ВТБ затягивает снятие обременения с квартиры в ЖК «Новый Московский» (Спб), срыв сделки

Оплата за рубежом дебетовой картой

Здравствуйте! Могу ли я пользоваться дебетовой картой в Азербайджане? Читать полностью

Помогите пожалуйста

выслал на ваш эелоктронный адрес,предупреждение перед отправкой пришло о том что адрес не действует, все ли нормаль... Читать полностью

Разблокировать вход в втб онлайн

Сегодня 02.09.2026г., банк заблокировал мне втб онлайн. Я нахожусь за границей, при звонке в банк, ОЧЕНЬ долгие ра... Читать полностью

Бесполезно потратил полчаса

После СМС от банка пришел в офис на Войковской , чтобы получить информацию по кредиту. Полчаса меня опрашивали и пр... Читать полностью

Мою карту заблокировали по 115 федеральному закону, могу ли я закрыть счет онлайн или же разблокировать карту. Мне нет 18 лет

Можно ли разблокировать  Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ

Добрый день, обращаюсь с проблемой, забанили счета по 161, без какой либо возможности обслуживаться в других банках... Читать полностью

Не начислен кэшбэк, банк не хочет выплачивать

Купил спортивный товар в спортивном магазине "Триал спорт" , была выбрана категория кэшбэка спортивные то... Читать полностью

Почему со стороны банка не выполняются условия реферальной программы?

Вопрос не решился, все также поступил ответ, что якобы мы не являемся участниками программы. Но вот вопрос как тако... Читать полностью

Полная некомпетентность сотрудников данного банка

Пришлось столкнуться с работой втб банка , у меня были аресты , в 2025 году я начала процедуру банкротства , 30.04.... Читать полностью

Менеджер банка ошиься, в итоге потерял 5450р

Сегодня 02.09.2026 года пришел в офис банка, чтоб снять налично деньги со своего счета. Учитывая, что банк через ба... Читать полностью

Оплата за рубежом дебетовой картой

Здравствуйте! Могу ли я пользоваться дебетовой картой в Азербайджане? Читать полностью

Не начислен кэшбэк, банк не хочет выплачивать

Купил спортивный товар в спортивном магазине "Триал спорт" , была выбрана категория кэшбэка спортивные то... Читать полностью

Почему не закрывают мастер-счет, при отсутствии карт и кредитов?

Так почему именно у вас единственных заложено 10 дней? Технологии устарели? Читать полностью

Как вернуть свои деньги и сэкономить свое время

Нет, ситуация не решилась, это я самостоятельно нашла где была привязана карта, и просто чтобы деньги не весели на... Читать полностью

Кредиты с Почта банка и их оплата.

Вопрос постоянно откладывается. У меня нет нарушений по оплате кредита, а значит часть процентов должна быть возвра... Читать полностью

Техническая ошибка ВТБ: нет доступа к личному кабинету.

Здравствуйте. Ваш ответ является формальной отпиской, проблема НЕ решена. 1. Ссылка, которую вы предоставили (http... Читать полностью

Прохождение квеста "Расти с ВТБ"

Я давно являюсь клиентом банка ВТБ и вот недавно столкнулся с новым квестом устроенным банком по прохождению програ... Читать полностью

Почему не закрывают мастер-счет, при отсутствии карт и кредитов?

Закрыл карты, хочу закрыть счет, онлайн оператор сообщил что не возможно, позвонил на линию втб ответили, что нужно... Читать полностью

Мошенники украли деньги со счета

ННН На обращение в службу безопасности банка ВТБ касательно кражи денег со счета мошенниками, был получен ответ, в... Читать полностью

Изменение условий договора после его подписания

При подписании договора на открытие втб вклада на следующий день была изменена процентная ставка на меньшую, также... Читать полностью

Снять ограничения 115 фз

Хорошо ожидаю вас Читать полностью

Проблема с поддержкой банка, полное отсутствие понимания проблемы клиента.

Вы опять ссылаете меня в альфу ничего не предприняв, это нормально вообще? Сколько раз мне еще раз попросить сделат... Читать полностью

Не закрывают договор

Не могу отключить услугу займа А-деньги в своём мобильном приложении Альфа банка, займ погашен, в личном кабинете в... Читать полностью

Возврат денежных средст за подписку Альфа смарт

Здравствуйте! Произошла неприятная ситуация. Недавно случайно у меня в Альфа банке подключился Альфа смарт, это про... Читать полностью

Незаконная задержка возврата средств от Ozon от 27 августа и удержание денег банком

Ольга, здравствуйте! Обращаюсь к вам как к руководителю, поскольку поддержка в чате приложения ОТП Банка занимается... Читать полностью

Как наказать сотрудника службы безопасности Газпромбанка за полный беспредел🤦.... Было дело так: Являюсь клиентом Газпромбанка, подключена услуга Газпром бонус премиум, на выгодных условиях хотел перевести определенную сумму третьему лицу

Банки.  Читать полностью

Блокировка счета и карты

Доброго времени суток. Пользовался виртуальной картой озон бонка около года, все было нормально, использовал для ст... Читать полностью

О незаконном удержании денежных средств в размере 77 501 рублей

Заявляю о нарушении моих законных прав со стороны «Совкомбанк», выразившемся в незаконном удержании принадлежащих м... Читать полностью

Банк отказывается прекратить сотрудничество.

В июне 2026 мной было принято решение отказаться от услуг ТБанка и перестать быть их клиентом, для этого я сделал п... Читать полностью

Снятие ограничений по 161-ФЗ

На меня были наложены ограничения по 161-ФЗ. ЦБ РФ отказал в исключении моих данных из базы данных о переводах без... Читать полностью