Список вопросов
Ответ принят

Как получить разрешение о договоре с озон банком на оформление пластиковой карты, если они не дают разрешение из за 161 фз

14.09.2026 18:59
9
Ozon Банк
Автор
user-705826377603
Кемеровская область - Кузбасс, г Новокузнецк

Озон банк не хочет выдавать разрешение оформление пластиковой карты по 161 фз, после закрытия счета, хотя это было давно, как получить разрешение? 

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (1112709).

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 215-24-08
8 800 555-89-82
+7 (495) 783-24-23

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
КАК РАЗБЛОКИРОВАТЬ СЧЕТ КАРТЫ
Ozon Банк

Мне не на что жить, озон заблокировал мне карту, поддержка закрывает чаты, даже не отвечают статья ли это, или что... Читать полностью

Ищет оператора уже час
Ozon Банк

Так я хочу просто закрыть его и перестать пользоваться вашим банком неужели это так трудно сделать  Читать полностью

Заблокировали счет помогите
Ozon Банк

Я хочу закрыть счет но этот поиск оператора меня убивает уже  Читать полностью

14.09.2026 Другое
Ищет оператора уже час
Ozon Банк

Заблокировали счет в озон банке хочу закрыть счет он уже около часа ищет оператора на горячей линии отнекиваются чт... Читать полностью

Блокировка карты и перевыпуск
Ozon Банк

Заблокировали карту из-за подозрительной активности,можно ли будет пере выпустить новую карту,если я сейчас закрою... Читать полностью

Снять 161 фз и получить разрешение о договоре об получении дебетовой карты
Ozon Банк

Озон банк не хочет выдавать разрешение оформление пластиковой карты по 161 фз, после закрытия счета, хотя это было... Читать полностью

14.09.2026 О банке
Закрыть счет и вывести средства
Ozon Банк

Озон банк заблокировал мои карты и потребовал документы на то что бы я пояснила где я беру деньги куда отправляю и... Читать полностью

Как получить выписку о счетах за последние три месяца ?
Ozon Банк

Закрывала счет в Озон Банке, реквизиты получения средств указала ТБанк, теперь озон закрыли мой счет, а ТБанк для п... Читать полностью

Приостановили операции по счету, поддержка не отвечает
Ozon Банк

Непонятно за что приостановили операции по счету, переводов, кроме как от девушки,никаких нету. Поддержка вообще не... Читать полностью

14.09.2026 Другое
Не отвечает поддержка в озон банке после блокировки счетов.
Ozon Банк

Просто мне даже не говорят сроки ответа и то что запрос взяли в работу, по итогу мне спустя время ответила оператор... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали счет помогите
Ozon Банк

Я хочу закрыть счет но этот поиск оператора меня убивает уже  Читать полностью

14.09.2026 Другое
Приостановили операции по счету, поддержка не отвечает
Ozon Банк

Непонятно за что приостановили операции по счету, переводов, кроме как от девушки,никаких нету. Поддержка вообще не... Читать полностью

14.09.2026 Другое
Озон долго ищет оператора
Ozon Банк

у меня есть только один чек от отправки мне денег - всё . Это единственные сейчас деньги которые мне нужны для займ... Читать полностью

14.09.2026 Другое
Озон долго ищет оператора
Ozon Банк

Здравствуйте! озон сегодня мне заблокировал карту из за подозрительной активности я прислал документ перевода от ч... Читать полностью

14.09.2026 Другое
Не законное удержание денежных стредств
Ozon Банк

Банк вышел со мной на связь по электронной почте, но проблема не решена. Ozon Банк отказывается возвращать мои дене... Читать полностью

14.09.2026 Другое
Как разблокировать счёт если мне заблокировали счёт из-за снятия 3000 рублей
Ozon Банк

Ранее мой брат переслал мне на карту 3000 рублей, я их решил снять в банкомате сбербанка потому что там не было ком... Читать полностью

13.09.2026 Другое
У меня пропали с карты деньги 1500 рублей, мне отец скинул эти деньги потому что я свои потратил, через сутки у меня пропали деньги со счёта, без уведомлений и смс о потраченных денег, помогите пожалуйста разобраться с этой проблемой.
Ozon Банк

Я посмотрел всё,они просто пропали как будто их заморозили   Читать полностью

13.09.2026 Другое
почему нет информации по платежам для сохранения льготного периода
Ozon Банк

Пришло сообщение о внесении платежа по кредитной карте внес необходимую сумму с удивлением обнаружил, что банк на... Читать полностью

13.09.2026 Другое
Как снять свои деньги если счет заморожен ?
Ozon Банк

не могу получить свои деньги с озон банк никакого ответа с поддержки и счета заморожены  Никогда такой пробле... Читать полностью

13.09.2026 Другое
Доставка посылок озон. Нет связи с оператором. Посылка не меняет статус. Пункт отправления стоит не правильный. Посылка застрахована.В пвз помочь ничем не могут
Ozon Банк

Отправила озоном посылку. В итоге пункт отправления числится не правильный, статус готово к отправлению не меняется... Читать полностью

13.09.2026 Другое
Последние вопросы организациям
счёт открыт без вашего согласия,поддержка вопрос не решает
Яндекс Банк

В личном кабинете налогоплатильщика обнаружил открытый счет,который не открывал.Несколько дней обращеий в подержку... Читать полностью

Блокировка счета по 115 фз
ОТП Банк

В соответствии со ст. 859 ГК РФ Вы обязаны перечислить деньги на указанный мной счет в течении 7 рабочих дней. Счет... Читать полностью

Отказ возвращать неправомерно списанные средства за страховку
Альфа-Банк

09 декабря 2025 года я переоформляла вклад в мобильном приложении Альфа-Банка. Деньги с закрытого вклада поступили... Читать полностью

14.09.2026 О банке
Оформили рассрочку без моего ведома и согласия! Я этого не делала!
Вайлдберриз Банк

Добрый вечер! Ваш оператор не решил мою проблему! Он опять говорит, что я сама оформила рассрочку при покупке. Но я... Читать полностью

Начисление кэшбека.
Т-Банк

Как прикрепить ссылку на этот вопрос и отправить её на почту? Читать полностью

14.09.2026 Другое
Зачем менять карту после потери телефона
Альфа-Банк

Муж потерял телефон. На следующий день восстановил сим- карту, и в новом телефоне не смог зайти в банковское прилож... Читать полностью

Как Т-Банк будет удерживать. ваши деньги и мешать снятию блокировки по 161 ФЗ
Т-Банк

Рассказываю. Как невозможно добиться от этого банка перевода средств.Словил 161-ФЗ, был дико удивлен, но ок, всяко... Читать полностью

Ищет оператора уже час
Ozon Банк

Так я хочу просто закрыть его и перестать пользоваться вашим банком неужели это так трудно сделать  Читать полностью

Заблокировали счет по 115 за перевод со своего счета из другого банка и со счета жены
ОТП Банк

Открыл счет в банке менее 3 месяцев назад. За это время пополнял счет только со своих счетов других банков, чтобы п... Читать полностью

Блокировка карты, блокировка личных средств.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Прошу решить вопрос с блокировки средств. Согласно объяснения сотрудников, это техническая проблема, которую они не... Читать полностью

14.09.2026 Другое