Список вопросов
Требуется уточнение

Я больше 5 лет являюсь членом программы Сбербанк и вот такое отношение банка к клиенту заграницей!!😡

15.09.2026 12:22
102
Сбербанк
Автор
user-609926464859
г Москва

Я больше 5 лет являюсь членом программы Сбербанка и вот такое отношение банка к клиенту заграницей!!😡

вот мое обращение в банк на почту: отвечает мне просто робот!

Помогите. Добрый день, я нахожусь заграницей в КИРГИЗИИ. После установки приложения СБОЛ, мне заблокировали личный кабинет. На номер 900 я не могу позвонить, звоню на номер +7495-500-555-0. Там меня ассистент Афина спрашивает звоню я с РФ или нет. . Если отвечаю с РФ то тогда предлагает звонить на номер 900 и сбрасывает связь. Отвечаю что не из РФ. Далее просто гудки и никто не берет трубки! Все свои данные я знаю. Исходящие звонки стоят 310₽/минута, потратил на связь примерно 11000 и безрезультатно. Как мне дозвониться и разблокировать личный кабинет из за границы?Может ли работник банка сам позвонить мне на мой номер привязанный к банк клиенту? 

Здравствуйте!

Все проверю и напишу.

Постараюсь вернуться с результатами не позднее 23 сентября.

Если проверку завершу раньше, сразу сообщу.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Я больше 5 лет являюсь членом программы Сбербанк и вот такое отношение банка к клиенту заграницей!!😡
Сбербанк

Здравствуйте Мария будьте добры рассмотреть обращение в срочном порядке, мои последние деньги там находятся где дос... Читать полностью

Повысили ставку по Дальневосточный ипотеке с 2% до 16%
Сбербанк

Оформила дальневосточную ипотеку в апреле 2026 года. С октября банк поднял ставку до 16%. На каком основании? Все у... Читать полностью

Отключился свет во время пересчёта денег в АТМ
Сбербанк

Добрый день! Сегодня 15.09.26 при внесении денег (30500 или 31500р, не уверен) через терминал в г. Балабаново ул. 5... Читать полностью

Списание денег без подтверждения на faksa
Сбербанк

Faksa списала с меня деньги в сумме 897 руб. Деньги списались с карты без моего согласия и в моих подписках этой фи... Читать полностью

15.09.2026 Другое
Техническая ошибка!?
Сбербанк

Ничего вы не сделали , я опять сижу здесь в банке и они опять ничего не могут сделать , уже 3 недели я бегаю из за... Читать полностью

Я больше 5 лет являюсь членом программы Сбербанк и вот такое отношение банка к клиенту заграницей!!😡
Сбербанк

Здравствуйте Мария, не могу зайти в СберБанк Онлайн, СберID выдает временное ограничени, звонил в службу поддержки... Читать полностью

Сбербанк не переводит и не возвращает деньги с Аlipay .
Сбербанк

Отправила себе на Аlipay 5.000 тр, перевод не пришёл, уже как 5 дней, скрины приложила , что перевода нет . Звонила... Читать полностью

Я больше 5 лет являюсь членом программы Сбербанк и вот такое отношение банка к клиенту заграницей!!😡
Сбербанк

Я больше 5 лет являюсь членом программы Сбербанк и вот такое отношение банка к клиенту заграницей!!😡вот мое обращен... Читать полностью

как закрыть подписку
Сбербанк

как закрыть подписку RK OOO IMLS MOSCOW RUS  Читать полностью

15.09.2026 Другое
Не можем раскрыть Эскроу счет
Сбербанк

Добрый день, 13 августа 2026 года я как подрядчик построил дом в г. Новый Уренгой, по программе Арктической ипотеки... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Я больше 5 лет являюсь членом программы Сбербанк и вот такое отношение банка к клиенту заграницей!!😡
Сбербанк

Здравствуйте Мария будьте добры рассмотреть обращение в срочном порядке, мои последние деньги там находятся где дос... Читать полностью

Я больше 5 лет являюсь членом программы Сбербанк и вот такое отношение банка к клиенту заграницей!!😡
Сбербанк

