Список вопросов
Ответ дан

Обслуживание ИП клиентов абсолютно нулевое

08.09.2026 11:43
11
ПСБ
Автор
user3030294
г Москва

Приехал с другого города, и случайно увидел банк ПСБ, так как в этом городе открыл магазин, открыл счет. Через год я закрыл магазин, а счет остался открытым. Думал что у себя в другом отделении закрою счет, и уже как пол года пытаюсь закрыть счет. В отделениях говорят что нужно закрыть счет там, где и открывали счет либо дистанционно. Пытался дистанционно закрыть, и каждый раз банк не принимал мою заявку, ответ был что нужны чековые книжки. А их у меня нет и не выдавал банк. В итоге нужно ехать за три девять земель и закрывать счет. Это политика банка мне так объяснили. Если хотите открыть счет в этом банке, сто раз подумайте!!!! 

Здравствуйте! Спасибо, что обратились. 

Предоставляем вариант ответа:

Если ранее Вы арендовали терминалы в ПАО "ПСБ Банк", то перед закрытием счета необходимо сдать их в обслуживающий офис, либо оформить заявку на демонтаж через автоматическую форму в интернет-банке. Также Вы можете позвонить на горячую линию Контакт-центра и оставить заявку там.

Далее для завершения процедуры закрытия счета направьте заявление в свободной форме в виде файла в текстовом формате "Word" через интернет-банк. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

ПСБ
Лицензия № 3251
ОГРН 1027739019142
Расширение доступности банковских услуг-2025
Адрес
150003, г. Ярославль, ул. Республиканская, д. 16
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 333-03-03
8 800 333-25-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не могу получить наследство из ПСБ
ПСБ

Я не являюсь клиентом банка, у меня нет доступа к личному кабинету. Пришлите, пожалуйста, ответ на почту (указала в... Читать полностью

Доставка дебетовой карты
ПСБ

И куда надо зайти-то, чтобы прочитать ваш ответ?! Читать полностью

08.09.2026 Другое
Банк затягивает исключение сведений из базы данных ЦБ РФ (161-ФЗ)
ПСБ

Ситуация связана с базой данных Банка России о переводах без добровольного согласия клиента (161-ФЗ). Сведения были... Читать полностью

08.09.2026 Другое
Как вернуть деньги, которые "съел" банкомат?
ПСБ

Являюсь клиентом ПСБ, черед банкомат ПСБ решила положить деньги на карту ПСБ, когда деньги были положены в металлич... Читать полностью

08.09.2026 Другое
Семейная ипотека: возможность индивидуального рассмотрения заявки.
ПСБ

Ирина, скажите, можно ли подать заявку удаленно, так как мы с супругой, как я и писал в вопросе, в настоящий момент... Читать полностью

Перевод на счёт ПСБ с карты другого банка через приложение ПСБ
ПСБ

Уточнение Читать полностью

Ипотека жителям приграничья 2%
ПСБ

Добрый день! В июне 2026 года я решилась оформить ипотечный кредит, хотя являюсь жителем приграничья и веротяно, по... Читать полностью

Перевод на счёт ПСБ с карты другого банка через приложение ПСБ
ПСБ

02.09.2026 года, зашёл в приложение ПСБ, чтобы пополнить счёт для оплаты ипотеки. Так делал уже несколько лет с дат... Читать полностью

Начисление баллов за перевод пенсии.
ПСБ

Здравствуйте, пишу в очередной раз .Обращвюсь к банку ПСБ. Это уже не первое обращение через Банки. ру, одно было н... Читать полностью

Не могу получить наследство из ПСБ
ПСБ

Добрый день. Обращалась в банк по поводу получения наследства. Прошел месяц, никакого ответа. Звоню на линию, остав... Читать полностью

Последние вопросы по теме
После снятия ареста деньги не вернулись на счет
ПСБ

Обращался в налоговый орган. Ответ дали : средства непоступали. остались на корреспондентском счете банка. &nb... Читать полностью

После снятия ареста деньги не вернулись на счет
ПСБ

После снятия ареста с денежных средств на расчетном счете , арестованные средства невернулись обратно на счет. ... Читать полностью

