Поддержка банка не отвечает 1.5 месяца, г-жа Заботина не отвечает с 10 августа. Пора обращаться в ЦБ с жалобой?

Как попасть на живой прием в администрацию банка. Хочу решить вопрос о списанных % по кредитке.

Изучили? Читать полностью

Как отключить АльфаЗащитник.

Добрый день! Проблема как у многих. Выдали детскую карту и произошло списание без предупреждения: Оплата АльфаЗащит... Читать полностью

Не приходят выплаты за рекомендации

Пригласила уже больше 17 человек и выплаты банально не приходят, еще с августа, создала обращение на одного человек... Читать полностью

АО «Альфа-Банк» незаконно отказывает в закрытии счета и удерживает денежные средства после ограничений по 115-ФЗ АО «Альфа-Банк» ограничил мне доступ к дистанционному банковскому обслуживанию (ДБО), сославшись на Федеральный закон № 115-ФЗ.

У меня нет возможности и финансов ехать в Москву 1200 километров! Читать полностью

Альфа-Банк ограничил счета двух ООО без операций и предложил их закрыть

Ирина, добрый день. С момента вашего ответа прошло уже почти двое суток, однако никакого содержательного ответа по... Читать полностью

Нужно разблокировать мою карту и личный кабинет

Пишу повторный отзыв, поскольку Альфа-Банк до сих пор не решил мою проблему.   Я нахожусь за пределами Росси... Читать полностью

Блокировка входа в онлайн банк

При попытке войти в онлайн-банк увидел следующую надпись: "Вход в банк недоступен Защищаем ваши деньги и данн... Читать полностью

Кредитка с сюрпризом.

Здравствуйте . Добровольность по вашей версии заключается лишь в наличии 4 цифр вместо подписи. Документ до момента... Читать полностью

Кэшбэк категория пропадает при подключении подписки за которую она предоставляется

Очень странная ситуация. В новом месяце мне доступна категория кэшбека - техника (с припиской, не можно выбрать есл... Читать полностью

Нарушение условий договора со стороны банка.Операции переводов Льготный период .

Добрый день! согласно условий ДС к договору по кредитной карте. Операции перевода входят в льготный период: ... Читать полностью

КАК МНЕ ЗАКРЫТЬ СЧЁТ?????

В какой именно офис я могу подойти для закрытия счёта? Который в городе Сегежа? Так как там мне сказали что они не... Читать полностью

Списали плату за годовое обслуживание, карту не закрывают

02.09.2026 банк списал годовое обслуживание по кредитной карте. В этот же день я обратилась за закрытием карты и от... Читать полностью

Реферальная программа Альфа банка

Данные отправил на указанный адрес Читать полностью

Полная блокировка и невыдача средств.

Уважаемые представители Альфа-Банка! Обращаюсь к вам публично, поскольку все попытки решить вопрос через отделение... Читать полностью

Вопрос решен не полностью

Сколько времени займёт изучение вопроса? Читать полностью

Альфа Банк незаконно удерживает 3 410 000 рублей по раскрытому аккредитиву

Самоуправство и грубое нарушение законов РФ в Альфа Банке!!!! Я являюсь продавцом квартиры и бывшим заемщикм банка.... Читать полностью

Платные услуги отключить списание карт

Отпишите от платных услуг и списание с карты  Читать полностью

Списали комиссию за неоказанную услугу

Добрый день, 25.08.26 обратилась в отделение банка на м. Новаторская, для предоставления мне справки. Сотрудник при... Читать полностью

Жалоба на действия Альфа-Банка

Здравствуйте.   Прошу обратить внимание на ситуацию с обслуживанием в Альфа-Банке.   Мне был заблокир... Читать полностью

Полное бездействие поддержки и игнорирование проблемы VIP-клиента. Блокировка на 999 млрд рублей.

Прошла неделя, а банк так и не отреагировал. Все обращения с фиксированными номерами игнорируются.   В налог... Читать полностью

Смена устройства привела к смене взрослого личного кабинета,на детский

Здравствуйте,я вышел из Втб онлайн в приложении на смартфоне и при попытке залонигиться на планшете,вместо четырёхз... Читать полностью

Менял рубли на доллары

Привлек курс на 31/8/26на сайте был 85,62₽реальный курс в отделении на ивановской 88,45₽"хороший "банк Читать полностью

Прошу отменить операцию конвертации

03.09.2026 в 14:41 приложение Сбера предложило обменять бонусы на рубли ну не предупредило о не выгодном курсе 0,5... Читать полностью

Вынуждают платить за выписки для соцказначейства

 03.09.2026 года я неоднократно обращалась в службу поддержки Т-Банка с просьбой предоставить документы по моим сче... Читать полностью

Акция ОТП банка с подарочным сертификатом на ОЗОН за оформление дебетовой карты оказалась обманом.

Несколько месяцев назад я увидела в соцсетях акцию, по условиям которой при оформлении карты ОТП банка дается серти... Читать полностью

не исполнение определения суда.

Прошу вас, разобраться в сложившейся ситуации. На 03.09.2026г. определение суда, не исполнено. В банк ВТБ, не одно... Читать полностью

Банк отказывает в выдаче пластиковой карте и открытии накопительного счета

Открыла счет в банке Яндекс. Для получения пластиковой карты требовалась индентификация личности. Ко мне приехал со... Читать полностью

Блокировка банком по 161 фз п 9 ст 9 нарушен п 1.11

Баланс сохранится со сроками ведь ? Читать полностью

Не начислен кэшбэк, банк не хочет выплачивать

Отправил Читать полностью

Пропали деньги при переводе по СБП

13 августа 2026г. переводил деньги со своего счета в ТБанке на Мтс Деньги по СБП, 100 000₽. В МТС ДЕНЬГИ пришел от... Читать полностью