Список вопросов
Ответ дан

Как закрыть кошелек?

24.08.2026 17:43
29
Вайлдберриз Банк
Автор
user-851622305627
г Москва

Вадим, я хочу поменять аккаунт госуслуг, чтобы вывести деньги и закрыть кошелек. Как мне это сделать? Я хочу привязать другие госуслуги к аккаунту, и вывести деньги по реквизитам. Лично я другими банками не пользуюсь, у меня нет реквизитов в других банках, потому что их нет. Что мне делать в таком случае? Моя мама привязала ИНН, паспорт к моему аккаунту. Я написал заявление о выводе по привязанному паспорту и ИНН к аккаунту 

 Когда примут мое заявление?

Здравствуйте.  

Я проверил информацию: стандартный кошелёк привязан к вашим данным, указанным в разделе «Конфиденциальная информация», а не к данным вашей мамы. К сожалению, изменить владельца кошелька или привязать другие данные невозможно. Для вывода средств необходимо закрыть этот кошелёк, указав в заявлении именно ваши паспортные данные. 

Адрес для отправки: 119017 г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 40 стр. 4. После того как поступит заявление, кошелёк будет закрыт и деньги переведены в течение 7 дней. Оставшиеся деньги можно перевести только на ваш счёт в другом банке. Третьему лицу перевести не получится. 

К сожалению, это единственный доступный способ решения вопроса. Иных вариантов процедуры в данной ситуации не предусмотрено. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Вайлдберриз Банк
Лицензия № 841
ОГРН 1020100002340
Адрес
119017 г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 40 стр. 4
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 600-60-06
8 800 770-77-70
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Рассрочка на вб!!!!!
Вайлдберриз Банк

Сегодня 4 число, вы еще не проверили?! Читать полностью

04.09.2026 Другое
Удерживание денег
Вайлдберриз Банк

Здравствуйт! вот уже 8 дней удерживают Денежные средств от зарплаты. Да у меня есть арест. Но раньше 50 процентов о... Читать полностью

04.09.2026 О банке
При подтверждении операции заблокировали кошелёк ВБ, за что?
Вайлдберриз Банк

Меня интересует сроки проведения данной проверки .  Читать полностью

Что делать если заказ отменён, но рассрочка висит?
Вайлдберриз Банк

Заказ отменён 20.08.2026, но деньги за рассрочку списываются. Читать полностью

Помогите пожалуйста разблокировать кошелёк вб , не знаю как разблокировать и передать данные на обработку через госуслуги в самом кошельке нет иконок для передачи данных не написано разблокировать,родители скинули деньги на покупку тетрадей
Вайлдберриз Банк

Как теперь разблокировать ведь мы хотели приобрести для класса рабочие тетради со скидкой теперь не могу все заморо... Читать полностью

Блокировка по 115ф3
Вайлдберриз Банк

Добрый день подскажите пожалуйста у меня была блокировка банковского счета в ВБ по доп проверке по ст 115ф3 ... Читать полностью

Незаконно списание денег
Вайлдберриз Банк

Срочно! Сегодня 04.09.2026 — день платежа. По моим договорам рассрочки включает как полученный товар, так и о... Читать полностью

Ошибочная рассрочка на несуществующий товар и списание средств за воздух)
Вайлдберриз Банк

Добрый день. Техподдержка игнорирует мои просьбы о закрытии услуги рассрочки и расторжения договора с ООО МКК &laqu... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Из за старого номера телефона не иду улучшить вб кошелёк
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте помогите мне пожалуйста я не могу улучшить кошелек из за того что у меня нет доступа к старому номеру... Читать полностью

При подтверждении операции заблокировали кошелёк ВБ, за что?
Вайлдберриз Банк

Доброе время суток! Мне поступила сумма средств в размере 16.000 от моей родной мамы с карты сбербанка, при попытки... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не правомерные действия
Вайлдберриз Банк

Заблокировали кошелёк! Деньги мне переводили на оплату товаров, в чате не отвечают! Как разблокировать кошелёк либо... Читать полностью

Заблокировали счет и уже почти два месяца не возвращают мои деньги — банк меняет дату отсчета срока рассмотрения заявления
Вайлдберриз Банк

Где ответ по моему вопросу? Читать полностью

Не закрывают старый кошелек
Вайлдберриз Банк

Ранее мной был открыт вб кошелек на номер к которому сейчас нет доступа. Создала новый аккаунт и не могу пользовать... Читать полностью

Заблокировали WB кошелек
Вайлдберриз Банк

с паспортом мамы сработало!!! спасибо вам, вы мне очень помогли  Читать полностью

Заблокировали WB кошелек
Вайлдберриз Банк

закрыть старый кошелек должен другой человек, на кого он оформлен? не получится мне со своими паспортными данными о... Читать полностью

Блокировка счёта,банкротства
Вайлдберриз Банк

Хорошо, жду вашего ответа, поддержка так и не ответила, уже идет восьмой час. Читать полностью

Блокировка счёта,банкротства
Вайлдберриз Банк

Добрый день. У меня была процедура банкротства, из-за которой заблокировали счета. 21.08 решение о банкротстве всту... Читать полностью

Обман и присвоение денег вайлдбериз банка
Вайлдберриз Банк

Так вы там опять надумываете и снова все переворачиваете  Читать полностью

Ограничение доступа счёта от ФНС
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. Как долго ждать ответа?  Читать полностью

Заблокировали WB кошелек
Вайлдберриз Банк

. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк не возвращает на карту деньги поступившие за отмену операции
Сбербанк

16 июля ресторан вернул денежные средства за отмену банкета на счёт.Однако спустя1,5месяца банк не возвращает деньг... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Неадекватные руководители
Т-Банк

Работала в Т-Банке в период с августа 2022 по апрель 2024, обладаю информацией, что КРП превысил свои полномочия и... Читать полностью

Прекратить рекламные звонки
Альфа-Банк

ПРЕТЕНЗИЯ о прекращении рекламных звонков и исключении номера телефона из рекламных баз   Я не являюсь клие... Читать полностью

04.09.2026 О банке
блокировка банковского счета по 161-ФЗ
Сбербанк

Ошибка 404 Такой страницы больше нет или она никогда не существовала Читать полностью

Кешбэк по программе ВТБ и Яндекс Путешествия
ВТБ

Добрый день! при бронировании отеля на июль, выбирала повыгоднее условия кешбэка от нескольких Банков, в которых яв... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Затягивание реструктуризации, готов платить 80 тысяч в месяц, но банк игнорирует
Сбербанк

Уже прошло два дня, однако со мной до сих пор никто не связался. Не совсем понимаю, почему решение данного вопроса... Читать полностью

Списали мои деньги без моего согласия
Альфа-Банк

10.24 мне ошибочно перевели деньги на мой счет в Альфа банке, тк когда то давно была клиентом и остался там какой т... Читать полностью

Обман со стороны банка при участии в акции
ПСБ

Я открыл 16.08.2024 г. кредитную карту "Кредитная карта "100+" банка ПАО "Банк ПСБ" в рамках акции банка "13-ая зар... Читать полностью

Жалобу на операторов которые повышают
ОТП Банк

21.06.2006. Читать полностью

Прошу вернуть деньги
Сбербанк

С моей карты сняли 1999 даже не знаю кто мне хекару подписал верните пожалуйста средства которые сняли Читать полностью

04.09.2026 Другое