При внесении через банкомат личных семейных средств моим сыном-подростком в размере 20.000 Т-банк заморозил деньги и не размораживает даже при предьявлении через поддержку документов, удостоверяющих личность

Блокировка незаконная карты

Т-банк заблокировал карту незаконно , слушать и решать проблему не хотят.Разговаривают на повышенных тонах , откуда... Читать полностью

Т-банк отказывает в индивидуальной реструктуризации маме в декрете (кредит наличными ,кредитная карта,кубышка)

Здравствуйте. Я являюсь клиентом Т-Банка и сейчас нахожусь в очень сложной жизненной ситуации. Я в декретном отпуск... Читать полностью

Банк подключил Black Premium без моего согласия и списал 2990 рублей

Являюсь клиентом Т-Банка. 31 августа 2026 года обнаружила списание 2990 рублей за сервис Premium. Я никогда не подк... Читать полностью

Возврат средств по ОБДС по 161-ФЗ

В связи с ограничением моих реквизитов по 161-ФЗ обращаюсь по поводу двух операций, в отношении которых Т-Банк напр... Читать полностью

О поддержке банка. Грустное

если бы это было так, к вам бы не было вопросов. Посмотрите хотя бы только мою историю обращений, и по премиуму (эт... Читать полностью

Через Т-Шоппинг продаются подделки, возврат средств крайне долгий и затруднительный, банк не включается в решение вопроса

Хочу оставить свой отзыв о работе сервиса Т-Шоппинг. 18.08 был сделан заказ наушников Marshall Major 5, в карточке... Читать полностью

Непрофессионализм сотрудников в работе Т-бизнес в службе поддержки клиентов.

 Здравствуйте, 28 августа 2026 года в 11.35 столкнулась, откровенно говоря, с некомпетентными работниками иминуемые... Читать полностью

О поддержке банка. Грустное

Очень грустно, что снова приходится здесь писать. Потому что Т Банк действительно классный и в некотором роде уник... Читать полностью

Постоянные проблемы с акциями в Банке

Издевательство над клиентами ! 26.08 обращение по поводу акции tresemme кешбек 80%. Пишем оператору что программа... Читать полностью

будет ли работать карта

у меня на карте 115фз и ограничено дистанционное обслуживание, я сменил имя и фамилию, а также паспортные данные, е... Читать полностью

Непрофессионализм сотрудников в работе Т-бизнес в службе поддержки клиентов.

 Здравствуйте, 28 августа 2026 года в 11.35 столкнулась, откровенно говоря, с некомпетентными работниками иминуемые... Читать полностью

Заблокировали карту все средства

Для начала мне надо чтоб мне разблокировали мои ДС и я могла их перевести в другой банк.   Далее сотрудничес... Читать полностью

Заблокировали карту все средства

Зачем банк заблокировал средства так на долго ещё и перед 1 сентября??? И так же мне банк заблокировал пользование... Читать полностью

Заблокировали карту все средства

Добрый день. Сегодня делала перевод своих личных денежных средств на другой кошелек. Банк счёл что мною владеют м... Читать полностью

Картой банка не пользовались 5 лет,на нее перевели деньги,как мне снять перевод или перевести?

Нужна помощь вернуть ден.средства. Читать полностью

Пришла з/п на счет, заблокированный по 115 ФЗ

"Можем рассмотреть возможность перевода, но только с последующим закрытием договора". Оформляла заявку че... Читать полностью

Здравствуйте подскажите пожалуйста нужно найти платеж на сумму 5320 за подключение к электросетям. За 2023 год как это сделать была карта росбанка.

Нужна помощь найти платёж на сумму 5320 рублей, не помню с какой карты и какого банка оплачивал Читать полностью

Не предпринимают никаких мер, продлевают сроки 3-й раз

Отправил деньги человеку, они ему до сих пор не дошли После моего обращения они отправили запрос в банк получатель... Читать полностью

Ускорение возврата средств по REQ-ХХХ и взаимодействию со Сбербанком по 161-ФЗ

Здравствуйте! Обращение закрылось случайно, вопрос остаётся актуальным. По первому эпизоду спасибо за справку и за... Читать полностью

Пришла з/п на счет, заблокированный по 115 ФЗ

Добрый день, банк отказывает в переводе, суммы полученной как заработная плата, ссылаясь на пункт 11 статьи 7 ФЗ 11... Читать полностью

Бонус за отзыв......

Оставляла отзыв и прикрепила документы сразу, за бонус 500р но так бонуса и нетИ отзыв не удалить!!! Читать полностью

Звонки банка ежечасно

Зачем звонить мне ежедневно по несколько раз в день и предлагать стать клиентом банка, звонки не прекращаются и в н... Читать полностью

Блокировка карт и операций по 161-ФЗ после получения средств — прошу провести проверку

Здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации с блокировкой моих банковских карт и ограничением операций по моим счетам... Читать полностью

в июле заблокировали карту альфа-банка

в июле заблокировали карту альфа-банканаписали, что подозрительные операциино закрыть счет и забрать деньги дают то... Читать полностью

Есть ответ от ГУ МВД

Есть ответ от ГУ МВД от 19.08.2026 г, в котором указано, что данное событие находится не в их компетенции, а носит... Читать полностью

Проблема с доступом в раздел «Фортунада»

Обращался в чат поддержки Ozon, но к сожалению получил только шаблонные ответы. Пропал доступ к разделу "Фортунада"... Читать полностью

Блокировка 161 фз. .

Здравствуйте , я возвратил проблемный перевод 2200₽ , но банк России так и не исключает данный REQ из своей базы да... Читать полностью

Вопрос решен не полностью

Добрый день! Недавно задавала вопрос по поводу обслуживания в Альфа-Банке - писала о том, что сервис в последнее в... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ за покупку на Яндекс маркете

Как ускорить разблокировку счета, при звонке я подтвердил, что сам совершал покупку. У меня штрафы по кредитной кар... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ за покупку на Яндекс маркете

Здравствуйте, перевел себе деньги с Озон Банк на покупки телефона с Яндекс маркет. Первую покупку успел совершить,... Читать полностью