15.09.2026 14:19
5
Банк ДОМ.РФ
Автор
user-867926466682
г Москва

Оформили через госуслуги расположение материнским капиталом,на уменьшение ежемесячного платежа по ипотеке.В итоге банк уменьшил срок ипотеки.На госуслугах прописывали , уменьшение ежемесячного платежа.Вы обманщики.Тех помощь ничем помощь не может.Как быть .Нас не устраивает уменьшение срока.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель группы подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Досрочное закрытие ипотеки
Банк ДОМ.РФ

нам до сих пор не ответили!!!! Читать полностью

Банк ДОМ.РФ игнорирует электронные постановления ФССП о снятии ареста со счета
Банк ДОМ.РФ

Являюсь клиентом АО «Банк ДОМ.РФ»,  Столкнулся с абсолютно неправомерными действиями и умышленным... Читать полностью

Как поменять электронную почту
Банк ДОМ.РФ

Как поменять электронную почту   Читать полностью

14.09.2026 Другое
Нереально затянутые сроки подготовки стандартной справки, или некомпетентность работающих специалистов
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Являюсь единственным заемщиком-залогодателем по ипотечному договору, нет поручителей, нахожусь в брак... Читать полностью

Банк ДОМ.РФ заблокировал распоряжение денежными средствами при внесудебном банкротстве и требует согласие несуществующего финансового управляющего
Банк ДОМ.РФ

Доброго дня. Это будет пятое обращение. На предыдущие три ответ был про финансового управляющего. 1. Обращение 1626... Читать полностью

Открытие пенсионной карты и перевод пенсии в банк ДомРФ
Банк ДОМ.РФ

18.07.26г. я пришла в офис банка, на Невском пр.,чтоб воспользоваться акцией по переводу пенсии в банк и получения... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
Банк ДОМ.РФ

Что вы сказали? Разблокировать личный кабинет технически невозможно? Да вы врёте, я вам не верю. Я пенсионер и инва... Читать полностью

Отказ банка предоставить согласие на сделку
Банк ДОМ.РФ

Я являюсь единственным заемщиком по кредитному договору и единственным залогодателем по договору об ипотеке, заключ... Читать полностью

СДомклик пообещал по телефону снять обременение в Т банке за 3 раб дня отправить на регистрацию, уплатили 16000 рублей, они ничего не выполнили и до сих пор деньги не поступили а прошло две недели. За что мы деньги заплатили?
Банк ДОМ.РФ

  ЖАЛОБА   «28» августа 2026 года я как юрист представитель продавца квартиры Ершова Н.Н.... Читать полностью

12.09.2026 О банке
Блокировка по 161 ФЗ
Банк ДОМ.РФ

Оформила счёт онлайн, получила займ по СБП. Хотела перевести деньги сыну, заблокировали по 161 ФЗ, деньги остались... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Досрочное закрытие ипотеки
Банк ДОМ.РФ

нам до сих пор не ответили!!!! Читать полностью

Банк ДОМ.РФ игнорирует электронные постановления ФССП о снятии ареста со счета
Банк ДОМ.РФ

Являюсь клиентом АО «Банк ДОМ.РФ»,  Столкнулся с абсолютно неправомерными действиями и умышленным... Читать полностью

СРОЧНО!!! Вопрос с росреестром
Банк ДОМ.РФ

Благодарю за обратную связь!!! Тк в течении месяца планируем снова обращаться в ваш банк при покупке квартиры. Наде... Читать полностью

СРОЧНО!!! Вопрос с росреестром
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!   Обращаюсь в связи с передачей прав по закладной по моей ипотеке из Абсолют Банка в Банк ДОМ.Р... Читать полностью

Изменение условий ипотечного кредитования банком в одностороннем порядке.
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Благодраю за разъяснение. Уточните, пожалуйста, в ответе вы ссылаетесь на «требования Минцифры&... Читать полностью

Семейная ипотека: возможность индивидуального рассмотрения заявки.
Банк ДОМ.РФ

Екатерина, прошу Вас рассмотреть возможность индивидуального рассмотрения заявки банком Дом.РФ на семейную ипотеку.... Читать полностью

Досрочное закрытие ипотеки
Банк ДОМ.РФ

Ужасный нерешаемый квест по досрочному закрытию ипотеки Продаем ипотечную квартиру (Ипотека была оформлена в &laqu... Читать полностью

Изменение условий ипотечного кредитования банком в одностороннем порядке.
Банк ДОМ.РФ

Ипотека оформлена 21.07.2023 по ставке 4,5%. На дату заключения кредита я работал по основному месту работы в ИТ-ко... Читать полностью

Почему не оповещаете о ходе дела, узнаю только когда сама позвоню несколько раз. Была сегодня в ЗАГС там сказали всех детей видят! Как такое может быть?) Кажется просто придумываете отказы. Как получить решение от ведомства где вам пришел ответ ?
Банк ДОМ.РФ

Написала на указанную почту, жду ответа, подкрепленного документом. Надеюсь там так же ответите оперативно. Читать полностью

Почему не оповещаете о ходе дела, узнаю только когда сама позвоню несколько раз. Была сегодня в ЗАГС там сказали всех детей видят! Как такое может быть?) Кажется просто придумываете отказы. Как получить решение от ведомства где вам пришел ответ ?
Банк ДОМ.РФ

Чтобы убедиться в вашей правоте?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отвратительное обслуживание и издевательство
ОТП Банк

Добавил Читать полностью

Отсутствие какой либо информации и денег по аккредитиву
Альфа-Банк

2 сентября мною был открыт аккредитив в вашем отделении (покупатель и продавец являются клиентами вашего банка). Де... Читать полностью

Застройщик отказывается предоставлять сведения о новой дате передачи объекта
Совкомбанк

Застройщик Эталон отказывается предоставлять дату устранения замечаний и дату передачи объекта в письменном виде. П... Читать полностью

Отказ в выводе средств
ВТБ

Сотрудники в банке также ничего не знают!!! Не могут дать ответ на вопрос причин блокировки, не могут вывести мои д... Читать полностью

Как аннулировать операцию покупки паев и вернуть деньги без комиссии
ВТБ

14.09 сотрудник банка в офисе под видом обычного вклада перевёл мои деньги в ОПИФ РФИ"Вим-Денежный рынок ", Мне не... Читать полностью

15.09.2026 Другое
Заявка INC1668178 от 01.09.2026
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Назовите конкретную норму закона, внутренний регламент или решение, которое даёт право удерживать мои средства 15 д... Читать полностью

Решить проблему по кредитной рассрочки
Совкомбанк

Начислили комиссию за рассрочку за покупку айфона ! Из-за некомпетентных неинформированных сотрудников которые меня... Читать полностью

15.09.2026 Другое
Ошибка в банкомате Т Банка
Т-Банк

Здравствуйте. Прошу прощения, я нашла деньги. Дело в том, что я пересчитала их дома несколько раз и была уверена в... Читать полностью

РКО, ложь менеджера и списание комиссии
Альфа-Банк

Мне позвонила девушка, приехала на встречу и убедила открыть счет РКО для двух компаний, убеждая, что комиссии за о... Читать полностью

Случайно закрыл вопрос
Вайлдберриз Банк

Пока ВБ Банк рассматривает мое предыдущее обращение, на счет уже поступила следующая выплата от ООО «МВМ», однако п... Читать полностью