Блокировка онлайн банка и карты

Заблокировали перевод на алипей, потом заблокировали все переводы

С удовольствием приму ваш звонок с 14-00 по МСК, но у меня не было ни одного пропущенного или заблокированного вызо... Читать полностью

Мошенники украли деньги со счета

ННН На обращение в службу безопасности банка ВТБ касательно кражи денег со счета мошенниками, был получен ответ, в... Читать полностью

Банкомат ВТБ принял деньги, но на счет они не поступили.

Да, понимаю что вам всем очень жаль, но по факту вы ничего нового не сообщили. Я сразу понял что вам жаль. И что ка... Читать полностью

Оператор не помог решить вопрос

Добрый день! Я получила ответ от банка такой же, как я вижу в сообщении об ошибке - личное посещение офиса или банк... Читать полностью

Не получается закрыть ипотеку- сотрудники меняют показания

Я оформила заявку на полное закрытие ипотеки 31 августа 2026 года. Сумму вбила верную - 1 699 287,2 р. Но почему-то... Читать полностью

Неисполнение ВТБ обязательств по закрытию ИИС, противоречивые ответы, задержка перевода денег, угроза срыва сделки с недвижимостью

Здравствуйте!   22.08.2026 — я подала через приложение ВТБ заявление на закрытие ИИС. Деньги необходим... Читать полностью

Изменение условий договора после его подписания

При подписании договора на открытие втб вклада на следующий день была изменена процентная ставка на меньшую, также... Читать полностью

Заказала выписку по счёту о движении денежных средств, отдали с неверной датой

Уже поздно. Ваши сотрудники ошиблись, а я из-за них потеряла деньги  Читать полностью

персональный менеджер

Здравствуйте! Я являюсь привелигированным клиентом вашего банка, причем не первый год. В соответствии с пакетом при... Читать полностью

Просрочка при положительном балансе, выставлена пеня, деньги не списываются.

Как участник СВО (10.2024-02.2025, 07.2025-10.2025) подал в ноябре 2025 г заявку на оформление кредитных каникул со... Читать полностью

Блокировка онлайн банка и карты

Этот ваш "умный" бот вчера заблокировал меня сразу после прохождения "процедуры подтверждения"... Читать полностью

Блокируют карту бойцу СВО

Постоянно блокируют доступ к карте отцу (ВТБ Онлайн, саму карту, именно ЕМУ, больше никто картами не пользуется). О... Читать полностью

Вход в онлайн банк теперь без пароля?

Если сказать, что я не знаю пин код, то достаточно снова ввести код из смс, чтобы его заменить. Достаточно выронить... Читать полностью

Заблокирован доступ к личному кабинету

Заблокировали доступ к личному кабинету. Дистанционно разблокировать нереально, я не могу подойти в отделение, поль... Читать полностью

Банк ВТБ обманывает клиентов.

Хочу нгаписать отзыв о Банке ВТБ! ВТБ прислал в приложении одобренное предложение на кредит в размере 517 т.р. с фи... Читать полностью

Вход в онлайн банк теперь без пароля?

Раньше чтобы войти в ВТБ онлайн нужно было ввести свой пароль, и код из смс. Теперь в новом браузере меня попросили... Читать полностью

Чужие данные в приложении ВТБ

Тут с такой проблемой я не первая, и это плохая статистика для банка. Сын оформил взрослую карту, получил её. Устан... Читать полностью

Невозможно войти в онлайн банк

Дело в том, что я не менял SIM-карту и проблема возникла только с ВТБ и только после того, как навязали использован... Читать полностью

Беспредел Необходимо срочно решить

Муж в командировке на сво. Паспорт просрочен, поменять в ближ время нет возможности.Перевел деньги на втб. Чтобы сд... Читать полностью

Необоснованная блокировка по 115 ФЗ

Добрый день, ИНН компании 7802897170 ООО "ВЕА". После открытия счета в ВТБ, разместили средства на обслуж... Читать полностью

Услуга не оказана, средства списали

Была совершена покупка на сайте payment.mts.ru, но услуга не предоставлена: вчера купила подарочную карту App Store... Читать полностью

Перевел свои собственные средства со Сбера на Озон и меня блокирнули ,временно приостановили операции.

Почему заблокировали мои денежные средства? я их перевел сам со своего счета Сбера ,на свой счет вашего банка Озон... Читать полностью

Вы думаете что это смешно?) банк нарушает все законы Российской Федерации, пологаясь на свой регламент

как понять в рамках обращения? Вы не соблюдаете закон рф, да ладно закон, вы свой же регламент нарушаете, вы мне от... Читать полностью

У вас скоро срок закончится, если деньги не приходят, я иду в ЦБ и в суд! Номер обращения 97935499

Ваше обращение N 97935499от 26.08.2026 рассмотрено. Заявление на закрытие счета с переводом остатка по указанным ре... Читать полностью

Дорогой МТС банк. Жду от вас каких либо действий :)

Там указанные не верные данные, под постом в конф. Информации, продублировал для вашего удобства  Читать полностью

Не обновляются данные паспорта в вб кошельке.

уже подробно описала вам ситуацию, приложила скриншоты. Ещё раз: мои паспортные данные на Госуслугах актуальны, пас... Читать полностью

Вечное ожидание. Никакой организованности.

Почти всем нужно к администратору. Всегда. При этом, работают две бедные девушки (и то, бывает одна). Очереди по со... Читать полностью

"как вывести деньги с личного счета иви"

 27.08.2026 16:35 у меня списали за подписку в приложении иви хотя с подписки я выходила, в этот же день написала... Читать полностью

Яндекс банк удерживает и не даёт возможности получить мои же средства

Здравствуйте! Яндекс банк не отдает и удерживает мои средства без причины!!!!!! Ночью мой аккаунт заблокировали при... Читать полностью

Незаконное открытие дебетовой карты на мое имя

 при обращении в салон МТС, мне сказали обратиться в службу поддержки, прокомментировали что приемом заявлений по в... Читать полностью