Здравствуйте Мария, не могу зайти в СберБанк Онлайн, СберID выдает временное ограничени, звонил в службу поддержки... Читать полностью

Я больше 5 лет являюсь членом программы Сбербанк и вот такое отношение банка к клиенту заграницей!!😡
Сбербанк

Я больше 5 лет являюсь членом программы Сбербанк и вот такое отношение банка к клиенту заграницей!!😡вот мое обращен... Читать полностью

Ошибочная задолженность по ипотеке
Сбербанк

Добрый день.Ранее был указан срок ответа до 15.09.2026, однако содержательного ответа по существу вопроса я пока не... Читать полностью

тех поддержка отвечает отписками
Сбербанк

а где конкретный ответ? в какой момент времени истек лимит по этой акции? help@mail.megamarket.ru этот вопрос такж... Читать полностью

тех поддержка отвечает отписками
Сбербанк

Не могли бы Вы здесь публично заявить, что Сбер совместно с Мегамаркетом не выполняет условия акции и не выплачивае... Читать полностью

тех поддержка отвечает отписками
Сбербанк

но Вы осознаете глубину? я жалуюсь на то, что на help@mail.megamarket.ru не реагирует на меня и просто посылают.... Читать полностью

тех поддержка отвечает отписками
Сбербанк

так я же Вам и говорю "тех поддержка отвечает отписками". Прям " GDS-4429941 Клиентский сервис МегаМ... Читать полностью

Сбербанк не возвращает исполнительный лист
Сбербанк

Почему Сбербанк не возвращает мне как взыскателю переданный мной же исполнительный лист? Читать полностью

тех поддержка отвечает отписками
Сбербанк

к сожалению я снова получил отказ: Здравствуйте, Александр!   Мы рассмотрели ваше обращение GDS-429549. За... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Повысили ставку по Дальневосточный ипотеке с 2% до 16%
Сбербанк

Оформила дальневосточную ипотеку в апреле 2026 года. С октября банк поднял ставку до 16%. На каком основании? Все у... Читать полностью

Карта Альфа банка .
Альфа-Банк

Здравствуйте,оформила карту Альфа банка в магазине пятерка ,картой Пользоватьсямне планировала ,а сегодня они выста... Читать полностью

нет обновления в личном кабинете по начисленному кэшбэку
Т-Банк

И? Долго еще ждать ответа то? Читать полностью

Прошу Т-Бизнес закрыть расчетный счет с 31.08.2026г. Мой счет не закрывают говорят что нужно внести платеж по кредиту, которому я не пользовалась
Т-Банк

Т-Бизнес Читать полностью

Отключился свет во время пересчёта денег в АТМ
Сбербанк

Добрый день! Сегодня 15.09.26 при внесении денег (30500 или 31500р, не уверен) через терминал в г. Балабаново ул. 5... Читать полностью

Возврат комиссии Only
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите, когда и каким способом со мной выйдут на связь? Читать полностью

Добрый день!!!! прошу пожалуйста верните денежные средства за комиссию банк Only
Альфа-Банк

Добрый день!!! я взяла вашем банке автокредит у меня заработная плата 35 000 руб. 24 000 я ей ежемесячно получу кре... Читать полностью

15 сентября 2026 года мне АВТОМАТИЧЕСКИ продлили подписку премиум и списали самовольно без моего разрешения 2990 руб, причем изменив самовольно счет списания с дебетовой карты на кредитную карту, считаю это навязанной услугой и прошу вернуть деньги
Т-Банк

15 сентября 2026 года мне АВТОМАТИЧЕСКИ продлили подписку премиум и списали самовольно без моего разрешения 2990 р... Читать полностью

вы в народный рейтинг как планируете попасть, с такой тяжелой обратной связью?
ВТБ

мне кто-ниб ответит на вопрос? там кто живой есть? по ту сторону? я жду ответа от банка уже 2 неделю!!!! Читать полностью

Нужен адрес банка для отправки запроса в ваш банк
ВТБ

Здравствуйте, какой адрес вашего банка нужно написать в исковом заявлении, чтобы суд направил по этому адресу запр... Читать полностью

15.09.2026 Другое