Перевели деньги на алипэй, но на счет так и не пришли

Здравствуйте, мой молодой человек находится на сво. Его приложение и карту заблокировали, у меня на руках генеральная доверенность, но мне не позволяют снять блокировку. Он не может прийти в офис банка, но мне отказываются помочь

Здравствуйте, мой молодой человек находится на сво. Его приложение и карту заблокировали, у меня на руках генеральн... Читать полностью

Выписка по счетам !!

Второй месяц не могу получить выписки по счетам с почты банка, который перешел в банк ВТБ! Выписки нужны для продле... Читать полностью

Выпечка по счетам !!

Второй месяц не могу получить выписки по счетам с почты банка, который перешел в банк ВТБ! Выписки нужны для продле... Читать полностью

Незаконный отказ в расторжении договора банковского счета из-за внутренних регламентов ВТБ.

11.09.2026 в ДО «Бульвар Рокоссовского» (г. Москва, Б-р Рокоссовского, д. 6, к. 1) мне отказали в приеме заявления... Читать полностью

Установили на телефон ГОСУСЛУГИ без разъяснения клиенту и не сообщили код доступа от них.

11.09.2026 в 10:18 моя бабушка пришла в отделение банка ВТБ для того,чтобы уточнить какая сумма на вкладе у нее нак... Читать полностью

Банкомат зажевал 1000000 ещё 5 сентября. И ответа от банка нету ещё и к тому же заблокировали счёт.Что за шарашкина контора

Почему не могут разобраться? Читать полностью

Оплатил полностью кредит по ипотеке 20 августа 2026г. По регламенту банка ВТБ они должны снять обременение в течении 10 рабочих дней. Прошло уже 16 рабочих дней. Обременение не снято, банк предоставить КУВД отказывается. Теряю деньги, уходят клиенты.

Кошмар. Требую предоставить документальное подтверждение о направлении запроса о снятии обременения КУВД Читать полностью

Втб бизнес обслуживание

Самое ужасное обслуживание ВТБ бизнеса, скрытые комиссии, о которых менеджер даже не рассказывает при открытии счет... Читать полностью

злоупотребление доверием

Несколько лет с момента открытия счёта в этом банке пользовалась попутными банкоматами Сбербанка. Меня заверяли, чт... Читать полностью

Маркетплейс вернул деньги за товар, предоставил чек о возврате, но возврат был сделан на карту с которой была сделана покупка, эта карта заблокированна при обращении в банк оператор с начала увидел зависшие деньги тетерь выясняется что денег нет

Маркетплейс вернул деньги за товар, предоставил чек о возврате, но возврат был сделан на карту с которой была сдела... Читать полностью

Не выдают полную сумму социальной пенсии

имеется блокировка фз-115 , но получаю пенсию по расчетному счету в банке. Сегодня пришла пенсия, и я решил обратит... Читать полностью

Suddenly my account got blocked .

My vtb account is automatically blocked .I have been using it for 2 years but suddenly my account got log out becau... Читать полностью

Как решить вопрос с отклонением перевода?

Здравствуйте! Перевод отклонен в целях безопасности, что делать? Позвонила несколько раз, все специалисты заняты, н... Читать полностью

Как перевести с нее деньги

Не могу перевести деньги с магнит  Читать полностью

Начисление пени по ипотеке

А что будет с моей кредитной историей? Читать полностью

Почему перевелась сумма на 1копейку меньше?

С 15.08.2023года производил перевод с карты на счёт каждый месяц одну и туже сумму 13 710р.за кредит и вдруг 15.0... Читать полностью

Начисление пени по ипотеке

А что будет с кредитной историей на момент когда Вы разберётесь? Прислали сообщение от банка, что вопрос принят в р... Читать полностью

ВТБ блокирует доступ после перевода на PIX в Бразилии и требует офис, хотя я за границей

Я являюсь клиенткой Банка ВТБ уже много лет и до сих пор держу свои сбережения в этом банке. Несмотря на отдельные... Читать полностью

Начисление пени по ипотеке

Здравствуйте. Сегодня 10 09 26 позвонили из банка и сообщили, что у нас просрочен платеж. Странно очень. Знаю, что... Читать полностью

Платеж отклонен в целях безопасности

Уважаемый банк ВТБ, Верните возможность дистанционного разблокирования онлайн банка ВТБ после ложной блокировки из... Читать полностью

распорядительное письмо

Договор лизинга №№ 296 ДЛ-25 от 18 июля 2025 года Полное бездействие сотрудников. Месяцами не можем получить элеме... Читать полностью

Необоснованно заблокировали счет

Здравствуйте! Банк заблокировал счет и 2560 рублей по 115-ФЗ. Даже не понятно за что? За то, что часто переводил со... Читать полностью

Хочу удалить ВБ кошелек

Данные Читать полностью

Некачественное обслуживание

Была претензия от покупателя. Не сообщили в приложении, хотя есть вкладка Письма. Из-за этого не успели ответить в... Читать полностью

Выписка по счетам !!

Второй месяц не могу получить выписки по счетам с почты банка, который перешел в банк ВТБ! Выписки нужны для продле... Читать полностью

подтвержение коды смс

Ждём до сих пор Читать полностью

Выпечка по счетам !!

Второй месяц не могу получить выписки по счетам с почты банка, который перешел в банк ВТБ! Выписки нужны для продле... Читать полностью

Отказ в разблокировке доступа в ЛК (МТС.Деньги) представителю с генеральной доверенностью. Предоставление официального отказа на запросы.

11.09.2026 мой представитель, действующий на основании нотариально удостоверенной генеральной доверенности, обратил... Читать полностью

Альфа-Банк и Альфа-Инвестиции незаконно удерживают деньги на брокерском счете после блокировки по 115-Ф3

17.08.2026 Альфа-Банк в одностороннем порядке заблокировал мне доступ к дистанционному банковскому обслуживанию (пр... Читать полностью

Полное игнорирование клиента банком

Уже сталкивался с ситуацией блокировки счета в другом банке. Там по телефону поговорил с оператором - все решили, б... Читать полностью