Автор
user-564621384349
г Москва

Заблокировали счет и карту за перевод. Оплачивал аренду квартиры и есть договор. В отделении на Тимирязевской меня даже слушать не стали и отправили писать на емейл. Был сначала 10.09.26 распечатывал реквизиты, чтобы вернуться в зарплатный проект и слова не сказали. А до этогл я в чате писал и говорил что буду переводить. Оператор меня заверил, что все в порядке. Деньги отправил и они дошли. А 11.09.26 пришла блокировка по 115фз. Я пошел в офис, где ничем не помогли. Отправил договор аренды, но этого им мало..я даже картой не пользовался пол года совсем. Им в качестве профилактики за 2 года дай 2ндфл. У меня и покупок толком небыло даже..разок в пятерочке.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
+7 800 505-69-83
+7 (495) 146-61-88
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
решение вопроса по кредит от почта банк
ВТБ

я не вижу ответ Читать полностью

Почему ВТБ Банк отказывает в выплате денег по завещательному распоряжению и свид-ву о смерти??????
ВТБ

Распоряжение за № 001939-ZR-05022025 (г.Нижний Тагил). Заявл. HEIR-860646 от 14.08.26 г., HEIR-915560 от 08.09.... Читать полностью

О топ-менеджерах ВТБ, наглом вранье клиентам.
ВТБ

Хочу рассказать о том, как Банк ВТБ нагло врет и плюет в лицо своим клиентам. За несколько дней до 11 сентября, бан... Читать полностью

14.09.2026 Другое
Не снимают арест со счета!
ВТБ

Банк ВТБ по время процедуры банкротства не снял арест по постановлению пристава с моего счета. Уже год, банк не смо... Читать полностью

Не приходят бонусы при использовании пластиковой карты магнит пей втб.
ВТБ

Карту магнит втб оформила в офисе 7.09.2026,использую уже неделю,бонусы так и не пришли. Читать полностью

14.09.2026 Другое
Ужасное отношение к добросовестным клиентам!!!
ВТБ

Здравствуйте. Всегда думала, что ВТБ приличный банк, а оказывается нет. Обманули меня, увеличили срок кредита без у... Читать полностью

14.09.2026 О банке
Безответственное отношение ВТБ банка к гражданам.
ВТБ

В 2023г. мною был взят кредит в Почта банке с услугой «гарантированная ставка» (ГС) на 5 лет (до 26.08.... Читать полностью

Я звонил по этому телефону сказали минус 20,,процентов с моей суммы,это за что?сроки вклада я видел 3,6,1/2месяцев не в 60л,ладно следующая инстанция Роспотребнадзор,и далее Центробанк,я уже звонил туда ...,.................... ......................
ВТБ

......................  Читать полностью

Как установить мобильное приложение на айфон?
ВТБ

Отец был в отделении Екатеринбург, Белинского, 222, ничего не смогли сделать( Это некомпетентность специалистов или... Читать полностью

Получить выписку по счету
ВТБ

Как получить выписку по счёту, если его не может найти банк  Читать полностью

Последние вопросы по теме
ВТБ подал в суд на досрочное погашение кредита, несмотря на регулярные платежи, и не выходит на связь
ВТБ

Хочу оставить негативный отзыв о ВТБ и обратить внимание банка на мою ситуацию.Мне в порядке наследования перешёл к... Читать полностью

Я звонил по этому телефону сказали минус 20,,процентов с моей суммы,это за что?сроки вклада я видел 3,6,1/2месяцев не в 60л,ладно следующая инстанция Роспотребнадзор,и далее Центробанк,я уже звонил туда ...,.................... ......................
ВТБ

......................  Читать полностью

Как установить мобильное приложение на айфон?
ВТБ

Отец был в отделении Екатеринбург, Белинского, 222, ничего не смогли сделать( Это некомпетентность специалистов или... Читать полностью

Получить выписку по счету
ВТБ

Как получить выписку по счёту, если его не может найти банк  Читать полностью

Незаконный отказ в обмене 500 рублей без паспорта в отделении ВТБ
ВТБ

14 сентября 2026 года я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу: Санкт-Петербург, Невский пр., д. 153. Мне потре... Читать полностью

Банк 5 дней не открывает счета, после отзыва блокировки ФНС.
ВТБ

Добрый день, 8 сентября ФНС направила постановление на разблокировку счета, (наименование файла НО UPO14525151_5003... Читать полностью

Отвратительная поддержка в чате и полный отказ в помощи по спорной операции. Альфа-Банк на голову выше
ВТБ

Хочу поделиться крайне неприятным опытом взаимодействия с ВТБ. Ситуация банальная, но то, как банк себя повел, &mda... Читать полностью

Финита ля комедия!!!
ВТБ

Ну вот и еще одно доказательство,что банк втб стал хуже всех банков,вместе взятых,мало того,кормили обещаниями боль... Читать полностью

ЖАЛОБА в 3-й раз....
ВТБ

В третий раз!!! Г. Шарихин! Банк уже дважды продлевал срок решения моего вопроса. Скоро уже надо определяться с н... Читать полностью

Не уведомили о списании комисси
ВТБ

Банк начал списывать комиссию с карты. Никаких уведомлений не было. хотя рассылка от банка приходит на почту. В... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Неподтверженные списания
Сбербанк

Прощу выяснить откуда и за что пошли списания и как их аннулировать и вернуть  Читать полностью

Банк ответил о незаконной рассрочке по отмененному заказу.
Вайлдберриз Банк

Личная информация Читать полностью

Не отвечает поддержка в озон банке после блокировки счетов.
Ozon Банк

Просто мне даже не говорят сроки ответа и то что запрос взяли в работу, по итогу мне спустя время ответила оператор... Читать полностью

Возникли трудности со снятием детских пособий со счёта
Россельхозбанк

 получила детское пособие насчёт Россельхозбанке открытым городе Москва, сейчас я проживаю республики Ингушетия. Я... Читать полностью

Навязывание платной подписки «Альфа-Смарт» без ведома клиента и скрытые списания по 399 рублей. Требую полного возврата!
Альфа-Банк

Я доверяла вашем сотруднику и надеялась на её добропорядочность. Но Ваш сотрудник сам нажимал куда захочет, утвержд... Читать полностью

14.09.2026 Другое
Ипотека и скрытые условия дисконтов в Домклик: отказ от одной услуги лишает всех скидок и возвращает к 18,5%.
Сбербанк

«Здравствуйте! Хочу оставить жалобу на непрозрачную систему расчета процентной ставки по ипотеке в Сбербанке (серви... Читать полностью

Озон банк это псевдо финансовая организация.
Ozon Банк

Создана на основе оборота денежных средств на площадке Озон между покупателями и продавцами. Читать полностью

Помощь в восстановлении аккаунта
Ozon Банк

Добрый день, ситуация такая, был утерян доступ к старому номеру на аккаунте, (сам номер не помню), и хотелось бы ли... Читать полностью

Отсрочка платежей по ипотечном у договору
Сбербанк

Добрый вечер! Мария Александрова. Ранее в коммуникации упоминалась необходимость доработки системы для принятия реш... Читать полностью

Начисление кэшбека.
Т-Банк

В приложении т-банка есть раздел кэшбека, предлагают 5 % за оплату тура с партнёром onlinetoures  По итогу на... Читать полностью

14.09.2026 Другое