Я являюсь единственным заемщиком по кредитному договору и единственным залогодателем по договору об ипотеке, заключенными с АО «Банк ДОМ.РФ». В залоге у банка находится квартира, где проживаю я и мои дети, долю в этой квартире я намерена выкупить у бывшего супруга.
Я являлась и являюсь единственным лицом, несущим обязательства перед банком, я единолично вношу ежемесячные ипотечные платежи. Бывший супруг никогда не являлся созаемщиком и не несет обязательств по кредиту. Это указано во всех документах банка.
В декабре 2021 года я развелась с мужем. В апреле 2026 года суд разделил эту квартиру.
Мы с бывшим супругом договорились, что я выкупаю себе его долю в этой квартире. Для проведения такой сделки мне необходимо согласие Банк ДОМ.РФ.
8.07.2026 я обратилась в банк с заявлением о выдаче мне согласия на выкуп доли бывшего супруга в праве собственности на данную квартиру. Банк письмом от 05.08.2026 предоставил мне некорректное согласие, где указал, что имущественные отношения СУПРУГОВ вне компетенции банка. Но я и бывший муж давно не являемся супругами.
В ответ на мои дальнейшие просьбы предоставить письмо со следующей формулировкой “Банк дает согласие на отчуждение по договору купли-продажи доли недвижимости, находящейся в залоге” Банк ДОМ.РФ ответил отказом, сославшись на то, что сделка по выкупу доли возможна только при условии полного погашения кредита. Считаю действия Банк ДОМ.РФ не обоснованными и незаконными. Запрет банка приведет к тому, что квартира будет разделена, а бывший муж не будет платить ипотеку. Я хочу оставаться единственным залогодателем и заемщиком. Из-за действий Банка ДОМ.РФ мы с бывшим супругом не можем провести сделку купли-продажи доли в квартире. На обращения банк реагирует долго, несколько раз задавая вопросы, ответы на которые я предоставляла ранее.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (для новых клиентов, выплата % ежемесячно)
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия, в конце срока)
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия, ежемесячно)
Банк ДОМ.РФ
Активный процент
Продукты банка
Оформили через госуслуги расположение материнским капиталом,на уменьшение ежемесячного платежа по ипотеке.В итоге б... Читать полностью
Являюсь клиентом АО «Банк ДОМ.РФ», Столкнулся с абсолютно неправомерными действиями и умышленным... Читать полностью
Добрый день! Являюсь единственным заемщиком-залогодателем по ипотечному договору, нет поручителей, нахожусь в брак... Читать полностью
Доброго дня. Это будет пятое обращение. На предыдущие три ответ был про финансового управляющего. 1. Обращение 1626... Читать полностью
18.07.26г. я пришла в офис банка, на Невском пр.,чтоб воспользоваться акцией по переводу пенсии в банк и получения... Читать полностью
Что вы сказали? Разблокировать личный кабинет технически невозможно? Да вы врёте, я вам не верю. Я пенсионер и инва... Читать полностью
ЖАЛОБА «28» августа 2026 года я как юрист представитель продавца квартиры Ершова Н.Н.... Читать полностью
Оформила счёт онлайн, получила займ по СБП. Хотела перевести деньги сыну, заблокировали по 161 ФЗ, деньги остались... Читать полностью
Заказала через чат выписку по счету, который уже закрыт. В чате сообщили, что максимальный срок ответа 5 рабочих дн... Читать полностью
Вы не ответили на главный вопрос: как человек должен оплачивать себе такую дорогостоящую поездку в другой город тол... Читать полностью
Дебетовая карта перестала срабатывать при прикладывании к терминалам, вероятно, что чип размагнитился. Требуется пе... Читать полностью
Здравствуйте. 7.09.2026 года, полдень, офис в Саратове. В помещении 20 человек посетителей, всего 2 операциониста н... Читать полностью
С 21.08.2026 г меня внесли в реестр росфинмониторинга. И банк ДОМ.РФ заблокировал мои счета, включая счет ипотеку 4... Читать полностью
Ничего не поменялось не советую никому этот банк,клоунада,одни завтраки,нарушают все законы РФ,буду... Читать полностью
Получается себе по сбп в месяц до 30 млн без комисси можно переводить с карты дебетовой простой дом рф? Читать полностью
Добрый день! Хочу продать квартиру, которая у вас в ипотеке. Банк покупателя запросил одну справку, потом др... Читать полностью
уже даже смешно,сегодня отдал документы которые просили,посмотрим,обещали в течении 3 дней ваши сотрудники) Читать полностью
Здравствуйте. question/1103240/. 1. Я написал вопрос на сайте Банки.ру со своего аккаунта. Те мои данные уже извест... Читать полностью
Это не корректная у вас информация, банк так ничего и не перенес никуда, а только продолжают возникать у вас тениче... Читать полностью
Я являюсь держательницей банковской карты, выпущенной Вашим банком.Мне стало известно, что действие моей банковской... Читать полностью
Заявки без ответа, информация не корректная или заведомо искаженная, открытие карт в других банках Читать полностью
По моему обращению о возврате комиссии 10 000 рублей в Т‑Банке до сих пор нет ответа! Сообщите текущий статус заявк... Читать полностью
А куда обращаться по вопросам трудоустройства? Читать полностью
Добрый день.В августе 2026 года каким то магическим образом у меня открепился мой бывший менеджер от сбера первого.... Читать полностью
добрый вечер, почему мне не одобряют дебе карту альфа банка? Читать полностью
Направила письмо, жду решения по своему вопросу Читать полностью
Заморозили счета,не могу не оплачивать не переводить,сумма не маленькая,единственная карта которой пользую,не могу... Читать полностью