16
29.06.2026 написал в поддержку по поводу начисления кешбека
Сегодня 26.08.2026 банк так и не ответил
обращался более 5 раз
пишут, что в работе, но 2 месяца это прям перебор
Заявка номер
267133
кешбек должен был дуть начислен в размере 37%
на сегодняшний день поддержка перестала отвечать
Здравствуйте!
Активно работаем над вашим обращением. Ожидайте, пожалуйста, решение в чате поддержки
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Как ускорить разблокировку счета, при звонке я подтвердил, что сам совершал покупку. У меня штрафы по кредитной кар... Читать полностью
Здравствуйте, перевел себе деньги с Озон Банк на покупки телефона с Яндекс маркет. Первую покупку успел совершить,... Читать полностью
вы сами следуйте вашим инструкциям, по которым невозможно открыть сейв. Теперь с вам будет разбираться ЦБ РФ Читать полностью
эти сообщения мне уже многкоратно высылались в чате поддержки, вы просто дублируете мусор, который сыпали на меня р... Читать полностью
Банк обязан сообщить, на каком основании и введены ограничения. Читать полностью
На почте все так же стандартные отписки, у меня нет времени ждать, нужно срочно оплатить кредит и ваши действия по... Читать полностью
В сообщении указал ссылку на вопрос, но ответа так и не получил Читать полностью
Написал в поддержку - когда обновятся лимиты по карте и мне заблокировали доступ Читать полностью
Заблокировали доступ в Яндекс Пей без обьяснения причин, в чате поддержки отвечают ждите и только одно и то же Читать полностью
Вы мне ответили то же самое что ваши операторы, проблема остаётся открытой, проценты я должна платить уже за третий... Читать полностью
Я пишу вам в чат с 13го числа, и сегодня тоже. Добилась я только отсылок ждать. Видимо вопрос будет решен только в... Читать полностью
С 13.07 есть чек возврата средств от продавца, на мой Яндекс счёт по слиту. Яндекс банк отписывается каждый раз соо... Читать полностью
Уважаемый Алексей Мартинович! Ссылка на "большую команду" и "персональные данные" выглядит несо... Читать полностью
Если любые данные являются конфиденциальными, то общаясь в чате - ваш сотрудник имеет представление с кем общается,... Читать полностью
Крайне разочарована работой сервиса Яндекс Пэй. Совершила покупку по акции с кешбэком 25%, выполнила все условия, о... Читать полностью
Яндекс банк не может закрыть счёт уже неделю. Мне необходимо закрыть счёт и перевести денежные средства на мой друг... Читать полностью
2 месяца это нормально для ответа на вопрос? Мне каждое обращение отвечают, что почти готово Читать полностью
направил. прошу сообщить о получении Читать полностью
Вы нашли номер номер договора - КС20260114829063128210 от 14.01.2026? Читать полностью
Закрыл накопительный счет по причине снижения процентов , хотел перевести в другой банк-заблокировали в целях безоп... Читать полностью
Позорище. Онлайн невозможно закрыть накопительный счёт. Видимо сделано из расчёта, чтобы не начинался отсчёт 90 дне... Читать полностью
Ожидаю Читать полностью
Вы мне можете дать задументированный ответ о принятии решения по части ограничений с вашей стороны ?Я не прошу дава... Читать полностью
Заблокировали перевод на алипей, потом заблокировали вообще все переводы. Я в Китае, в офис не придёшь, до операто... Читать полностью
Да, здравствуйте. Данные прикрепляю. Мне нужно открыть вклад. Но как сделать дистанционно ? Разморозьте тогда пожал... Читать полностью
Являюсь получателем военной пенсии. По исполнительному документу должны удерживать 1/4 (25%), за июнь, июль, август... Читать полностью
Я длительное время являюсь клиентом Сбербанка, пользуюсь его продуктами, в том числе накопительным счётом. Однако у... Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали личный кабинет и все карты,звонил в поддержку,говорят ехать в Москву для снятия наличных... Читать полностью
