Я являюсь владельцем кошелька. Вчера, 12.09.2026, на мой WB Кошелек поступила сумма 22 000 рублей. Данные средства были переведены мне родителями класса для организации совместной покупки товаров на маркетплейсе Wildberries к школьному мероприятию/нуждам класса. Данные операции носят разовый, некоммерческий характер и не связаны с предпринимательской деятельностью или нарушением 115-ФЗ. Прошу проверить операции и разблокировать кошелек для совершения запланированной покупки.
Сейчас у меня оператор запрашивает пояснение по платежами, я ответила. Теперь у меня просят выписки с других банков... Я повторюсь сто речь идет по АБ банку по которому я пояснила.... Разблокируют мге счет так как террористической лечиельнлсти и коммерческой платежи и поступления не осуществлялись
Здравствуйте.
Проверил - ваш вопрос находится в активной работе в профильном отделе. Для подготовки ответа требуется немного больше времени. Как только ответ будет готов - с вами свяжутся.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Продукты банка
Вот мне так отвечают на протяжении 2 месяцев.... Читать полностью
Здравствуйте прошло 3 дня есть какая либо информация? Читать полностью
У меня открыт текущий счёт в ООО «ВБ Банк» (WB Кошелёк), к которому выпущена банковская карта. Доступ к... Читать полностью
При нажатии на кнопку оплатить, открывается уже созданный Кью ар код с подписью покажите код кассиру. Так же как пр... Читать полностью
Проверили? жду ответ! Читать полностью
Очень жду ответ! Читать полностью
Добрый день. Еще раз повторюсь, я оплачивала заказ с карты другого банка, а деньги мне вернули не на карту, с котор... Читать полностью
Добрый день Не проходят исходящие транзакции с моего накопительного счета на мой же кошелек. Транзакции ви... Читать полностью
Пропала функция сканирование QR кода, для оплаты покупок на Кассе. Выдает только сгенерированный код, которым можно... Читать полностью
Здравствуйте. Спасибо. Прошу проверить ситуацию с 2703 «ягодками»: они были начислены и отображались на... Читать полностью
При нажатии на кнопку оплатить, открывается уже созданный Кью ар код с подписью покажите код кассиру. Так же как пр... Читать полностью
Пропала функция сканирование QR кода, для оплаты покупок на Кассе. Выдает только сгенерированный код, которым можно... Читать полностью
Не могу пользоваться денежными средствами или закрыть счет, мне пишут "не можем закрыть счет, сначала нужно сн... Читать полностью
Сегодня 12.09.2026 мой вопрос не решен! Читать полностью
Здравствуйте. Через чат поддержки оставляла обращение разблокировать кошелек, , я не могу вывести деньги. Помогите.... Читать полностью
Здравствуйте мне будущий муж скинул денег с сво, я оплачивала такси переводом и клуб, и кюар кодом, хотела щас пере... Читать полностью
ППпосещала ПВЗ по адресу: СПб, ул. Губина, д. 13, но в сентябре столкнулась с откровенным хамским обслуживанием. Со... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли через банк оплатить мобильную связь, как это можно сделать? Читать полностью
Пожалуйста, помогите разобраться с вопросом как можно скорее Читать полностью
Не один раз посещала ПВЗ по адресу: СПб, ул. Губина, д. 13, но в сентябре столкнулась с откровенным хамским... Читать полностью
Хочу поделиться ситуацией с Альфа-Банком, которая оставила крайне неприятное впечатление. Очень надеюсь, что здесь... Читать полностью
Здравствуйте, прошла процедуру банкротства, надо открыть график платежей по ипотеке Читать полностью
Нужно удалить счёт с номера Читать полностью
Я давний клиент Альфа-Банка как физическое лицо, и в этом качестве меня всё в целом устраивает — это один из моих о... Читать полностью
Пользуюсь банком в течение 7-8 месяцев, не было никаких проблем. Сейчас перед поездкой решила перевести деньги межд... Читать полностью
2, 3 и 4 сентября 2026 года я лично обращалась в разные офисы Сбербанка для получения наличных денежных средств. Пр... Читать полностью
Нужны ли какие то подтверждающие документы чтобы снять ограничение? Читать полностью
Здравствуйте. Читать полностью
А куда вернётесь с ответом? Читать полностью
Я - один из наследников вкладчика Банка. Обратились в отделение 05.09.26 с необходимыми документами (Свидетельство... Читать полностью