25.08.2026 года в АО «ОТП Банк» мною было подано и принято в работу заявление на расторжение договора банковского счета и перевод остатка денежных средств по моим реквизитам в другой банк (в связи с ограничениями по 115-ФЗ).
Согласно императивной норме п. 5 ст. 859 ГК РФ, банк обязан выдать остаток денежных средств или перевести его на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента.
Напоминаю юридической службе ОТП Банка, что в силу ст. 422 ГК РФ договор и внутренние регламенты банка обязаны соответствовать закону, а не подменять его. Банк имеет право технически закрывать учетную запись счета до 40 дней, но удерживать денежные средства дольше 7 дней он права не имеет. Блокировка по 115-ФЗ также не отменяет действие Гражданского кодекса РФ.
Требую незамедлительно перечислить остаток моих средств по ранее предоставленным реквизитам во избежание начисления процентов за незаконное удержание чужих денежных средств по ст. 395 ГК РФ и судебных разбирательств.
Мною были представлены все документы на легальности происхождения средств, в банк я приезжал не один раз, на телефон поддержи я набрать не могу , вы ставить бан , также бан стоит и в чате , это же невыносимо! Просто халатное отношение к клиентам, реклама красивая , но по факту типичное удержание денег в интересах банка и только! Я месяц пользовался вашими услугами,переводов не каких небыло больших , тратил деньги и вас это не волновало, как только положил большую сумму на счет вы сразу решили их удержать !!!
В случаи невыполнения законных правовых актов, я буду вынужден писать жалобу в Цб + судебную жалобу с % от суммы удержания денег ! Прошу выполнить данные требования в законном порядке!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руХорошо, понял, спасибо, начнем работу через ЦБ РФ Читать полностью
Уважаемая Ольга! Прошу Вас разобраться в противоправных действиях сотрудников АО «ОТП Банк». 17 августа... Читать полностью
Для проверки нам необходима дополнительная информация Читать полностью
Уважаемый банк! Это повторное обращение по факту необоснованного списания денежных средств. При переводе 500 рубл... Читать полностью
Не хотите значит по хорошему, ок пишу жалобу в цб и иду в суд, мы вас закидаем жалобами, я смотрю я не один такой т... Читать полностью
В течении месяца были входящие переводы от папы, после сразу оплата на озон либо перевод на вб для оплаты товара. С... Читать полностью
Составить отзыв о банке отп Читать полностью
Непонятно где в этой отписке ответ на: 1. Непредоставлен расчёт процентов 2. Информация о задолженности с мобильн... Читать полностью
Я являюсь постоянным и премиальным клиентом «ОТП Банка» в г. Москва. 22.08.2026 ОТП Банк неожиданно ог... Читать полностью
Заблокировали карту по 115 фз. Написал пояснение и приложил все подтверждающие документы - ордера , банковские ЧЕКИ... Читать полностью
Хорошо, понял, спасибо, начнем работу через ЦБ РФ Читать полностью
Вы совершенно не хотите меня услышать. У меня не было возможности узнать сумму погашения задолженность - в приложен... Читать полностью
Здравствуйте, в рамках Федерального закона от 7 августа 2001 года № 115-ФЗ «О противодействии легализации (от... Читать полностью
Ускорьте этот момент пожалуйста. Пропадание счета из банка в никуда, это максимально ужасная ситуация, которую нужн... Читать полностью
Не пойму куда он пропал. В чате донести мысль было очень сложно. Кто то про банкротство спрашивал, кто то говорил о... Читать полностью
Здравствуйте! 24.08.2026 года родная сестра перевела на счет ОТП банка 15 т.р., после чего сразу же прилет... Читать полностью
Сегодня зашел в приложении и с неприятным удивлением обнаружил списание за проценты по кредитной карте. Между тем,... Читать полностью
Перевел с другого банка 12000, хотел оплатить ЖКХ. оплату заблокировали, по какой причине никто не знает. Кр... Читать полностью
И какой услугой я пользовалась, я даже не представляю? У меня никогда не было карт от ОТП. Читать полностью
Жалоба на Банки.ру (Народный рейтинг МТС Банка):МТС Банк и М-Финанс заблокировали деньги на закрывающемся счете и... Читать полностью
Сегодня 02.09.2026г., банк заблокировал мне втб онлайн. Я нахожусь за границей, при звонке в банк, ОЧЕНЬ долгие ра... Читать полностью
Разговаривать с вами смысла нет, вы такая же специалист как я балерина, скрины с вашими ответами я сделал, буду пис... Читать полностью
изящным способом началась заморозка вкладов - банк тупо не присылает смс чтобы закрыть вклад, я делал 50+ попыток,... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь к представителям банка ВТБ с просьбой оперативно разобраться в затянутой процедуре снятия о... Читать полностью
Как наказать сотрудника службы безопасности Газпромбанка за полный беспредел🤦.... Было дело так: Являюсь клиентом... Читать полностью
Прошу вас немедленно отменить действующую подписку, чтобы исключить дальнейшие списания. Вернуть списанные 849 рубл... Читать полностью
После СМС от банка пришел в офис на Войковской , чтобы получить информацию по кредиту. Полчаса меня опрашивали и пр... Читать полностью
Я слышу это уже третьи сутки, а еще ответили ждать еще три дня. Читать полностью
Уже неделю не могут провести регистрацию сделки в Росреестве по причине технического сбоя. Читать полностью