа-Банка. Привез курьер. При оформлении карты мне подклю... Читать полностью

Как снять арест с счета?
ВТБ

Добрый день, три года назад был наложен арест приставами который был снят на следующий день. Все банки сняли однако... Читать полностью

Необоснованная и не справедливая блокировка по 115фз без обьяснений
Т-Банк

Я пользуюсь Т-банком и его продуктами более 4х лет и никогда бы не мог подумать что банк которому я так долго довер... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Сбербанк списал на проценты деньги, поступившие субсидией на частичное досрочное погашение ипотеки
Сбербанк

Добрый день.Сбербанк списал на проценты деньги, поступившие субсидией от государства на частичное досрочное погашен... Читать полностью