Список вопросов
Требуется уточнение

Повесили долг и пени

14.09.2026 15:17
11
МТС Банк
Автор
user-438623846924
г Москва

Перевёл себе в 16 часов на счёт два платежа 10 и 90 тыс. с разницей в 10 минут. Ровно через сутки, тоже в 16 часов перевёл в пределах банка со счёт на счёт 100 тыс. На следующий день банк выставляет мне долг и пени. Причем в личном кабинете это не было написано, пришло уведомление по почте. Оператор это тоже подтвердил наличия пеней, и как объяснил, что, наверное, 90 тыс сразу не зачислилось, поэтому когда я сделал перевод, то мой счет ушёл в минус. Если сразу не зачислислоь, то почему он мне показал на счёте всю сумму 100 тыс. и как он дал мне сделать перевод, если эта сумма не была засчитана? В других банках такого не встречал.

​Здравствуйте! Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО и дату рождения) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Вклад года-2025
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250 05 20
+7 800 533-79-12

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Нарушение сроков исполнения исполнительного документа
МТС Банк

Сегодня уже 14.09.2026. С момента предъявления мной исполнительного листа и заявления в банк 07.09.2026 прошло 7 ка... Читать полностью

Хочу сделать рефинансирование
МТС Банк

Добрый день, могу ли я оформить рефинансирование что б платить одним платежем?  Читать полностью

Перевод на свой счет в другом банке
МТС Банк

14.09.2026 хотела перевести на свой счет в Газпромбанке 4490 рублей. Услуга не оказана, за обслуживание снято 59 ру... Читать полностью

Повесили долг и пени
МТС Банк

Я дослал нужные данные. Читать полностью

Блокировка карта МТС
МТС Банк

В связи с чем вообще была блокировка, никогда ничего подобного сколько я картами пользовался не происходило, либо р... Читать полностью

Как получить пропавшие деньги перевода
МТС Банк

Чек по операции перевода и данные перевода Читать полностью

Блокировка платежей с баланса МТС
МТС Банк

МТС уже повторно заблокировал лицевой счёт номера телефона. Первый раз это произошло после пополнения баланса в авг... Читать полностью

Блокировка карта МТС
МТС Банк

Заблокировали карту по якобы 115 ч. Переводил деньги с карты мтс, на Тинькофф, и прилетела моментальная блокировка... Читать полностью

В течение 3 месяцев не могут решить простой вопрос
МТС Банк

В смысле была проинформирована? Мне позвонил представитель и сказал, что всё подключат, чтоб я не переживала. В ито... Читать полностью

В течение 3 месяцев не могут решить простой вопрос
МТС Банк

У меня уже есть открытая дебетовая карта. Не понимаю, зачем мне открывать ещё одну? Та, которая была изначально отк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Повесили долг и пени
МТС Банк

Я дослал нужные данные. Читать полностью

Доставка карты по адресу
МТС Банк

Я не заказывал доставку карты по адресу, т.к. я не смогу ее получить. Пусть карта находится в офисе банка. Читать полностью

Доставка карты по адресу
МТС Банк

Пришло сообщение о будущей доставке карты. Но я не заказывал доставку. Может карта находиться в офисе?  Читать полностью

Как открыть первый накопительный счёт онлайн?
МТС Банк

Хочу открыть накопительный счёт онлайн, при попытках открыть предлагает ввести адрес доставки, зачем? Читать полностью

Как открыть накопительный счёт в МТС банке через приложение банки. ру онлайн
МТС Банк

Как открыть накопительный счёт в МТС банке через платформу банки. ру онлайн? Читать полностью

Накопительный счет 15,5%
МТС Банк

Добрый день. Я могу открыть накопительный счет, 15.5%. спасибо  Читать полностью

Проценты по накопительному счету
МТС Банк

31.08.2026 года мы с женой открыли накопительные счета в офисе МТС Банка. 01.08.2026 года мы перечислили средства н... Читать полностью

Не могу перевести деньги с накопительного счета на счет в другой банк
МТС Банк

в этом и проблема, что ни чат поддержки в приложении ни горячая линия не решает этот вопрос и технически не дает мн... Читать полностью

Не могу перевести деньги с накопительного счета на счет в другой банк
МТС Банк

я и обращаюсь с запросом, что виртуальную мне можно оформить только кредитную карту!!! Зачем мне оформлять кредитку... Читать полностью

Не могу перевести деньги с накопительного счета на счет в другой банк
МТС Банк

да, я ее закрыла потому что она мне была не нужна и ее автоматически открыли в отделении вашего банка при открытии... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не отвечает поддержка в озон банке после блокировки счетов.
Ozon Банк

Просто мне даже не говорят сроки ответа и то что запрос взяли в работу, по итогу мне спустя время ответила оператор... Читать полностью

Возникли трудности со снятием детских пособий со счёта
Россельхозбанк

 получила детское пособие насчёт Россельхозбанке открытым городе Москва, сейчас я проживаю республики Ингушетия. Я... Читать полностью

Навязывание платной подписки «Альфа-Смарт» без ведома клиента и скрытые списания по 399 рублей. Требую полного возврата!
Альфа-Банк

Я доверяла вашем сотруднику и надеялась на её добропорядочность. Но Ваш сотрудник сам нажимал куда захочет, утвержд... Читать полностью

14.09.2026 Другое
Ипотека и скрытые условия дисконтов в Домклик: отказ от одной услуги лишает всех скидок и возвращает к 18,5%.
Сбербанк

«Здравствуйте! Хочу оставить жалобу на непрозрачную систему расчета процентной ставки по ипотеке в Сбербанке (серви... Читать полностью

Озон банк это псевдо финансовая организация.
Ozon Банк

Создана на основе оборота денежных средств на площадке Озон между покупателями и продавцами. Читать полностью

Помощь в восстановлении аккаунта
Ozon Банк

Добрый день, ситуация такая, был утерян доступ к старому номеру на аккаунте, (сам номер не помню), и хотелось бы ли... Читать полностью

Отсрочка платежей по ипотечном у договору
Сбербанк

Добрый вечер! Мария Александрова. Ранее в коммуникации упоминалась необходимость доработки системы для принятия реш... Читать полностью

Начисление кэшбека.
Т-Банк

В приложении т-банка есть раздел кэшбека, предлагают 5 % за оплату тура с партнёром onlinetoures  По итогу на... Читать полностью

14.09.2026 Другое
Не начислили 1000 рублей за оформление карты по ссылке
Альфа-Банк

Я думала, что я одна такая, но нет, оказалось людей, обманутых, альфа-банком множество! И вознаграждения выплачиваю... Читать полностью

14.09.2026 Другое
Дали блокировку 115 фз
Ozon Банк

Дали 115 фз, счет в банке не закрыть так как открыта кредитная карта озон, закрыть ее тоже не могу, банк не дает за... Читать полностью