Очень неприятный случай с въездом на парковку банка
ПСБ

Обслуживается наш крупный холдинг в этом банке. Всегда максимально лояльный менеджер- Владимир, который помогает в... Читать полностью

Комиссия при переходе на ноль плюс
ПСБ

На странице перехода стоимость отображена 1500 рублей. При фактическом переходе берут 3% от остатка. Очень неприятн... Читать полностью

Не правомерное Затягивание открытие счета по Гособоронзаказа
ПСБ

Подали полный омплект документов на открытие счета по ГОЗ в офисе банка, в понедельник, 14 августа.На сайте указан... Читать полностью

нет доступа к своему кабинету
ПСБ

Браузер ГУГЛ ХРОМ не открывает кабинет (юр. лицо). Пишет: подключение не защищено. Как быть? Спасибо! Читать полностью

Полный абсурд, не обоснованная блокировка
ПСБ

На горячей линии и так же менеджер в банке не дает никакой информацииПо фз 115 даже вы цитируете что "операции" - д... Читать полностью

Полный абсурд, не обоснованная блокировка
ПСБ

Здравствуйте!я столкнулась с полным абсурдом со стороны вашего банкаоткрыла недавно ИП и открыла счет в вашем банке... Читать полностью

Доверенность юр.лиц
ПСБ

Здравствуйте. Я, Акл Ангелина Фахритдиновна являюсь ген. директором фирмы ООО СК "Мадам Элен", мы обслуживаемся в Б... Читать полностью

Добрый день!
Я - индивидуальный предприниматель.
Поверил рекламе на вашем сайте...
ПСБ

Добрый день!Я — индивидуальный предприниматель.Поверил рекламе на вашем сайте «Индивидуальные предприни... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ТРЕБОВАНИЕ О ПОВТОРНОМ РАССМОТРЕНИИ ЗАЯВЛЕНИЯ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ КРЕДИТНЫХ КАНИКУЛ
Т-Банк

При первоначальном обращении сотрудники Т-Банка сообщили мне, что для рассмотрения вопроса необходимо предоставить... Читать полностью

Нарушение ст. 859 ГК РФ. Отказ в дистанционном закрытии счета с остатком средств
Альфа-Банк

а когда вас ждасть с ответом? Читать полностью

Подписка сберпрайм.
Сбербанк

Отец не может прислать мне приглашение в сберпрайм. Пишет, мол у меня уже ксть подписка, хотя её нет. Читать полностью

Заблокировали карту !
Яндекс Банк

Заблокировали карту не могу оплатить покупку в чат пишу два часа никто не отвечает звоню на телефон ничем помочь не... Читать полностью

Не отдают оставшиеся на счете деньги после списания по ИЛ, оставшиеся 50% от зп
Вайлдберриз Банк

Не отдают оставшиеся 50% от зп, они лежат на счете, который просила закрыть, но бухгалтерия забыла поменять реквизи... Читать полностью

Как вернуть уплаченные проценты в период кредитных каникул по кредиту по 72 фз и дождаться ответа от эксперта?
МТС Банк

Здравствуйте. В сентябре 2025 года я оформлял кредитные каникулы по кредиту и кредитной карте в связи участие в спе... Читать полностью

Незаконное списание.
Яндекс Банк

Сегодня, 07.09.2026 в 17.05, с моей банковской карты было списано 1990 рублей в пользу Яндекс. Банка. Я ничего не п... Читать полностью

08.09.2026 Другое
Сбербанк не зачисляет субсидию 450 тыс на гашение ипотеки
Сбербанк

Здравствуйте!Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту.По линии оператора... Читать полностью

08.09.2026 Другое
Озон приостановил операции по счёту и заблокировал мои личные денежные средства.
Ozon Банк

Здравствуйте,приостановили операции,после чего без объяснения причин задержали мои личные денежные средства,предлаг... Читать полностью

Альфа-Premium: «бесплатно при зарплате от 400 тыс.» оказалось совсем НЕ бесплатно
Альфа-Банк

Здравствуйте, срок прошел ответа так и не поступило я Читать полностью

08.09.2026 О банке