18
Добрый день!
2 августа 2026 зашла в магазин детский мир , около метро бабушкинская.
В данном магазине было 2 сотрудника ОТП банка, подошла девушка рассказала про кешбэк, так же сказала что при открытии дебетовой карты сейчас вернется 1000 руб с покупки в детском мире.Я посчитала акцию выгодной, так же хотала посмотреть и познакомиться с банком ОТП.
Оформили карту, сотрудник сделал фото чека в детском мире, приложил к моим документам и отправил с курьером в банк.
Спустя 3 недели никакого кешбэка не вернули, я написала в чат, оформили заявку , сегодня получен ответ : "Мы рассмотрели ваше обращение №20080106-Ф/26. Согласно правилам акции «Кешбэк по ОТП Карте с Магазином игрушек», период участия в ней завершился 30.07.2026. Карта №**** была оформлена 02.08.2026, то есть после окончания периода участия. В связи с этим условия акции не выполнены, и начисление вознаграждения не предусмотрено. При этом в рамках бонусной программы вам доступен кешбэк до 3 000 бонусов в месяц при совершении покупок по карте №**** в выбранных категориях. Благодарим за понимание. Отследить статус можно в приложении.
Вот и вся любовь...
Написала сотруднику в чат, уточнила , что тогда сотрудники Вашего банка делали 02.08.2026 в магазине Детского мира, если акция закончена, был дан ответ, что сотрудники банка не знают почему их сотрудники дали недостоверную информацию.
Как это понимать?
Сколько еще человек было обмануто за эти дни.
Добрый день!
Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.ру
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста,можно ли на карту ОТПбанка получить перевод из Казахстана? Спасибо Читать полностью
По этой ссылке сохраняются приветственные бонусы и сертификат? Читать полностью
Отвратительный банк ! перевела деньги свекрови на другой банк , и резко деньги заморозили и до сих пор не можем их... Читать полностью
24.07.2026г в магазине iSTUDIO расположенного в ТЦ Фокус по адресу г. Челябинск ул Молдавская , 16 я приобрела в кр... Читать полностью
Хотелось бы поделиться своей историей о банке ОТП. Супруга порекомендовала карту по акции приведи друга,оформил кар... Читать полностью
Добрый день, подавала заявку на оформление дебетовой карты ОТП банка. Курьер привез карту, но активировать ее в при... Читать полностью
Я, являюсь клиентом АО «ОТП Банк» на основании кредитного договора № 4007795968 . Кредитный лимит по до... Читать полностью
Здравствуйте 20 марта оформила карту с возможностью получения сертификата по ссылке 21 апреля сделала первую покуп... Читать полностью
14.11.1989..7873 Читать полностью
Напишу на другие сайты,не могу написать личные данные ,чтобы видели все пользователи Читать полностью
Хотелось бы поделиться своей историей о банке ОТП. Супруга порекомендовала карту по акции приведи друга,оформил кар... Читать полностью
Напишу на другие сайты,не могу написать личные данные ,чтобы видели все пользователи Читать полностью
Информация предоставлена. Вопрос не решен Читать полностью
Как быть.Вроде бы две карты на руках, а одна в личном кабинете Читать полностью
Добрый день! Прошу создать жалобу/претензию/обращение на ухудшение условий обслуживания. ВЕРНИТЕ МНЕ КАТЕГ... Читать полностью
Здравствуйте! Оформил заявку на дебетовую карту на сайте, но мне ее не привезли. В приложении банка в чате после мо... Читать полностью
Являюсь клиентом банка довольно давно и решил посоветовать жене получить карту ОТП банка. В л/к есть ссылка на акци... Читать полностью
Уважаемая Команда Заботы ОТП Банка! Перевод на 2500 руб. на мою карту от 26 марта... Читать полностью
Я взаимодействовал со многими банками, но такого безобразного отношения к клиентам не встречал нигде. С прошлого го... Читать полностью
На телефон поступают регулярные звонки от роботов Сбербанка с просьбой услышать неизвестного мне человека. Телефон... Читать полностью
За 5 дней? Это как? Читать полностью
Здравствуйте, вчера вечером после работы решил положить деньги на карту стороннего банка с использованием услуг ба... Читать полностью
**Т-Банк, прошу вернуть 10 000 ₽ кэшбэка**24.08.2026 я совершила покупку на сумму **12 200 ₽**, рассчитывая на заяв... Читать полностью
я обратилась и в банк, и в чат. вопрос не решили Читать полностью
Прошу провести перерасчет начисленных процентов по моей онлайн-копилке.Суть проблемы:01.06.2026г. я открыла в прило... Читать полностью
Остался крайне недоволен ситуацией с обслуживанием неактивного счёта в ВТБ. Обнаружил, что банк списал с меня комис... Читать полностью
31.08 у меня закрылся вклад, но деньга на дебетовую карту так и не поступили, сегодня 2 сентября Денег нет. У меня... Читать полностью
я вижу, что вы больше месяца уже ничего не делаете. подожду конечно, только у меня ожидание платное - один маленьки... Читать полностью
Названивали мне несколько лет что б открыл карту, ранее был клиентом потом закрыл так как была комиссия за обслужив... Читать полностью