Моя задолженность по договору была полностью списана судебными приставами и закрыта еще в марте 2025 года. Все исполнительные производства по данному факту прекращены, что подтверждается официальными данными ФССП и выпиской с портала Госуслуг, справки из самого банка тоже подтверждают отсутствие задолженности какой либо.Однако в моем кредитном отчете от 11.08.2026 Совкомбанк до сих пор отображает данный кредит как активный, указывая статус «Несвоевременно» и фантомную просрочку длительностью более 900 дней. 24 августа мной было направлено письмо в банк с заявлением и документами ФССП почтой России.27 августа мной было зарегистрировано официальное внутреннее обращение в Совкомбанк по данному вопросу (СМС-уведомление о регистрации получено).Прошу администрацию банка в приоритетном порядке разобраться в ситуации, актуализировать данные и незамедлительно передать в Бюро кредитных историй корректный статус договора: «Закрыт / Погашен». Справку от ФССП и выписку из Госуслуг готова предоставить по первому требованию представителя банка на портале
Уважаемый Автор!
Благодарим за отзыв.
Сообщаем, что по кредитному договору информация обновлена, задолженность погашена в полном объёме. Договор закрыт 28.08.2026 г. Справка о закрытии договора направлена на Вашу электронную почту.
Действующих исполнительных производств, где ПАО "Совкомбанк" является взыскателем, нет. В данном случае отзыв исполнительного документа не требуется. Дополнительно сообщаем, что срок обновления информации в БКИ составляет 2 рабочих дня после закрытия договора.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Летний доход
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Обращаю особое внимание, что по состоянию на 01.09.2026 г. в БКИ до сих пор отображается активной кредитная карта... Читать полностью
Здравствуйте, если открыть счёт 01.09.2026, то начисление процентов будет 01.10.2026, 01.11.2026, 01.12.2026, за пе... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ и предоставленная справка подтверждают, что банк зафиксировал закрытие дог... Читать полностью
МНЕ НЕ ПОМОГЛИ, ВСЕ ТАК ЖЕ ИГНОРИРУЮТ ФАКТ ТОГО , ЧТО СТРАХОВКА БЕСПОЛЕЗНА. И Я НЕ МОГУ ЕЗДИТЬ НА МАШИНЕ Читать полностью
1 июня 2026 г. открыл в Совкомбанке накопительный счет Копилка с повышенной ставкой 15,5 %, потом 10 %. 1 июля и 1... Читать полностью
Обращаюсь повторно, как Вы рекомендовали после фактического начисления процентов по накопительному счету. Прошу рас... Читать полностью
Оставляла отзыв и прикрепила документы сразу, за бонус 500р но так бонуса и нет И отзыв не удалить!!! Читать полностью
Зачем звонить мне ежедневно по несколько раз в день и предлагать стать клиентом банка, звонки не прекращаются и в н... Читать полностью
Добрый день, в сентябре 2025 года был оформлен автокредит в ПАО "Совкомбанк". Одновременно в рамках догов... Читать полностью
Добрый день . Письмо отправлено , прошу Вас дать обратную связь по сроку решения вопроса Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ и предоставленная справка подтверждают, что банк зафиксировал закрытие дог... Читать полностью
Добрый день! Пытаюсь второй день перевести деньги на другой банк,отказ по операции.Как итог-вовсе щаблокировали пе... Читать полностью
Смысл обманывать? Создают видимость работы? Читать полностью
13 августа 2023 года я оформила в Совкомбанке потребительский кредит на 700 000 рублей, и хотя базовая ставка была... Читать полностью
Моя мочта Здравствуйте. К сожалению, не нашёл вашего ответа в письме. Скажите, пожалуйста, по какому адресу почты я... Читать полностью
У меня большая нагрузка по кредитным картам,закрыла кредит в ВТБ,но совкомбанк все равно не дал и предложил улучшит... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу разобраться с ситуацией. Банк Совкомбанк некоторое время назад заблокировал доступ в личный каб... Читать полностью
Почему в отделении банка мне отказывают в праве закрыть счёт и снять денежные средства в кассе банка? Свои собствен... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали счёт в связи с подозрительной активностью. Попросили предоставить справки, выписки по и... Читать полностью
Сегодня в ночь с 23 по 24 августа 2026 года по Хабаровскому времени я совершила несколько переводов со своего лично... Читать полностью
В личном кабинете банка сотрудники службы поддержки сообщили, что ограничения на мою дебетовую карту установлены "к... Читать полностью
прошу помощь при решении вопроса Читать полностью
Всем привет!История начинается с акции в супермаркетах 5-ка, где можно приобрести ножи за 1₽, если выпустить карту... Читать полностью
Добрый день. Порекомендовал другу кредитную карту. Перейдя по моей ссылке, после формирования заявки, ему пришел от... Читать полностью
По закону (согласно статье 859 Гражданского кодекса РФ), банк обязан перечислить остаток денежных средств при закры... Читать полностью
Проблема не решается!! Читать полностью
Здравствуйте. Заранее была внесена сумма на счёт списания ипотечного платежа для частично досрочного и ежемесячного... Читать полностью
Добрый день,оставила отзыв и дополняла,оплата бонусов будет или нужно дополнить? Читать полностью
Вот в этом то и вопрос: у вас нет технической возможности закрыть дистанционно, а мне доехать до офиса. А плату спи... Читать полностью