Альфа-банк не списывает задолженность по дисконту

Возврат средств за обслуживание пакета услуг

Добрый день! Прошу произвести возмещение средств по уплате комиссии за платный пакет услуг в размере 8970.00 RUR... Читать полностью

Жалоба на неработоспособность управления лимитами по кредитным картам

10 сентября 2026 года я обнаружил, что в приложении и личном кабинете Альфа-Банка больше не могу изменять лимиты по... Читать полностью

Alfa Only: персональный менеджер пригласил на встречу под видом вклада, а фактически продавал инвестиционные продукты

Являюсь клиентом премиального сервиса Alfa Only. С персональным менеджером Вячеславом столкнулся с ситуацией, котор... Читать полностью

Не подтвердили ситуацию в отзыве, хотя я прикрепил все скриншоты.

Дополнил в комментариях, что с обращением помогла оператор Марина  Читать полностью

Раскрытие аккредиитва отделение банка г. Москва Щипок д11 стр 1

Добрый день.   3 сентября в отделении Альфа-Банка по адресу: г. Москва, ул. Щипок, д. 11, стр. 1 была провед... Читать полностью

Альфа-Тревел незаконно удерживает сервисный сбор при ВЫНУЖДЕННОМ возврате билета, нарушая Закон о защите прав потребителей.

Здравствуйте! Прошу администрацию Banki.ru и службу лояльности Альфа-Банка / Альфа-Тревел разобраться в грубом нару... Читать полностью

Заблокировали карту , не отдают средства !

Заблокировали карту по Фз-115, прийдя, в отделение банка , я получила отказ в получение средств через кассу , сказа... Читать полностью

Обслуживание по телефону

У меня нет этого слова, просто не было. Я не могу назвать то, чего нет. Вопрос к банку: почему у каждого клиента он... Читать полностью

Не могу расторгнуть договор страхования

15.09.2025 при оформлении кредита мне оформили допом договор страхования Надежное будущее и Деньги под защитой. Кре... Читать полностью

Отключение навязанной услуги Альфа Защитник.

Добрый день! 08.09.2026г. получил дебетовую карту «Апельсин карта» без кредитоного лимита, а 11.09.26г. 03:35 в ист... Читать полностью

Возврат средств за обслуживание пакета услуг

Добрый день! Прошу произвести возмещение средств по уплате комиссии за платный пакет услуг в размере 8970.00 RUR... Читать полностью

Жалоба на неработоспособность управления лимитами по кредитным картам

10 сентября 2026 года я обнаружил, что в приложении и личном кабинете Альфа-Банка больше не могу изменять лимиты по... Читать полностью

Alfa Only: персональный менеджер пригласил на встречу под видом вклада, а фактически продавал инвестиционные продукты

Являюсь клиентом премиального сервиса Alfa Only. С персональным менеджером Вячеславом столкнулся с ситуацией, котор... Читать полностью

Не подтвердили ситуацию в отзыве, хотя я прикрепил все скриншоты.

Дополнил в комментариях, что с обращением помогла оператор Марина  Читать полностью

Раскрытие аккредиитва отделение банка г. Москва Щипок д11 стр 1

Добрый день.   3 сентября в отделении Альфа-Банка по адресу: г. Москва, ул. Щипок, д. 11, стр. 1 была провед... Читать полностью

Альфа-Тревел незаконно удерживает сервисный сбор при ВЫНУЖДЕННОМ возврате билета, нарушая Закон о защите прав потребителей.

Здравствуйте! Прошу администрацию Banki.ru и службу лояльности Альфа-Банка / Альфа-Тревел разобраться в грубом нару... Читать полностью

Отключение навязанной услуги Альфа Защитник.

Добрый день! 08.09.2026г. получил дебетовую карту «Апельсин карта» без кредитоного лимита, а 11.09.26г. 03:35 в ист... Читать полностью

ПРЕТЕНЗИЯ о неначислении мильного кэшбэка за август 2026 года

Добрый день! Я являюсь клиентом АО «Альфа-Банк» и пользуюсь картой Альфа Travel на протяжении не менее... Читать полностью

получение кешбека...

Приобрела билеты в приложении Кассир.ру по карте Альфа-банка, расчитывая получить кешбэк 5% по акции с партнером. Т... Читать полностью

Как отключить альфа защиту

Оформила карту апельсин ,и без моего ведома подключили альфа защитник,как мне отключить Читать полностью

Возврат средств за обслуживание пакета услуг

Добрый день! Прошу произвести возмещение средств по уплате комиссии за платный пакет услуг в размере 8970.00 RUR... Читать полностью

после оформления кредита счет заблокировали. никакие доводы на службу безопастности и поддержку не действуют. с 11.... Читать полностью

Ужасное отношение к добросовестным клиентам!!!

Здравствуйте. Всегда думала, что ВТБ приличный банк, а оказывается нет. Обманули меня, увеличили срок кредита без у... Читать полностью

Жалоба на неработоспособность управления лимитами по кредитным картам

10 сентября 2026 года я обнаружил, что в приложении и личном кабинете Альфа-Банка больше не могу изменять лимиты по... Читать полностью

Ограничение на счёте !

12 числа. Отправлял запчасти знакомому. Он за них мне прислал деньги. После чего банк заблокировал счёт. Предостави... Читать полностью

Повторно(предыдущий закрыт и возможности ввести данные нет)

 ? Читать полностью

тех поддержка отвечает отписками

так я же Вам и говорю "тех поддержка отвечает отписками". Прям " GDS-4429941 Клиентский сервис МегаМ... Читать полностью

Условия по кредиту.

здравствуйте! хотела узнать если я не могу тратить с карты 20000 рублей в месяц, по причине, что нахожусь загранице... Читать полностью

Не начислили кэшбэк

В августе пришла акция, что в Т-Путешествиях, кэшбэк на 35%. Купил билетов. кэшбэк должен был быть больше 20000 тыс... Читать полностью

АО «Яндекс Банк» нарушает собственные Индивидуальные условия договора по Супер Сплиту (№ KC20240130756651954004)

Ссылку оставила в чате, банк снова ответил шаблонным ответом! Читать полностью