Отключение навязанной услуги Альфа Защитник.

Не подтвердили ситуацию в отзыве, хотя я прикрепил все скриншоты.

Дополнил в комментариях, что с обращением помогла оператор Марина  Читать полностью

Раскрытие аккредиитва отделение банка г. Москва Щипок д11 стр 1

Добрый день.3 сентября в отделении Альфа-Банка по адресу: г. Москва, ул. Щипок, д. 11, стр. 1 была проведена сделка... Читать полностью

Альфа-Тревел незаконно удерживает сервисный сбор при ВЫНУЖДЕННОМ возврате билета, нарушая Закон о защите прав потребителей.

Здравствуйте! Прошу администрацию Banki.ru и службу лояльности Альфа-Банка / Альфа-Тревел разобраться в грубом нару... Читать полностью

Заблокировали карту , не отдают средства !

Заблокировали карту по Фз-115, прийдя, в отделение банка , я получила отказ в получение средств через кассу , сказа... Читать полностью

Обслуживание по телефону

У меня нет этого слова, просто не было. Я не могу назвать то, чего нет. Вопрос к банку: почему у каждого клиента он... Читать полностью

Не могу расторгнуть договор страхования

15.09.2025 при оформлении кредита мне оформили допом договор страхования Надежное будущее и Деньги под защитой. Кре... Читать полностью

Альфа-Банк не списывает остаток долга по дисконту от 10.09.2026, счета ФССП остаются под арестом!

Жду ответ, помощь в решении вопроса, так как у меня ивюнвалидность , а карты в аресте, не могу ими пользоваться и п... Читать полностью

Альфа-банк не списывает задолженность по дисконту

9.09.2026 поступило предложение о дисконте в 55% по трем продуктам . 10.09.2026 оплатил по дисконту , в приложении... Читать полностью

здравствуйте, как собрать выписки и остатки по счетам? если счетов много, закрыла несколько счетов, в альфа банке просто не пользовалась мне нужно отвезти документы в офис, так же требуют собрать справку по остаткам, но если счета закрыты?

как собрать выписки по закрытым счетамв альфа банкеспасибо заранее за ответ Читать полностью

Подключение платных услуг

23 июля 2026 года я открыла счет и получила дебетову карту в Альфа-Банке на условиях бесплатного обслуживания и без... Читать полностью

Alfa Only: персональный менеджер пригласил на встречу под видом вклада, а фактически продавал инвестиционные продукты

Являюсь клиентом премиального сервиса Alfa Only. С персональным менеджером Вячеславом столкнулся с ситуацией, котор... Читать полностью

Не подтвердили ситуацию в отзыве, хотя я прикрепил все скриншоты.

Дополнил в комментариях, что с обращением помогла оператор Марина  Читать полностью

Раскрытие аккредиитва отделение банка г. Москва Щипок д11 стр 1

Добрый день.3 сентября в отделении Альфа-Банка по адресу: г. Москва, ул. Щипок, д. 11, стр. 1 была проведена сделка... Читать полностью

Альфа-Тревел незаконно удерживает сервисный сбор при ВЫНУЖДЕННОМ возврате билета, нарушая Закон о защите прав потребителей.

Здравствуйте! Прошу администрацию Banki.ru и службу лояльности Альфа-Банка / Альфа-Тревел разобраться в грубом нару... Читать полностью

Альфа-банк не списывает задолженность по дисконту

9.09.2026 поступило предложение о дисконте в 55% по трем продуктам . 10.09.2026 оплатил по дисконту , в приложении... Читать полностью

ПРЕТЕНЗИЯ о неначислении мильного кэшбэка за август 2026 года

Добрый день! Я являюсь клиентом АО «Альфа-Банк» и пользуюсь картой Альфа Travel на протяжении не менее... Читать полностью

получение кешбека...

Приобрела билеты в приложении Кассир.ру по карте Альфа-банка, расчитывая получить кешбэк 5% по акции с партнером. Т... Читать полностью

Как отключить альфа защиту

Оформила карту апельсин ,и без моего ведома подключили альфа защитник,как мне отключить Читать полностью

Закрыть все мои счета. Карты нет. Приложения банка тоже нет. А другие люди могу мне перевести деньги на какой то счет в этом банке.

Закрыть мои счета. Нет карты и приложения. Приложения скачивала, но без карты не зайти. Удалила приложение. Другие... Читать полностью

Списание комисси за пакет альфа смарт без согласия клиента

Читать полностью

Условия по кредиту.

здравствуйте! хотела узнать если я не могу тратить с карты 20000 рублей в месяц, по причине, что нахожусь загранице... Читать полностью

Не начислили кэшбэк

В августе пришла акция, что в Т-Путешествиях, кэшбэк на 35%. Купил билетов. кэшбэк должен был быть больше 20000 тыс... Читать полностью

АО «Яндекс Банк» нарушает собственные Индивидуальные условия договора по Супер Сплиту (№ KC20240130756651954004)

Ссылку оставила в чате, банк снова ответил шаблонным ответом! Читать полностью

Досудебная претензия и требование

ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯВ АО «Т-Банк»Мои реквизиты внесены в базу ФинЦЕРТ по операциям:· REQ-20260809-14456 (Русский Ст... Читать полностью

Здравствуйте Заметили подозрительные действия в вашем аккаунте. Ждём вас с паспортом в офисе банка: mtsbank.ru/w/oib АО "ЭКСИ-Банк" Я не могу придти в офис банка как мне быть в такой ситуации

здравствуйте пришло такое смс Заметили подозрительные действия в вашем аккаунте. Ждём вас с паспортом в офисе банка... Читать полностью

Не вернулись деньги после отклоненного перевода.

Добрый день! Вы не узнали в чем дело? Деньги пока так и не вернулись на карту Читать полностью

Закрытие счет ИП (Юр. лица)

Я написал в поддержку, чтоб закрыть счет согласно ст. 859 ГК РФ, даже если счет арестован ФССП. А мне твердят одно... Читать полностью

Alfa Only: персональный менеджер пригласил на встречу под видом вклада, а фактически продавал инвестиционные продукты

Являюсь клиентом премиального сервиса Alfa Only. С персональным менеджером Вячеславом столкнулся с ситуацией, котор... Читать полностью

Я звонил по этому телефону сказали минус 20,,процентов с моей суммы,это за что?сроки вклада я видел 3,6,1/2месяцев не в 60л,ладно следующая инстанция Роспотребнадзор,и далее Центробанк,я уже звонил туда ...,.................... ......................

......................  Читать полностью

Сбер чаевые не работают!

Конечно. Две недели проверка идёт. Сами слепили недееспособный сервис и сами же не способны его  Читать полностью