Список вопросов
Требуется уточнение

Очень неудобный путь для клиентов.

26.08.2026 13:23
13
ОТП Банк
Автор
user-957724519457
г Москва

Добвно являюсь клиентов ОТП, премиальный клинет. Так как у ОТП удобный Накопительный счет - то получилось на ним накопить немного денег, который хватает на уровень обслуживания Прайвет. Удобно - решил стать Прайвет клиентов в ОТП :) Дальше:

- зашел на сайт https://www.otpbank.ru/pb/ - оставил заявку, прошу связаться. Тишина, ноль реакции

- оставил заявку еще раз - опять ноль реакции.

- в чате спросил что делать, ответили свяжеться с вами Ваш менеджер (ответ не связался)

- спросил еще раз - сказали еще раз передали, опять не связался.

 

Спросил а самому то как можно стать Прайвет, сказали только лично ехать в офис (а он один на всю москву еще и не на окраине), еще и только в рабочее время, в рабочие дни. 

Других варинтов что-то сделать - нет, только лично в офис.

Считаю топовый сервис (если что это сарказм) хочу банку оставить сумму, достатучную для Прайвета, но банку это нафиг не надо. Удивительно. Клиент бегает, пытается. а банку на это пофиг.

 

 

Добрый день!

Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Цифровая трансформация года-2025
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
переводы из Казахстана в Россию
ОТП Банк

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста,можно ли на карту ОТПбанка получить перевод из Казахстана? Спасибо Читать полностью

Отказали в оформлении карты по "Техническим причинам"
ОТП Банк

По этой ссылке сохраняются приветственные бонусы и сертификат?  Читать полностью

Не возвращают деньги
ОТП Банк

Отвратительный банк ! перевела деньги свекрови на другой банк , и резко деньги заморозили и до сих пор не можем их... Читать полностью

Не возврат денежных средств за смс опавещание от АО Финансовое агенство
ОТП Банк

24.07.2026г в магазине iSTUDIO расположенного в ТЦ Фокус по адресу г. Челябинск ул Молдавская , 16 я приобрела в кр... Читать полностью

Акция приведи друга
ОТП Банк

Хотелось бы поделиться своей историей о банке ОТП. Супруга порекомендовала карту по акции приведи друга,оформил кар... Читать полностью

Отказ в дебетовой карте ОТП банка
ОТП Банк

Добрый день, подавала заявку на оформление дебетовой карты ОТП банка. Курьер привез карту, но активировать ее в при... Читать полностью

ПРЕТЕНЗИЯО незаконном списании собственных денежных средств, удержании комиссии и компенсации убытков.
ОТП Банк

Я, являюсь клиентом АО «ОТП Банк» на основании кредитного договора № 4007795968 . Кредитный лимит по до... Читать полностью

сертификат от организатора
ОТП Банк

Здравствуйте 20 марта оформила карту с возможностью получения сертификата по ссылке 21 апреля сделала первую покуп... Читать полностью

Завис в банке возврат с озон, а поддержка банка отказывается создать обращение о поиске денег
ОТП Банк

14.11.1989..7873 Читать полностью

Обман со стороны банка
ОТП Банк

Напишу на другие сайты,не могу написать личные данные ,чтобы видели все пользователи  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Акция приведи друга
ОТП Банк

Хотелось бы поделиться своей историей о банке ОТП. Супруга порекомендовала карту по акции приведи друга,оформил кар... Читать полностью

Обман со стороны банка
ОТП Банк

Напишу на другие сайты,не могу написать личные данные ,чтобы видели все пользователи  Читать полностью

Отвратительное отношение к новым клиентам (оформление дебетовой карты)
ОТП Банк

Информация предоставлена. Вопрос не решен Читать полностью

Я получила две карты в один день на свое имя, но на разные номера телефона. Одна карта подписана через личный кабинет, а на вторую так документы на подписание не приходили. Как быть? Представитель карты вручил 29 августа
ОТП Банк

Как быть.Вроде бы две карты на руках, а одна в личном кабинете Читать полностью

Где моя категория кэшбэка СУПЕРМАРКЕТЫ 2%?
ОТП Банк

Добрый день! Прошу создать жалобу/претензию/обращение на ухудшение условий обслуживания.   ВЕРНИТЕ МНЕ КАТЕГ... Читать полностью

Отвратительное отношение к новым клиентам (оформление дебетовой карты)
ОТП Банк

Здравствуйте! Оформил заявку на дебетовую карту на сайте, но мне ее не привезли. В приложении банка в чате после мо... Читать полностью

Хитрости банка не способствуют вложениям денег
ОТП Банк

Являюсь клиентом банка довольно давно и решил посоветовать жене получить карту ОТП банка. В л/к есть ссылка на акци... Читать полностью

Мифический овердрафт и двойная бухгалтерия в ОТП Банке: выдают справку об отсутствии долга, но требуют деньги в чате
ОТП Банк

Уважаемая Команда Заботы ОТП Банка!       Перевод на 2500 руб. на мою карту от 26 марта... Читать полностью

Мифический овердрафт и двойная бухгалтерия в ОТП Банке: выдают справку об отсутствии долга, но требуют деньги в чате
ОТП Банк

Я взаимодействовал со многими банками, но такого безобразного отношения к клиентам не встречал нигде. С прошлого го... Читать полностью

Очень неудобный путь для клиентов.
ОТП Банк

Добавил Читать полностью

Последние вопросы организациям
Бездействие поддержки
Сбербанк

Здравствуйте. Обращаюсь к вам как к последней инстанции до момента вынесения ситуации в общественное поле. Ситуация... Читать полностью

Снять ограничения 115 фз
Альфа-Банк

Зравствуйте можно ли разблокировать онлайн банк на время для подачи документов через чат подержжки мне бы было так... Читать полностью

Деньги не возвращены с накопительного счёта.
МТС Банк

Здравствуйте, 31 августа мною был открыт накопительный счёт в приложении МТС Деньги,при открытие сумма была сразу п... Читать полностью

Получение информации по дебетовой карте
Сбербанк

Добрый день! Уточните, пожалуйста, есть ли возможность получить дебетовую карту? Возможно есть ограничения? Читать полностью

Есть ли у меня возможность заказать карту дебетовую и взять кредит
Сбербанк

Добрый день!Уточните, пожалуйста, есть ли у меня возможность заказать карту дебетовую и взять кредит? Возможно есть... Читать полностью

Заблокировали переводы
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте меня заблокировали кошелёк и просят явиться с паспортом в МТС но я не могу так как я нахожусь просто в... Читать полностью

Как переводить деньги другим людям??
Альфа-Банк

Я не смог перевести деньги человеку так как не понял как это делать Читать полностью

02.09.2026 О банке
Навязали обманом подписку Премиум, списали почти 3000 руб. и не вернули
Т-Банк

Являюсь давним клиентом Т-банка, ранее в мошенничестве или откровенных подтасовках не были замечены, а если и были... Читать полностью

02.09.2026 Другое
Восстановление лимита кредитной карты
Сбербанк

У вас моих денег в 15 раз!!!! Больше чем тех которые вы мне даете  Читать полностью

Как вернуть свои деньги с анонимного счета?
Ozon Банк

В связи с техническими проблемами на вашей стороне, мне не удается повысить уровень кошелька. Хочу вернуть остаток... Читать полностью